solari by L'aube(ソラリバイルオーブ)

🎱メンズ特化🎱 ♠️しおり♠️

悟志さんの口コミ

男性 / 40代前半

本日はありがとうございました。 予約時にカットだけを選んでしまっていたのですが、当日にカットとパーマをやっていただけました。 何も決めずに行きましたがパーマの種類のわかりやすい説明や、カットの提案を丁寧に相談していただきありがとうございました。 話しやすい感じの接客で、自然にリラックスできました。 会話に夢中で手際もよくあっという間にパーマも終わっていました笑 仕上がりも良く期待以上で大変満足でした。 ありがとうございました。またよろしくお願いします。

【予約メニューがわからない方や向け】丁寧カウンセリング付き★カット＋α ¥3,300

yさんの口コミ

男性 / 30代前半

⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️注意喚起 過去最悪の仕上がりでした。 ハイライトオーダーする方は要注意。 ハイライトカット、根元白髪染めボカシのメニューで予約しました。 カウンセリングでは話をよく聞いてくれ、細かいオーダーにも丁寧に受け答えしてくれました。 先にカットは行いカットはとても良かったです。 次に行ったハイライト&カラーが最悪の仕上がりでした。 写真とはかけ離れている出来栄えに。 ブリーチ後に髪をチェックした際に、、、 「染まりにくいですね」の一言で、そこから時間も置かず、2回目のブリーチの提案もなくシャンプーをすることに。 この時ですでに不安でしたが、 いざ乾かして見るとハイライトではなく、髪全体がほとんど茶色になっており。ハイライトのかけらもない。前髪のひと束だけが金色？になっていたが他とのバランスがめちゃくちゃ。 謎にお似合いですねと言われて何も言えずでした。 最後にカラートリートメントを勧められてそのまま終了。。。 ベースは暗い色にと最初にお願いしていたのに、 ハイライトという意味を理解していたのか？と疑問に思います。 自宅に帰りすぐにカラートリートメントをしたが全体が暗くなっただけでハイライトは微塵もありません。。。 また、自宅に帰り根元をチェックしたが白髪もほとんど染まっておらず、最後にリタッチカラーをしたのはなんだったのか？と思いました。 総額¥15,000無駄にした気持ちです。 もう2度と行きません。 クレーム対応不可とのことで、2次被害を出さないためにこちらの口コミにて書かせていただきました。

【常にカッコいい】メンズハイライト＋カット＋トリートメント ¥11,000

🎱メンズ特化🎱 ♠️しおり♠️さんからの返信

仕上がりに関しまして大変申し訳ございませんでした。 今回させていただいたのは白髪染めではなく白髪ぼかしになりますので違い等説明の不足があったことを反省しております。 カラーに関しましては前回の残りの部分、過去白髪染めされて色が抜けてきている部分があり毛先の染めをされないとのことだったのでリタッチで対応させていただきブリーチ部分を増やしたことにより全体的に明るい仕上がりになりました。 ご確認いただいた際、大丈夫とのことでしたのでこちらもお直しの対応等とることが出来ませんでした。 ご自身でカラーされたとのことですがブリーチ部分に深く色が入る為ハイライトは消えてしまいます。 詳しくお伺いすることが出来なかったこと、説明の不足があったこと。 以後このようなことがないよう再発防止に努めます。 貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2026年7月13日

まゆママさんの口コミ

女性 / 50代前半

本日はありがとうございました！ 施術もカウセリングもとても丁寧で気にいりました🥰

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