るぅさんからのKOKI🌿/ボブ/ レイヤー/透明感の口コミ

  • るぅさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    シャンプーや追加でお支払いしたトリトーメントは
    アシスタント?の方が対応していただいたのですが
    顔や首などに跳ねて、何度も拭いてしまいました…初めてあんな不快な思いしました。アシスタントでも、シャンプートリートメントなどは練習頑張って習得していただきたいですね。

    せめて追加のトリトーメントはスタイリストの方にやってほしかったですね…初回でこの対応はとても残念でした。

    カットカラーはとても満足でした!!ぜひ皆さんもカラーカットお任せしていいと思います。
    ですが、その他の点があまりにも残念だったので、
    こちらの点を改善して貰えたらいいなと思いコメントいたしました。

    KOKI🌿/ボブ/ レイヤー/透明感のプロフィール画像

    KOKI🌿/ボブ/ レイヤー/透明感さんからの返信

    るぅ様

    先日はご来店ありがとうございました!

    シャンプートリートメントの件、大変申し訳ございません。
    お帰りになる際に口頭でお伝え頂いたので、その日のうちに今一度、シャンプーを見直しさせて頂きました。
    アシスタントだけではなく自分もシャンプー等技術面を見直していこうと思います。
    また、アシスタントに任せっきりにならない様予約の管理なども見直していきたいと思います。

    カットカラーの仕上がりは気に入って頂きとても嬉しく思います!

    次回予約もありがとうございました!
    購入頂いたシャンプーの使用感なども是非お聞かせください!
    次回も満足していただける様、精一杯施術させて頂きます!


    KOKI

    返信日:2023年4月23日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

KOKI🌿/ボブ/ レイヤー/透明感の口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.6
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.8

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