女性 / 20代前半
先日はありがとうございます
頼んでいたピンク色は元々入りにくいと言われていたから、そこまで仕上がりの色の期待はしていませんでした。
しかし、翌日友人に頭頂部から10cmくらいの長さまでしか染まっていないということを指摘されました。
10cmしか染まっていないというのはどういうことですか？カラー剤が足りていないのは、染める前から髪の量,長さを把握できていなかったのではないですか？
また、カラー剤が足りていないことを私に聞こえないようにスタッフ間でコソコソと話していたことも問題だと思います。嫌な気持ちになりました
施術前に色の相談はしたあったはずなので、カラー剤が足りないということならば、事前に言って欲しかったです。
「綺麗なグラデーションですね」と言い収められたように感じます。元々全頭を希望していて、グラデーションは全く希望しておらず勝手にそちらがやったことです。
金額よりも髪質だけを犠牲にしてしまったような気持ちでとても悲しいです。
この色で歩くのはすごく恥ずかしいです、私はこの先どうすればいいんでしょうか？
接客は良かっただけに、このような仕上がりや結果になってしまったのは本当にがっかりです。
二度と行きません。
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5.0
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
4.9
