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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
カットが好評カットを施術した89%のお客様が満足しています- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した87%のお客様が満足しています
🥇KEN /レイヤー/艶カラーの口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.7
85件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
みおさんの口コミ
女性 / 10代後半
ご説明が丁寧で、終始安心して施術を受けることが出来ました。うねりが気になっていた前髪もきれいにカットしていただき、嬉しかったです。 対応もとても良く、また来店したいと思います。
来店日：2025年12月21日来店回数：2回
🥇KEN /レイヤー/艶カラーさんからの返信
こちらこそご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ 施術中も安心してお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。前髪のうねりも気にならなくなったとのことで、仕上がりにご満足いただけて安心しました。 前髪は印象を左右する大切な部分なので、扱いやすさや再現性を意識してカットさせていただいています。今後も気になる点や扱いづらさが出てきた際は、いつでもご相談くださいね。 対応についてもお褒めいただきありがとうございます。次回もリラックスしてお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2025年12月25日 
Hinaさんの口コミ
女性 / 10代後半
今回もお願いして本当によかったです☺️ 暗染めをお願いしたんですが、重たくなりすぎない絶妙なカラーにしてもらえました🙂↕️↕️ 色持ちのことも考えて提案してくれたのが嬉しかったです。 仕上がりもツヤツヤでテンション上がりました！ また次もお願いします！
来店日：2026年2月25日来店回数：2回
愛琉さんの口コミ
女性 / 10代後半
すっごくよかったです！！店員さんも話しかけてくれてみんな優しくて楽しかったです🎶
来店日：2026年2月21日
ゆうさんの口コミ
女性 / 20代前半
「お金がない感じ？笑笑」と笑われたことがまずとても不快でした。トリートメントは不要とお伝えしただけなのに、そのような言い方をされる意味が分かりません。 また、髪色も希望通りにならず赤みが残っていたためやり直しになりましたが、「画像ではここは明るいけど根本は暗いんだよね」と言い訳のような説明をされ、納得できる対応ではありませんでした。 施術中も、髪が長いので多少絡まりやすいのは普通だと思いますが、クシでガリガリ音がするほど強く引っかかれ、とても痛かったです。そこまで傷んでいるわけではないのに乱暴に扱われた印象ですし、段差がある部分への配慮や声かけもありませんでした。 必要最低限の会話しかしていないのに終始タメ口で、年齢に関係なく接客態度としてどうかと思います。笑顔もなく無愛想で、正直あまり話したくないと感じる対応でした。普通の接客ができないのでしょうか？ ただ、こちらのお店の別のスタッフの方は愛想が良く丁寧に接客してくださったことがあるので、担当者によって大きく印象が変わるお店だと思います。別のスタッフを指名することをおすすめします。
来店日：2026年2月20日🥇KEN /レイヤー/艶カラーさんからの返信
ご貴重な意見をありがとうございます！ まずご不快な気持ちにさせてしまったことは謝罪いたします。 申し訳ありませんでした。 まずトリートメントに関しましては痛みを気にしていらっしゃったのでご提案をさせていただきました。 オススメしたトリートメントが5000円するものでしたので女の子は日常でメイクや、服などと男性に比べてお金がかかりますから、無理はなさらないほうが良いですがという言い回しで強要してるように思わせないための言葉回しをしたつもりです！が、煽りのように聞こえてしまったのでしたら申し訳ありません。 カラーに関しましては言い訳のような説明はいたしておりません。ブラウン系の画像から黒に近い画像に変更されました。 見せていただいた画像の色には根元の部分と中間の部分で色の差がありました。そちらのどちらの色が良いかを聞いたはずです。 染め直しをさせていただいた時にもお店で1番暗い色を入れさせて頂きましたが入りませんでした。お時間も取らせてしまい言葉で謝罪をさせて頂きます。申し訳ありませんでした。 髪の毛をコーミングする際に引っかかってしまっていたことはこちらももっと配慮すべきだと思いましたので今後もっと意識をして接客に当たらせていただきます！ 段差がある部分に関しましては切ってしまうと段がさらに入ってしまうのでと触れないようにお伝えはさせていただきました。声掛けもさせていただきました。 終始タメ口だった件に関しましてはご不快にさせてしまったことを反省しています。基本最初は敬語、丁寧語で接客をさせて頂き、途中からは話していくなかでタメ口になる箇所もありました。これは僕が接客する上で言葉遣いをくずしていくことで距離感も縮まり、言いずらい要望も言いやすくするための作戦でもあるため、今後常に敬語で固く接客することはないと思います。こちらの返信を見て不快に思われる方はご予約をご遠慮お願い致します。 僕の接客には好みが分かれると思います。 ですが自分の中では最善を尽くさせていただいてる次第です。 こちらとしても美容師として仕事に真剣にお客様に向き合わさせていただいております。 口コミでご意見をいただくことには大変感謝しておりますが、ないことを書くのは違うと思いますのでこの口コミ返信ご覧のお客様へも、今後ご予約なさる時にご参考下さい🙇🏼♂️
返信日：2026年2月20日
🐒さんの口コミ
女性 / 20代前半
