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サービス満足度が高い81%のお客様が高い評価をつけています
午後🉐限定割🥇 似合わせ×髪質改善の口コミ
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.4
10件の口コミ中1〜10件表示
- 掲載者がピックアップ
宣幸さんの口コミ
男性 / 10代後半
自分がスッキリしたい姿にできてとても満足でした。 美容師さんも話しやすくて楽しかったです。
来店日：2025年9月24日来店回数：3回
午後🉐限定割🥇 似合わせ×髪質改善さんからの返信
素敵なご感想をありがとうございます。ご来店いただき「スッキリしたい姿になれた」とのお言葉、そして担当美容師との会話も楽しんでいただけたこと、本当に嬉しく思います。アルスは「八王子美容室」の中でも、お客様一人ひとりの理想や雰囲気を大切にしながら、再現性の高いスタイルづくりを心がけております。特に「八王子カットが上手い」と信頼してもらえるよう、骨格や髪質を見極め、ご自宅でも扱いやすいスタイルをご提案しています。 美容室は髪を整えるだけでなく、気持ちまで軽やかにできる場所でありたいと考えていますので、今回のように「楽しかった」と感じていただけた時間が、私たちにとって最高の喜びです。これからも「八王子人気美容室」として、トレンドを取り入れながらも、お客様の個性や魅力を引き出す提案を続けてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2025年9月28日 
🐻さんの口コミ
女性 / 30代前半
メニューとは一部違うものでお願いしたのですが、色が抜けきれずオレンジっぽさが残ってしまった部分があり、今までとは違う仕上がりになってしまったので少し残念です。マダラすぎてちょっとどうしようかと悩んでます🥲🥲色味以外の入れる多さなどはすごく満足です😃
来店日：2025年12月28日午後🉐限定割🥇 似合わせ×髪質改善さんからの返信
先日は数ある八王子美容室の中から「ARS（アルス）」をご利用いただき、また貴重なお言葉を頂き誠にありがとうございます。仕上がりのお色味についてご満足いただけなかったとのこと、大切なヘアスタイルづくりを任せてくださったにも関わらず、理想と違う仕上がりになってしまい本当に申し訳ございません。 当店では「デザイン×似合わせ×再現性」をテーマに、特に八王子エリアでも“カットが上手い美容室”として多くのお客様に支持をいただいております。特にボブやショート、レイヤースタイルなど繊細なカットラインにこだわり、美しい艶感と立体感のあるシルエットを作る「ARSボブ」は、八王子ボブスタイルでも多くの口コミ評価をいただいているスタイルです。 今回のお色味に関しては、髪質や前回の履歴、残留色素の影響によって思い通りに発色しづらいケースがございます。そのため、お客様にご説明を尽くせずご不安な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 もしよろしければ、お直しやトーン調整なども含めて、再度カラーカウンセリングのご案内をさせていただきたいと考えております。色味の補正やツヤ感の再現には、最新のトリートメントカラーや低ダメージブリーチを用いた「ARSプレミアムカラー」もご提案可能です。八王子の中でも特に透明感・艶感にこだわるお客様にご満足いただけるメニューとなっております。 私たちは「八王子人気美容室」としての立場に甘んじることなく、常にお客様一人ひとりの理想を超える仕上がりを追求し続けています。お悩みをそのままにせず、もう一度信頼していただけるよう、真摯に対応させていただきます。 ぜひまたご来店いただき、理想のカラーと艶のある美しいヘアスタイルを一緒に作り上げましょう。改めて、この度は率直なご意見をありがとうございました。お客様の声を大切に、これからも「八王子カットが上手い」「八王子ボブが得意」「丁寧で安心できる八王子美容室」として精進してまいります。
返信日：2026年1月30日なずなさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても綺麗にカットしたいただきました❢毛先のダメージも減ったよう…。会話も聞き上手で楽しい時間となりました♫
来店日：2025年12月7日午後🉐限定割🥇 似合わせ×髪質改善さんからの返信
嬉しいクチコミをありがとうございます！ 数ある【八王子美容室】の中からARS（アルス）をお選びいただき、心より感謝いたします。仕上がりやカットの質感を気に入っていただけて本当に嬉しいです。毛先のダメージを抑えながら、綺麗なシルエットに整えるのが当店のこだわりです。ダメージを感じさせない艶のある仕上がりで、鏡を見るたびに気分が上がるようなヘアデザインを目指しています。 ARSは【八王子カットが上手い美容室】として口コミやSNSでも多くのご評価をいただいており、特に【八王子ボブ】や似合わせショートに自信があります。骨格や髪質に合わせた丁寧なカット技術と、まとまりやすく再現性の高い仕上がりで「朝のスタイリングが楽になった！」と多くのお客様に喜ばれています。 また、お客様との会話を通して“似合う”を一緒に見つけていく時間も、私たちにとって大切なひとときです。リラックスできる空間で、ヘアスタイルを通じて日常が少し特別に感じられるような体験を提供したいと考えています。ARSでは“聞き上手・提案上手・そして似合わせ上手な美容師”が揃っており、お客様一人ひとりのライフスタイルや雰囲気に合わせたご提案を心がけております。 次回は、艶感をさらに引き立てるトリートメントや、季節に合わせたカラーデザインもおすすめです。今後も【八王子人気美容室】として地域のお客様に愛される存在でいられるよう日々技術と心を磨いてまいります。
