PELEshibuya所属・colorist 🎀saaya🎀の掲載
colorist 🎀saaya🎀のプロフィール画像

アシスタント/研修歴 2年

★★★★★
★★★★★

4.5

13
299
明治神宮前駅10分 / 渋谷駅10分 / 原宿駅15分
更新
  • ヘアカラーが好評 ヘアカラーを施術した90%のお客様が満足しています
  • 仕上がり満足度が高い 85%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 85%のお客様が高い評価をつけています

PELEshibuya所属・colorist 🎀saaya🎀の口コミ

4.5

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.4
  • コミュニケーション・サービス

    4.6
  • ミニモでの対応

    4.6
13件の口コミ中1~13件表示
  • 掲載者がピックアップ

    ななみさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とっても可愛くしてくださってありがとうございました!☺️🤍お見せした写真と全く同じ色になってとっても満足です🍑またお願いします!

    colorist 🎀saaya🎀のプロフィール画像

    colorist 🎀saaya🎀さんからの返信

    先日はありがとうございます💖
    桃カラーとってもお似合いでした🍑初めて理想の色になったと聞いた時とても嬉しかったです😭また是非可愛くさせていただけたら嬉しいです🎀

    返信日:2024年8月29日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    急遽の予約ありがとうございました。
    過去の履歴からやりたかったハイトーンが出来ないことは理解しましたが、その後別の色に変更し、色味について何回かやりとりはあったものの、伝わらないことが多く、結局要望とはかけ離れた蛍光色のような色になってしまいました。
    さすがに面と向かって指摘するのは気が引けましたが、家族からも、なんでその色にしたのと言われ私自身も希望とは違う色でかなりショックを受けています。
    私自身も伝え方に問題があったと思いますので、非常に反省しています。
    値段に関しても2倍近くとられてしまったので、事前に料金の確認があればよかったかなと思います。

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    colorist 🎀saaya🎀さんからの返信

    この度は数ある店舗の中から当店に足を運んで頂き誠にありがとうございました。
    お色味に関しまして黒染め履歴や、癖伸ばしの履歴があった為、ピンクベージュは不可能と判断しその後もう一度見せていただいたお写真のできるだけ明るいピンクオレンジに変更させて頂きました
    ブリーチの放置時間やカラーをする直前、最後仕上げ直前と、お色味を何度も確認させて頂いたのですが私の力不足でお気持ちを汲み取れず大変申し訳ございません。今後徹底して改善してまいります。重ねてお詫びすると共に貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2024年9月8日
  • ぴよさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カウンセリングも説明もとても分かりやすかったです!
    仕上がりもとても綺麗でした☺️

    こういう色にしたい、と相談すると現状の髪色からどうすればいいか丁寧に説明していただいてその上で色々な提案をしてくださいました!

    提案も、押し付けるような提案ではなく値段の説明やどういう内容なのかも丁寧に寄り添う形で提案していただけて安心しておまかせ出来ました☺️

    ありがとうございました✨

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    colorist 🎀saaya🎀さんからの返信

    先日はありがとうございます💖
    お色味など全てお任せいただいてとっても嬉しかったです🥰
    まろやかホワイトとってもお似合いでした🤍またお会いできるのを楽しみにしております😬✨

    返信日:2024年8月29日
  • りちゃんさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    イメージしてる色に近づけるように頑張ってくださるのでとても信頼できます。

    colorist 🎀saaya🎀のプロフィール画像

    colorist 🎀saaya🎀さんからの返信

    先日はありがとうございます💖
    リピートしていただけてとっても嬉しかったです🥰ムラサキとってもすてきでした💜お話楽しくて癒されました🤤またお待ちしております🙇‍♀️

    返信日:2024年8月29日
  • ゆいさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    1.事前にやりたいスタイルを伝えていたはずが、当日値上がり。そうならないために事前に伝えておいたのに、値上がりするなら事前に教えて欲しかったです。

    2.要望が全然伝わらない。職業柄派手な色は出来ないと何度も伝え、ブリーチなしの部分とブリーチ部分の差がなくなっても良いから自然なカラーで染めてくれと何度もお願いしたが、差がでた方が可愛いとか色味があった方が可愛いからと原色を勧められ、
    それでも、自然な色でお願いして了承をもらったが、実際はほぼ原色で染められてしまいました。
    険悪な雰囲気になりたくなかったので、途中からもう諦めてしまいましたが、とても不愉快でした。
    アドバイスは必要だし、いいと思いますが、客の意見を全て否定し、我を通しすぎだと思いました。
    私は何度も暗くなってもいいから自然に染めてとお伝えしましたが、めちゃくちゃ否定されました。

