zonさんからの池袋店 Raku nail salonの口コミ

  • zonさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    仕上がりはたしかに可愛いです。でも、当日の予約時間30分前にいきなり「もう少し早く来てもらえませんか?」と電話があり、無理にも程があります。他の客が2人来店した時も、「さっき、早めに来るように電話があって…」と同じ状況の人たちが立て続けに来ました。にも関わらず、その人たちを待たせてるし、スタッフ同士の雰囲気も良くないのが伝わってきました。可愛いデザインがたくさんあるのに、もったいない。2日後、すぐネイルが欠けてしまって、こんなのも初めてでした。直してもらえるかと日付を指定して連絡を入れましたが、「予約がいっぱいです」と一言だけで言われ終いでした。それなら「何日の〇〇時はいかがでしょうか?」と聞くのが普通じゃないですか。あんまり口コミとか良くも悪くも書かない方なのですが、ちょっとこれは、、、もう来たくはないですね。

    池袋店 Raku nail salonのプロフィール画像

    池袋店 Raku nail salonさんからの返信

    この度は楽ネイルサロンにお越し頂き有難う御座いました。
    不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。

    返信日:2019年8月13日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

池袋店 Raku nail salonの口コミ

3.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    3.9
  • コミュニケーション・サービス

    3.7
  • ミニモでの対応

    3.9

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