もさんからのLODAT 横浜　by little所属・谷 結奈の口コミ

• もさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  施術前にパーマかけても痛まないかと聞いたら、このくらいなら痛まないと思う大丈夫と言っていたのに、終わってみたらパーマが全くかかってないし毛はチリチリでした。毛先カットしてもらっても揃ってなくて、後悔しました。恥ずかしくて外出できないです。
  終わって納得いかないと話したら、前置きはしたし返金はできないと言われ、、とても残念です。

  カット & ヘアカラー & パーマ & トリートメント ¥13,200

  来店日：2019年12月1日 来店回数：2回
  

  谷 結奈さんからの返信

  もえ様
  もえ様
  旅行前にせっかく美容室に来てくださったのに、ご満足していただくことができなかったのはわたしも悲しいです。
  こちらとしては、かなり間が空いてのパーマでしたのでかかりづらい可能性があること、かかってもすぐとれてしまう可能性があることと、ブリーチ毛の部分にかけるリスクをご説明させていただいた上での施術だったと思います。
  
  この度はご来店ありがとうございました。
  
  谷結奈

  返信日：2019年12月3日

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