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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した94%のお客様が満足しています- カットが好評カットを施術した94%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.7
200件の口コミ中1〜20件表示
さとさんの口コミ
女性 / 20代前半
前撮りが急遽やることになった前日に予約をし、ツインお団子のイメージ画像を送ったら｢ツインですと1時間枠でお願いします｣と言われたのですがもう話してる時には日付が変わっていたため、こちらからキャンセルすると制限がかかる可能性があると出たため美容師さん側からキャンセルしてもらい変更したいと伝えたところ今までずっとメッセージでやり取りしていたのに急に連絡が取れなくなり、朝そのまま美容院に向かい元々取っていた30分枠で可愛く髪の毛をやってもらいました。出来上がりはとても良かったのですが、髪の毛をやっている間ずっと無言で美容院でこんなになにも喋らない所は初めてすぎてびっくりしました。 ちゃんと30分で終わりお会計にいったら1時間枠の値段を請求された為、｢30分枠の値段じゃないんですか？｣と聞いたところ｢ツインお団子のお値段です｣って言われました。私も撮影の為時間がなかったので反論せずしぶしぶお金を払いました。 メッセージでは｢ツインお団子は時間がかかるため1時間枠の変更をお願いします｣としか言われていなく、しかも30分でちゃんと終わっているのにお金を取られなんか朝から全てが残念でした。 帰り際に髪の毛の写真を撮らせてくださいって言われたので後で送ってほしいですと言ったのに未だに送られてこず、こっちからメッセージしても何も返ってこない。 普段こんなにマイナスな口コミは書かないですが大切な日の朝にモヤモヤしたのでかきました。もう行くことはないと思います。
来店日：2026年7月7日
カラー🫧アレンジ 🎀REIMIさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 料金につきましては、ツインのお団子・ツイン編み下ろしなどは別クーポンでのご案内となる旨を、クーポン説明欄に記載しております。 施術前にもツインなので¥4830になる旨や本来１時間枠であるセットなので30分で仕上げるために急ぎますとお伝えしておりましたが説明がわかりづらく申し訳ございませんでした。 今回は他のお客様のご予約もあるため間に合うよう施術時間を優先し、30分以内で仕上げさせていただきましたが、料金は施術時間ではなくデザイン内容に応じたご案内となります。 また、施術中は次のお客様のご予約時間もあり、時間内に仕上げることを優先したため、十分な会話ができず、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 お写真につきましては、ご予約の量がかなり多いため自動メッセージなどでかなり入れ替わってしまいます。 お写真を送るのが遅れてしまいメッセージが見つけられず申し訳ございません。予約確定後のメッセージでシステム上メッセージのやり取りが難しくなる場合があることをご案内してはいるのですが至らぬところがありご希望に沿えず申し訳ございませんでした。 今後はより分かりやすいご案内と、安心してご利用いただける対応に努めてまいります。
返信日：2026年7月8日
Nさんの口コミ
女性 / 10代後半
先日、初めての縮毛矯正をして頂きました。カウンセリングや施術も丁寧で、何回も確認してくれました。とても良い仕上がりで、雨の日に悩まされずに済むようになりました✨ありがとございます✨
来店日：2026年6月13日
あみさんの口コミ
女性 / 20代後半
結婚式の前撮りでヘアセットをお願いしました！ 理想通りの仕上がりで持参したヘアアクセの付ける場所などお任せしちゃいましたがとても可愛く仕上げてくださいました！ 無事1日崩れずめっちゃお気に入りの髪型です！ ありがとうございました！！！
来店日：2026年6月10日
角煮さんの口コミ
女性 / 20代前半
口コミを投稿するのは初めてですが、ヘアセットで定期的にお世話になっている、本当にお気に入りのサロンさんです。 今まで色々なサロンを利用してきた中でも、こちらの巻き方が本当に一番上手です。こちらの細かな希望を丁寧かつ真摯に汲み取ってくださるので、理想以上の仕上がりに毎回感動してます！！ 崩れにくさも抜群ですし、サロン自体の居心地も良いので、大事な予定がある日は率先して利用するようにしています。これからもよろしくお願いします！
来店日：2026年4月11日来店回数：3回
空さんの口コミ
女性 / 20代後半