返信日：2026年1月30日
☯️🕉️さんの口コミ
男性 / 20代前半
また行きたいと思います！
来店日：2025年11月3日午後🉐限定割🥇 似合わせ×髪質改善さんからの返信
嬉しいお言葉をありがとうございます！「また行きたいと思います！」というその一言が、私たち八王子美容室ARS（アルス）のスタッフ全員にとって最高の励みになります。ARSは、八王子エリアで“八王子カットが上手い美容室”として多くのお客様にご愛顧いただき、ナチュラルだけど印象的なスタイルを追求しているサロンです。 とくに人気の「八王子ボブ」スタイルは、顔まわりの似合わせやフォルムの美しさを計算し尽くしたARSの得意分野。経験豊富なスタイリストが、一人ひとりの骨格や髪質、ライフスタイルに合わせて“理想のシルエット”をデザインしています。シンプルなのにセンスが光る、そんな絶妙なバランスの仕上がりをぜひ体感してください。 八王子で「カットが上手い」「センスがいい」と検索してくださる多くの方のお目に留まるよう、これからも“八王子人気美容室”として技術・接客ともに磨きをかけ、美容を通じて日常をちょっと特別に彩る時間をお届けしてまいります。 次回ご来店の際には、今回のスタイルからさらに季節に合わせた提案や、トレンドを取り入れた新しい自分に出会えるご提案もいたします。八王子で美容室をお探しの方に「ARSに行ってよかった」と感じていただけるよう、全力でサポートいたします。
返信日：2026年1月30日お茶さんの口コミ
男性 / 40代後半
今回、ソフトツイストでお願いしましたが、良い感じに仕上げていただいて満足です。 スタッフさんの対応やサービスも良く、コスパも良いので、大変ありがたいです。
来店日：2025年7月31日午後🉐限定割🥇 似合わせ×髪質改善さんからの返信
ご来店いただき、また心温まる口コミをありがとうございます。今回のソフトツイストの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。当店アルスは「八王子美容室」の中でも、一人ひとりの髪質や雰囲気に合わせたご提案を大切にしており、その技術力と丁寧なカウンセリングで「八王子カットが上手い」と多くのお客様にご評価いただいております。スタッフの接客やサービスについてもお褒めいただき、励みになります。美容はただの施術ではなく、お客様に日常が少し特別に感じられる体験をご提供することだと考えております。これからも「八王子人気美容室」として期待を超えるデザインと心地よい空間づくりを心がけてまいります。また季節に合わせたスタイルチェンジもぜひご相談ください。次回のご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
返信日：2025年9月28日。さんの口コミ
男性 / 20代後半
大変不満です。 予約していた時間からカット開始まで18分待ち、カットは15分間、そこからシャンプーが始まるまで席で35分間待たされました。従業員の数が足りていないなら客を入れる数を制限するか、待たせることを事前に伝える必要があると思います。所要時間の半分以上が待ち時間というのは異常だと感じました。
来店日：2025年6月29日午後🉐限定割🥇 似合わせ×髪質改善さんからの返信
林さま、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご感想をお聞かせいただけたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。半分以上が待ち時間となってしまったことは、私どもとしても大変重く受け止めております。本来であれば、ご予約いただいたお時間通りにご案内し、スムーズに施術を進めることが、お客様に対する最低限のサービスであると考えております。しかしながら、当日はスタッフの急な体調不良や予期せぬ予約の集中などが重なり、十分な対応ができず、このようなご迷惑をおかけする結果となってしまいました。 また、スタッフの人数が不足している状況にもかかわらず、事前にお客様へ十分なご説明やご案内ができていなかったことも、深く反省しております。お客様のご指摘の通り、待ち時間が発生する可能性がある場合は、事前にきちんとお伝えし、ご理解いただいた上でご案内することが必要不可欠であると痛感いたしました。 今後は、スタッフのシフト管理や予約数の調整をより徹底し、同じようなことが二度と起こらないよう努めてまいります。また、やむを得ずお待たせしてしまう場合には、必ず事前にご説明を行い、お客様にご納得いただける形でご案内するよう徹底してまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。もしよろしければ、次回ご来店の際には改めてご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めて対応させていただきます。重ねて、この度のご迷惑に対し深くお詫び申し上げます。
返信日：2025年7月6日悠貴さんの口コミ
男性 / 40代前半
今日はありがとうございました！ また次も行きたいと思います！
来店日：2025年5月25日来店回数：2回午後🉐限定割🥇 似合わせ×髪質改善さんからの返信
