れみさんからの長谷川 裕起の口コミ

• れみさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  カラーが得意としているお店だときいて外国人風カラーを依頼し髪の状態や仕上がりについても相談させていただき、ハイライトを入れる事になりましたが、結果想像していた色でも仕上がりでもなくびっくりしました。ブリーチした部分が金髪のようなはっきりした色で残念でした。
  
  最終的に暗い色で被せるしか方法がない。という事でしたのでお願いしましたが、ただ髪を傷めに行っただけでショックです。「僕の力不足です。」と言われた際には酷く落ち込みました。
  ずっと悩みに悩んでカラーを楽しみにしていました。
  ハイライト代金は要らない。との事でしたが、全体的に満足ではなかったのでお金を無駄にしたなと感じています。
  
  本当に残念でその後の予定もゆ鬱な気分でした。

  【ハイライトはカットでいきる！】外国人風3Dハイライト&カット&全体フルカラー&水飴シルクトリートメント ¥11,340

  来店日：2019年8月3日
  

  長谷川 裕起さんからの返信

  昨日はありがとうございました。ブリーチを減力無しで使用し、温めしっかり時間を置いたのですが、地毛に近い状態からホワイト系まで明るさを出す事というのは、抜けにくい髪質の中で色々考えた結果他に手段が無く、そもそもカラーをする事を止めるというご提案をできなかった事を含め申し訳なく思います。
  
  お金の問題でなく、それで解決するわけではない事も承知ですが、
  全額返金もさせて頂きます。
  ご連絡頂けたらできる限りのことはさせて頂きます。
  
  本当に申し訳ございませんでした。

  返信日：2019年8月4日

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