以前はカットカラーありがとうございました🙇♀️ とても可愛い色になっており友達にも褒めていただきました！シャンプーのときのちょっとしたヘッドスパもあって とてもよかったです！金額も通いやすい値段で担当の美容師をずっと探していたのでしばらくはお願いしたいと思いました！ありがとうございました😊
来店日：2026年3月27日
はさんの口コミ
女性 / 10代後半
今までで1番しっかり丁寧にカウンセリングをしていただいて本当に感激でした。初めてレイヤーにも挑戦したのですが、大満足です！
来店日：2026年2月13日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
全て丁寧にやっていただいて、仕上がりも満足です！ ありがとうございました^_^
来店日：2026年2月6日来店回数：2回
ま。さんの口コミ
女性 / 20代前半
最初明るくする予定でカウンセリング終了したのですが、 こちらのわがままで途中で暗めに変更してもらいたい。 と伝えたら快く受け入れてくださって、 とても話しやすかったし、初めてのレイヤーカットも不安だったのですが自分の想像してた通りにしてくださって めちゃめちゃ可愛くしてもらえました🩵
来店日：2025年12月24日来店回数：2回
れいなさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました🙏 シャンプーもとても気持ちよかったです🧴 またぜひお願いしたいです(⋆ᴗ͈ˬᴗ͈)”
来店日：2025年11月1日
てんさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！ かなり染めにくい髪の状態だったにも関わらずオーダー通りの透明感のあるベージュカラーにして頂いて大変満足しています☺︎追加でトリートメントもして頂いて髪が艶々サラサラになって大満足です！ぜひまたお願いしたいです✨
来店日：2025年8月18日
ずーなさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても綺麗に染めて下さりありがとうございました！ 前撮りがいい髪色でできそうです！！！
来店日：2025年8月11日
shioriさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました♪
来店日：2025年8月1日
Risaさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日は急な予約に対応していただきありがとうございました！ 大まかな髪色しかお伝えしなかったんですが、色味についてご提案等していただいて決めやすかったです！ またお願いしたいです💫
来店日：2025年7月29日
葵さんの口コミ
女性 / 10代後半
とても可愛くして頂いてありがとうございます😭🩷明るくお話してくれて話しやすかったですまた行きたいです💫
来店日：2025年7月24日
なかたさんの口コミ
女性
初めてのお店でした。 担当していただいたREIMIさんにはとても丁寧な接客をしていただきました。 良い時間を過ごせました。 他のお客さんも楽しそうにおしゃべりをしながら過ごしていて、いいお店なんだなと思いました。 また行きたいと思いました。
来店日：2025年7月23日
わーさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にカウンセリングして一緒に髪色について考えて頂きました。 施術の次の日にハーフアップしたら左右で全然ちがくてウケましたが、私がハーフアップ下手になった可能性もあるので星全部5です。 ありがとうございました。
来店日：2025年7月13日
ささんの口コミ
女性 / 20代後半
イメージ通りのとっても可愛いヘアメイクで、お友達にも好評でした🥰施術もすぐ終わりましたが、夜まで崩れなかったです！ 今回は朝早くにも関わらず、ありがとうございました！
来店日：2025年5月17日
ひとみさんの口コミ
女性 / 20代後半
色や髪型などたくさん相談させていただきながら素敵な仕上がりにしていただきました！ レイヤーも写真等を見せてくださりとても分かりやすかったです！ ありがとうございました！
来店日：2025年5月6日
るんさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛くしてもらえました〜！ ありがとうございました(^^)
来店日：2025年5月6日
ききさんの口コミ
女性 / 20代前半
イメージ通りの髪型にして頂きました！ありがとうございます！接客もよくすごく優しい方でした！
来店日：2025年4月19日来店回数：2回
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
Luxo by Afinar町田店の詳細情報
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