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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した83%のお客様が満足しています- ヘアセットが好評ヘアセットを施術した83%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.7
508件の口コミ中221〜240件表示
みみみさんの口コミ
女性
初めて行くところだったのでお試し価格で出されているメニューを施術させていただきました。 美容室に少し働いていたことがあるので厳しい目線になってしまっているかもしれませんが、2度目の来店は遠慮させていただきます。 カウンセリングでやりたいスタイルを写真で見せているので難しいスタイルであったならはっきり言って欲しかったです。やりたいスタイルとできるスタイルがあるのは分かりますが、こちらは素人も同然ですので自分の持って行ったスタイルができるのかどうかはわかりません。はっきり伝えることも大切だと思います。最初の方で、すでにまだ慣れていない方なのかなという印象があったのですが、プロの方であることには変わりないのでお任せすることをお願いしましたが自分の望んだものと違いました。 切っている時から割とバツンバツンと切っていらっしゃったので少し不安だったのですが、刈り上げとつながるところもバツンバツンと並行なラインが出てしまっていて馴染んでいるとは少し疑問でしたが、すでに結構短いのでさらに手を入れて取り返しがつかなくなるのが怖く何も言えませんでした。 カットの後にカラーだったのですが、ベリーショートスタイルでたくさん梳いてもらったので顔中毛だらけでした。 髪の毛を払ってからカラーに入って欲しかったです。カラーの塗布後も何もされなかったので自分で払いました。目に入っていたかったのでこれからは他のお客様には気にかけてあげて欲しいです。カラーの時に『顔に結構髪がついちゃってますね、後でタオルお持ちしますね』と言われてカラーを流した後、絞ったタオルを渡されたのですがこれは顔を拭けということでしょうか？メイクも薄いながらしてますし、ファンデーションも塗っているし男性ではないので、そのまま顔を拭くことはできません。 最後、普通はタオルを外してバックスタイルやショートヘアなら襟足の確認をすると思うのですがそれがなかったのであれ？と思ったのですが、案の定後で鏡を見てみると襟足の処理がイマイチでした…ちゃんと綺麗にして欲しかったです。 私よりもプロの人だからと思って最後まで信じていたのですが残念な気持ちで帰りました。 あと、経験年数5年って書くのはやめてください。5年従事してる人の腕前ではないです。5年経験のある方がやってくれるのかと思いました。完全に騙された気分です。
来店日：2025年1月23日
🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
みみみ様 先日はご来店いただきありがとうございました。 まずカットについてですが、事前のカウンセリング不足と施術の技術不足についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 再発防止のため改めて技術指導、技術練習に努めてまいります。 次にカラー中の施術についてですが、接客業としての配慮に欠けた対応になってしまい大変申し訳ございませんでした。 改めてスタッフ教育見直し、再発防止に努めてまいります。 THREEスタッフ一同
返信日：2025年1月28日
きぃさんの口コミ
女性 / 20代後半
対応してくれた方がすごく親切でした。 お話しも楽しかったです。 セルフカラーをしてできた部分のムラもリカバリーしてくださり仕上がりも満足しています。
来店日：2025年1月23日🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
きい様 先日はご来店いただきありがとうございました！ カラー、接客において満足のいくサービスを提供できて大変嬉しいです！ またのご来店楽しみにお待ちしております！ お忙しいなか口コミのご協力いただきありがとうございます！ THREEスタッフ一同
返信日：2025年1月28日
優さんの口コミ
女性 / 20代前半
透明感があって素敵なカラーにしてもらいました！
来店日：2025年1月22日来店回数：2回🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
優様 お忙しい中素敵な口コミありがとうございます！ カラー喜んでいただけて嬉しいです！ またのご来店お待ちしております！ THREEスタッフ一同
返信日：2025年1月23日
パクチーはお好きですか？さんの口コミ
20代前半
急遽前髪のカットもお願いしましたが、快く施術していただけてとても良かったです😄 家でのケアの方法もズボラな私にもできそうなものをたくさん教えてくださる方でとてもためになりました🥹
来店日：2025年1月21日来店回数：2回🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
パクチーはお好きですか？様 先日はご来店いただきありがとうございました！ 今後も一緒に髪の毛を綺麗にして行けたらとおもっております！ またのご来店お待ちしております！ THREEスタッフ一同
返信日：2025年1月23日
Hr.さんの口コミ
女性 / 10代後半
先日ダブルカラーで染めてもらいました‼️ みなさん話しやすくてめちゃくちゃ楽しく過ごせました😭💞可愛い色にもしてくれてめちゃ大満足です‼️ありがとうございました‼️
来店日：2025年1月15日🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
