女性 / 40代前半
お店の写真からこんな風にと頼んで、明るさはそのまま暗くしたくないと頼んで紫とかピンク系のベージュを頼みましたが根本の暗さとほぼ同じ位暗い仕上がりになりました。光に透けても紫は感じられません。
カルテがカードに記載されてましたが6レベルの薬材ばかり…ほぼ白髪染め?黒染めレベルです。しかもオキシは4.5%…。せめて6%と思ってました。明るい仕上がりを頼んでどうしてこの様な薬剤チョイスなのか分かりません。洗って流しても黒くて普通になりすぎ、自分でイヤリングカラーでもしてアクセントつけるしかなく、やりました。
また、シャンプーもカラーしてワンシャン洗えてるのか洗えてるのか分からないけど言えませんでした…。普通2シャンはするかと…。金額を確認しても、多分大丈夫と思います、と。あなたが担当して決めるんじゃないの?多分って何?とあやふやな感じも最後にいきなり金額プラスされたらどうしようと不安に覚えました…。系列店も系列店でいくつか行きましたがとにかく雑な施術です。系列店と今回聞き知ってなるほどと繋がった部分が多かったです。アシスタントも、スタイリストも経験値不足が否めません。安かろう悪かろうで仕方ないと思うしかありませんでした。
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4.1
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.2