    3.色ムラもあったし、ブリーチ部とブリーチしなかった部分の境目が金髪のままで、2色になるはずが3色カラーになっちゃってるし、根本も染めてもらえなかったし、全体的に雑だったなと思います。

    もうすこしお客さんの声に耳を傾けた方がいいと思います。

  • みさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    なかなか美容院に行けず、汚くなっていた髪色をとっても綺麗にしていただけました🥹✨
    履歴的に理想の色は難しいかもとのことでしたが、理想通りのハイトーンで大満足です!♡
    とても優しくて親身に相談に乗っていただけて嬉しかったです!!ありがとうございました🫶

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    colorist 🎀saaya🎀さんからの返信

    先日はありがとうございます💖
    とっても可愛い髪色でお似合いでした🪄理想と言っていただけてとても嬉しいです😭
    またお待ちしております💖

    返信日:2024年4月13日
  • みさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    前回別美容室での残留が酷かったのですが、できるところまでブリーチしてくださって最高に可愛いピンクブロンドになりました🥲💖🫶
    ピンクにするのも似合うか不安でしたが、沢山話しを引き出してくれて、やりたい色になってハッピーです😸
    ありがとうございました!

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    colorist 🎀saaya🎀さんからの返信

    先日はありがとうございました!
    ピンクとってもお似合いでした💖
    つぎはもう少しピンク強めのカラーしましょ🎀

    返信日:2024年4月2日
  • こころさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    先日は夜遅くまでありがとうございました!
    めっちゃ可愛く仕上げていただけてすきぴにも
    髪色めっちゃかわいいって言ってもらえました!👍🏻
    また次も行かせていただきます!

    colorist 🎀saaya🎀のプロフィール画像

    colorist 🎀saaya🎀さんからの返信

    こちらこそ夜遅くまでありがとうございます💖
    すきぴ報告ありがとうございます😍明るいミルクティーカラーできるように一緒に頑張りましょ💪🔥
    次回お待ちしております🌟

    返信日:2024年3月19日
  • ^ᴗ.ᴗ^✨さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    急な予約にも関わらずありがとうございました( i ꒳ i )💘ハイトーン頑張って育てます🐰👍🏻またお願いします⭐️

    colorist 🎀saaya🎀のプロフィール画像

    colorist 🎀saaya🎀さんからの返信

    ピンクとてもお似合いでした💖
    一緒に頑張って夏までにホワイトピンク目指しましょ💫

    返信日:2024年3月16日
  • はさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    先日は急な予約にも関わらずご対応ありがとうございました🙇‍♀️
    カウンセリングが丁寧で、おかげでとても素敵な髪色になりました!赤髪初めてで不安でしたが本当にかわいくてお気に入りです💐❤️
    また是非お願いしたいです。

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    colorist 🎀saaya🎀さんからの返信

    先日はありがとうございました🙇‍♀️
    赤髪とってもお似合いでした❤️‍🔥また是非お願い致します💕

    返信日:2024年1月12日
  • 美歩さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    希望通りのカラーにして下さりありがとうございました!😭
    難しい髪質でしたが、綺麗に色が入って嬉しいです!
    トリートメントで髪が艶々になりました!
    ありがとうございました!💖

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    colorist 🎀saaya🎀さんからの返信

    先日はありがとうございました✨
    3年ぶりのカラー任せていただけてとても嬉しかったです😭
    また可愛い髪色にさせてください❤️‍🔥

    返信日:2023年11月23日
  • ©️さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    あまりこういった暗めな色が顔に馴染んだこと無かったんですが、とても綺麗に染めていただいたので感動しました!!
    細かい気遣いもよくきくな〜と感心してました!
    髪色とてもお気に入りです!ありがとうございました!

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    colorist 🎀saaya🎀さんからの返信

    先日はありがとうございました🌟
    お色味気に入って頂けて嬉しいです!暗めのカラーもとてもお似合いでした✨
    機会があればぜひまた担当させてください💪🏻 ̖́-
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております🙇‍♀️

    返信日:2023年9月25日
  • カレンさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧にカウンセリングをしてくださり、希望通りの色の仕上がりでした!また、接客も丁寧で話しやすかったです。ありがとうございました(^-^)!!

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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