Hr.様 先日はご来店いただきありがとうございました！ カラー、接客において満足のいくサービスを提供できて大変嬉しいです！ またのご来店楽しみにお待ちしております！ お忙しいなか口コミのご協力いただきありがとうございます！ THREEスタッフ一同
返信日：2025年1月19日
Nさんの口コミ
女性 / 10代後半
カットをして頂きました！お話も沢山出来てとても楽しくリラックスしながら過ごせました😌希望していたカットにもとても可愛く、軽くなりスッキリしました！大満足です！またの機会があればまたお願いいたします🙏🏻
来店日：2025年1月7日🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ 私たちもたくさんお話ができて楽しいお時間を過ごすことができました！ またのご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！ THREEスタッフ一同
返信日：2025年1月12日
愛さんの口コミ
女性 / 20代後半
最初のカウンセリングのときから凄く安心してお任せ出来る方で良かったです。 仕上げまで丁寧にやって頂けたのと、施術の説明もきちんとしてくれる方で良かったです！ またお願いしたいと思います。
来店日：2024年12月24日来店回数：3回🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
愛様 この度はご来店いただき。誠にありがとうございました！最初のカウンセリングから安心してお任せしていただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。仕上げまで丁寧に施術し、説明もしっかりお伝えできたことがお客様に伝わり、光栄です。 また是非お任せください！次回のご来店を心よりお待ちしております！ありがとうございました！ THREEスタッフ一同
返信日：2024年12月28日
真さんの口コミ
20代前半
かわいい色にしてもらってとっても気に入ってます！ 私の髪だとこういう色が出そうなど具体的なイメージを教えてくれて凄くわかりやすかったです！ 少し寒かった時に、ひざ掛けいるか聞いてくださって嬉しかったです🥹
来店日：2024年12月23日🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
真様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！可愛い色に仕上がり、ご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しいです。 また、具体的なイメージをご提案でき、分かり易かったと感じていただけたことも光栄に思います。 少しでも快適に過ごしていただけたようで良かったです！ またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました！ THREEスタッフ一同
返信日：2024年12月28日
ラムネさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて来店しましたが、店内も明るく仕上がりにもすごく満足しました！ カラーの色を迷っていたのですが色々とアドバイスをくれる方で私はすごく良かったです。 またお願いしたいと思いました！👍
来店日：2024年12月23日🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
ラリアット様 この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！店内の雰囲気やカラーのご提案にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。迷われていたカラーが素敵な仕上がりになり、お客様にご満足いただけて何よりです。 また是非お任せください！次回のご来店を心よりお待ちしております！ THREEスタッフ一同
返信日：2024年12月25日愛さんの口コミ
女性 / 20代後半
綺麗なブルーブラックにしてもらいました！ 色持ち良くする方法も教えてもらって満足です♪
来店日：2024年12月19日来店回数：3回🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
愛様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！綺麗なブルーブラックに仕上がり、ご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。色持ちを良くする方法も活用していただけたら幸いです！ またのご来店心よりお待ちしております。ありがとうございました！ THREEスタッフ一同
返信日：2024年12月25日明里さんの口コミ
20代前半
すごく髪がサラサラになって大満足です！ カラーの色も私の好みを聞いてくれて、理想通りになって満足です！◎ 次回もよろしくお願いします！😆
来店日：2024年12月19日🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
明里様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！髪がサラサラになり、カラーも理想通りの仕上がりとのお言葉、大変嬉しく思います！お好みをお伺いしてご満足いただけたことが何よりの励みです。 次回もぜひお任せください！またのご来店を心よりお待ちしております！ THREEスタッフ一同
返信日：2024年12月25日
ロコンさんの口コミ
トリートメントのおかげで髪の毛ツルツルになりました🤤♡お話も楽しかったです！ありがとうございました🌟
来店日：2024年12月18日来店回数：2回🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
