女性 / 20代前半
前にもお世話になったことがあり、とても綺麗な色にカラーしていただき、トリートメントのおかげで髪質も改善されてとても良かった記憶があったので再度予約をさせていただきました。仕事終わりに向かいたかったので最終案内の枠に予約をしたのですが、当日それよりも早く来れないかという連絡がきました。そこまでは何も思いませんでしたが、前回は話しながらしてくれたのにカラー中もその後も一言もなく、シャンプートリートメントを行う時間も前回よりも大幅に短く、とにかく早く終わらせることに重きをおいていると感じる施術でした。希望カラーとは程遠い仕上がりで全体的にテキトーにやったのでは？と感じてしまいました。1回目の良かった結果があるからこそ余計に残念な気持ちになりました。仕上げはストレートでお願いしましたが、アイロンを通すこともなく終わりと言われたので戸惑い、実際早く終わらせたかったのかどうかは分かりませんが変に気を遣い、前髪も巻いてもらわず帰ることにしました。仕事中の早く帰りたいという感情はよくわかりますが、そんなに早く終わらせたい(帰りたい)のであれば、最終案内の時間をもう少し早めれば良いのではないでしょうか。仕事終わりに急いで向かい、1回目よりも多く支払いをしたのにこの結果か、、と、とにかく残念な気持ちになりました。
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4.8
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8