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なお時間を割いてご感想をお聞かせいただけたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 「今日はありがとうございました！」とのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。施術やサービスにご満足いただけたご様子で、私たちも大変励みになります。また、「また次も行きたいと思います！」と仰っていただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。お客様にとって居心地の良い空間や、ご希望に寄り添ったスタイルをご提供できるよう、今後もスタッフ一同努力してまいります。 次回ご来店の際も、よりご満足いただけるよう、カウンセリングやご提案にも力を入れてまいります。季節やライフスタイルの変化に合わせたヘアスタイルやケア方法など、気になることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。お客様にぴったりのご提案をさせていただきます。 また、当店では定期的に新しいメニューやキャンペーンもご用意しておりますので、ぜひお楽しみにしていてください。ご来店の際には、リラックスしたひとときをお過ごしいただけるよう、心を込めておもてなしさせていただきます。 この度は温かいお言葉を本当にありがとうございました。次回お会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
返信日：2025年7月6日
^^さんの口コミ
男性 / 20代前半
対応がとても丁寧でよかったです。
来店日：2025年3月16日午後🉐限定割🥇 似合わせ×髪質改善さんからの返信
この度は数ある美容院の中から当店をご利用いただき、また「対応がとても丁寧でよかったです」とのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。 私たちは、お客様一人ひとりにご満足いただけるよう、常に丁寧な接客と心を込めたサービスを心がけております。そのため、このようなお言葉をいただけたことは、私たちの目指す美容院の在り方が伝わった証だと感じ、大変嬉しく思っております。 ご来店時には、髪のお悩みやご希望をしっかりとお伺いし、最適なご提案ができるよう努めております。今後もお客様のご期待にお応えできるよう、技術の向上はもちろん、より一層のホスピタリティを追求してまいります。何かお気づきの点やご要望がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。今後とも当店をどうぞよろしくお願いいたします。
返信日：2025年7月6日悠貴さんの口コミ
男性 / 40代前半
今日はありがとうございました！
来店日：2025年1月4日来店回数：2回午後🉐限定割🥇 似合わせ×髪質改善さんからの返信
悠貴様、この度は八王子の美容室アルスにご来店いただき、誠にありがとうございました。 2ブロックスタイルをお選びいただき、大変光栄です。 スタイリッシュでエッジの効いた2ブロックは、都会的な洗練さと個性を引き立てる究極のヘアスタイルです。 お客様の骨格や髪質を細かく分析し、トレンドを押さえつつ、あなただけの魅力を最大限に引き出すカットを心がけました。 特にサイドの刈り上げは、ビジネスシーンでもカジュアルな場面でも、自信を持って過ごせるスタイルに仕上げました。 アフターケアも重要です。 スタイリング剤は軽めのワックスやジェルを、根元から毛先に向かって少量ずつなじませるのがポイントです。 朝のセットも簡単で、忙しい毎日をスマートに過ごせること間違いなしです。 当サロンでは、最新のカット技術と豊富な経験を持つスタイリストが、お客様一人ひとりに寄り添ったパーソナライズされた施術を提供しています。 髪質改善トリートメントやオーガニックカラーなど、髪に優しいメニューも充実しています。 次回は、2ブロックの持続性を保つため、4〜6週間後のメンテナンスカットがおすすめです。 さらに、季節の変わり目には髪質や頭皮のケアも重要になってきますので、ヘッドスパやトリートメントもご検討ください。 八王子で最高峰の技術と心地よい空間を提供する美容室アルスは、あなたの「なりたい自分」への変身をサポートします。 今後ともよろしくお願いいたします。素敵な髪型で、自信に満ちた毎日をお過ごしください。 #八王子美容室 #2ブロック #メンズヘア #フェードカット #髪質改善 #パーソナライズドヘアケア #トレンドヘア #美容室アルス
返信日：2025年1月11日マキシムさんの口コミ
女性 / 30代後半
数日前に他の美容院でカットした髪型が全く気に入らず、こちらの美容院の代表の方にカットして頂けるそうだったので、少しでも良くなる様にお願いしたところ、本当に希望通りに仕上げて頂きました。 これからは、こちらの美容院の代表にカットして頂きたいと思います。
来店日：2023年2月13日来店回数：2回午後🉐限定割🥇 似合わせ×髪質改善さんからの返信
先日はありがとうございました。ご丁寧に口コミまでいただき、お褒めのお言葉をありがとうございます。今後もご希望、ご期待以上のヘアスタイルをご提供できるように精一杯頑張らせて頂きますのでよろしくお願いいたします。嬉しい口コミありがとうございました。
返信日：2023年2月16日
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