onakaskiさんからのTRUTH千葉店店長 柿崎優の口コミ

  • onakaskiさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    前髪カットでお邪魔したのでわずか10分ほどの滞在時間でしたが、その10分間さえまた伺いたいと思いませんでした。
    客と店員の至って普通のやりとりじゃないというか、噛み合わない感じが入店した時から感じたので合わなかったのだと思います。
    それにしても、ご自身が思い描いてるお客様ばかりではないということはもう少し感じ取って接客された方がいいかと思います。
    良かったのは仕上がりだけです。
    ありがとうございました。

    TRUTH千葉店店長 柿崎優のプロフィール画像

    TRUTH千葉店店長 柿崎優さんからの返信

    昨日はご来店頂きまして、ありがとうございました。
    大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
    普通のやりとりじゃない、、という点や噛み合わなかった
    点がこちら側はあまり気付けていなくて失礼致しました。
    こちら側としても決してお客様層に対してこちらの
    理想を押しつけるようなサロンは思い描いてございません
    ので、以後このようなご指摘がないように
    接客面でも改めて参りたいと思います。
    貴重なご意見を頂きありがとうございました。

    返信日:2024年7月19日

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TRUTH千葉店店長 柿崎優の口コミ

4.5

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.3
  • ミニモでの対応

    4.6

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