ロコン様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！トリートメントで髪がツルツルになり、ご満足いただけて嬉しいです。また、お話も楽しんでいただけたとのこと、とても励みになります！ またのご来店を心よりお待ちしております！ THREEスタッフ一同
返信日：2024年12月25日
かなさんの口コミ
20代前半
ありがとうございました！細かい要望に応えて頂きとても素敵な仕上がりです💯✨️
来店日：2024年12月18日🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
かな様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！細かいご要望にお応えでき、ご満足いただける素敵な仕上がりとなったとのお言葉、大変嬉しく思います。 またのご来店を心よりお待ちしております。こちらこそ、ありがとうございました！ THREEスタッフ一同
返信日：2024年12月25日
pさんの口コミ
暗めだけど透明感があってとても気に入りました！ またお願いしたいです！
来店日：2024年12月17日来店回数：3回🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
p様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！暗めでも透明感のある仕上がりを気に入っていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 また是非お任せください！次回のご来店を心よりお待ちしております。 THREEスタッフ一同
返信日：2024年12月25日パクチーはお好きですか？さんの口コミ
20代前半
親切に髪の相談に乗ってもらいました！ 透明感のあるカラーになって満足です✨️
来店日：2024年12月17日来店回数：2回🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
真奈様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！髪の相談にお応えでき、透明感のあるからーにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います！ これからも、お客様にとって最適なご提案ができるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！ THREEスタッフ一同
返信日：2024年12月25日黒猫さんの口コミ
女性 / 20代前半
カット方法やカラーについて丁寧にヒアリングを行って、一緒に考えていただきました！ 納得のいく髪型＆カラーにできたので嬉しいです。 初回登録等あったこともあり、時間は全部で150分くらいでした。（予定は120分）
来店日：2024年12月16日🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
まい様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！カットやカラーについて丁寧にお話しでき、一緒にスタイルを考えられたことを嬉しく思います。納得のいく仕上がりと感じていただけて何よりです！ 初回登録などにより予定よりお時間をいただきましたが、ご協力いただきありがとうございました。次回はさらにスムーズな対応を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております！ THREEスタッフ一同
返信日：2024年12月25日愛さんの口コミ
トリートメントもしてもらって髪の毛きれいになりました🤍
来店日：2024年12月16日🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
愛様 先日はご来店いただきありがとうございました！ トリートメント喜んでいただけて嬉しく思います！ 一緒にサラサラにしていきましょう！ THREEスタッフ一同
返信日：2024年12月19日飛鳥さんの口コミ
20代前半
当日予約ありがとうございました(T_T)♡ 憧れのピンクカラーにできて嬉しかったです😌
来店日：2024年12月16日🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
飛鳥様 ピンクカラーとてもお似合いでした！ 次回も是非お任せください！ ご来店いただきありがとうございました！ THREEスタッフ一同
返信日：2024年12月19日
まいさんの口コミ
女性 / 10代後半
冬らしいめちゃめちゃ可愛い髪色になりました！ ありがとうございました！
来店日：2024年12月15日来店回数：2回🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
まい様 ご来店いただき誠にありがとうございます！ お色味気に入っていただけて嬉しく思います！ 次回のご来店もお待ちしております！ THREEスタッフ一同
返信日：2024年12月19日
ゆりさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧にヒヤリングしてくださいました！仕上がりも大満足です！ありがとうございました！
来店日：2024年12月15日🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
ゆり様 接客と仕上がりに満足していただき嬉しく思います！ 次回も満足していただけるよう日々励んでまいります！ THREEスタッフ一同
返信日：2024年12月19日
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