女性 / 20代前半
予約した時点でハンドとフットのオフが各10本ずつあることを伝えたにも関わらず、施術当日を迎えても返事はありませんでした。
当日、フットの施術に入る際にオフ料金2200円いただきますと言われ、どこにも書いてないですよね？と伝えたら、特別価格で1100円でいいですよって言われました。
渋々お支払いしましたが、料金を取るならメッセージで事前に伝えることができたのでは？と思います。
また、掲載も確認しましたが何処にもフットのオフ代がかかる記載は見つけられませんでした。
ハンドに時間をかけて貰った分仕上がりは凄く気に入っていますが、フットは時間がないためかシンプルなデザインとなりました。ハンドと同様に一緒にデザイン等を考えて欲しかったです。
技術と接客、お店の雰囲気など凄く良かったため、今回のことがあって残念でなりません。
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4.2
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.2
