女性 / 20代後半
今回は２回目の来店だったのですが、前回髪が乾燥していてパサパサだから髪質改善した方がいいと言われ、3回分のチケットを購入しました。正直前回も大した変化は感じられず、しかし担当の方には全然違うと言われてしまい素人には分からないものなのかと思っておりました。違いは分からないもののチケットがもったいないので今回もカラー、カットともに施術をお願いしたのですが、その日からずっと髪が酷くパサついてごわごわとしたような本当に自分の髪なのか疑いたくなるような触り心地になってしまいました。なんとか毎日丁寧にケアしてようやく普通の髪まで戻りましたが、チケットはもったいないですがもう行くことはないと思います。
髪質によっては合う合わないがあって、私には合わなかったのかなと思っています。前回は髪色もこちらの希望に対しては出来ないと一刀両断され、これの方が暗くなると教えていただいたのに次の日にはわりと明るいなと感じるほどであったり、今回もオリーブを入れるけれど緑色はほとんど分からないと言われたのに周囲からは緑にしたの？と言われたりと残念なことばかりでした。
その人に合わせた施術を勧めていただければ幸いです。
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4.1
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.2
