女性 / 20代前半
時間制限があるのか、お急ぎだったのかも知れませんが、あまりにも雑で、びっくりしました。
爪を削る際に、ヤスリで皮膚を何度も強くこすられ、皮膚が切れて血も出てしまいました。そんなのお構い無しに作業続けられていましたがとても痛く、辛かったです。
大切な日だったのでネイルをしに行きましたが怪我をしてしまい、とても残念です。
隣にいたスタッフの方たちは、手に怪我がないか、染みたりしていませんか?等とお客様に聞いていたようですが、こちらではなにも言われないままに終わりました。
いくら研修とはいえ、怪我をさせてしまっているのを放置して作業続けているのが残念です。お金を払ったのが勿体なく思いました。
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4.5
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.6