予約時間の変更をしたためでしょうか、分かりませんが、、 初めのカラーのカウンセリングと、最後仕上げのカールだけやっていただきました。 シャンプートリートメント、カラー、ドライヤーは全てアシスタントの方にやっていただきました。 なのでアシスタントの方に贈る星5です。 アシスタントの方にカラーやドライヤーをしてもらっている時に隣を見たら、別の方に接客をされていました。 あなたにお願いしたいと思い、予約をしたのに少し残念でした。 対応できないのでしたら予約時間の変更はできないなどの断りが欲しかったです。
来店日：2026年2月18日来店回数：2回
柚暉さんの口コミ
女性 / 10代後半
ハッシュカットしてもらいましたとっても気に入ってます🎀 新規で行ったんですが、めちゃめちゃ話しやすくて楽しかったです👍🏻👍🏻ありがとうございました🙇♀️💕
来店日：2026年2月14日🥇KEN /レイヤー/艶カラーさんからの返信
素敵な口コミありがとうございます！ ハッシュカット気に入っていただけて本当に嬉しいです。レイヤーの動きと顔まわりのバランス、すごくお似合いでした。スタイリング次第で雰囲気も変えられるので、ぜひいろいろ楽しんでみてください！ 初めてのご来店で緊張もあったと思いますが、こちらこそ楽しい時間をありがとうございました。たくさんお話できてあっという間でした。 また次回も可愛くアップデートできるようにしっかりご提案させていただきます。いつでもお任せください。本当にありがとうございました。
返信日：2026年2月16日
nyanyuさんの口コミ
女性 / 10代後半
ヘアカラーとヘアセットも綺麗な仕上がりで満足でした！ ありがとうございました🙇🏻♀️
来店日：2026年2月11日🥇KEN /レイヤー/艶カラーさんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます！ ヘアカラーもヘアセットも仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです。カラーは色味だけでなく、ツヤや透明感までこだわっているので、そう言っていただけて励みになります。 セットもその日の雰囲気やファッションに合わせてバランスを見ながら仕上げさせていただきました。ぜひまた大切なご予定の前などもお任せください。 こちらこそありがとうございました。またお会いできるのを楽しみにしております。
返信日：2026年2月16日
賀代子さんの口コミ
女性 / 30代後半
初めての髪色でしたが、家族の評判も良かったので満足です。
来店日：2026年2月8日🐒さんの口コミ
女性 / 20代前半
髪に疎いのでオーダーの伝え方が大まかでしたが、上手く汲み取ってくれたので思い通りの髪色になりました。 予約時間の変更もスムーズにおこなっていただけたのでありがたかったです。
来店日：2025年12月23日来店回数：2回🥇KEN /レイヤー/艶カラーさんからの返信
ご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます！ 髪色、気に入っていただけて本当に嬉しいです。オーダーがざっくりでも大丈夫ですよ◎ お話の中からイメージやお好みを汲み取るのも私たちの大切な役目なので、安心してお任せいただけて何よりでした。 また、予約時間の変更についてもご負担なくご案内できて良かったです。今後もご都合に合わせてできる限り柔軟に対応させていただきますので、遠慮なくご相談くださいね。 次回も理想に近づけるよう、しっかりカウンセリングさせていただきます。 またお会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2025年12月25日
りほさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回は素敵なカラーにして頂きありがとうございました ！ カラーも気に入ってますがシャンプーも心地よくて良かったです😊ヘアスタイルもすごく素敵に仕上げてくださって満足でした♪また伺わせてください🙂↕️ 良いお年を✨
来店日：2025年12月17日🥇KEN /レイヤー/艶カラーさんからの返信
こちらこそご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます！ カラーもシャンプーもご満足いただけたとのことで、とても嬉しいです😊 仕上がりのスタイルも気に入っていただけて安心しましたし、リラックスしてお過ごしいただけたなら何よりです。 その後、カラーの色持ちや扱いやすさはいかがでしょうか？ また気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。 こちらこそ、素敵なご縁をありがとうございました✨ またお会いできるのを楽しみにしております。 良いお年をお迎えください🙂↕️
返信日：2025年12月25日
なーさんの口コミ
女性 / 20代前半
私が色など決めれておらず悩んでいたら、色々相談に乗ってくださりかわいい色を提案して頂けてとても嬉しかったです^ ^ お話も楽しく髪のことも色々教えて頂けて助かりました！ とてもかわいい色で今までにないくらいの艶感にまとめてもらえて大満足でした😌🎶 また是非お願いしたいです✨✨
来店日：2025年12月13日🥇KEN /レイヤー/艶カラーさんからの返信
この度はご来店、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます！ カラーを一緒に悩みながら決めていく時間も含めて、楽しんでいただけたことが何より嬉しいです^ ^ 仕上がりの色味や艶感も気に入っていただけて、「今までにないくらい」と言っていただけたのは美容師として本当に励みになります。 施術中のお話もとても楽しく、こちらこそ素敵な時間をありがとうございました！ 今後も季節や気分、髪の状態に合わせて、より似合う・もっと可愛いをご提案できればと思います。 またいつでもお気軽にご相談ください✨ 次回お会いできるのを楽しみにしております😌🎶
返信日：2025年12月15日
咲さんの口コミ
女性 / 20代前半
カットとカラー＋トリートメントの施術を受けました。施術前に、髪の悩みやしてほしい色・カットして欲しい幅などについて話している間、「うんうんうんうん」と明後日の方向を見ながら雑に相槌をうたれたため、そこから私の不安な気持ちは始まりました。トリーメントは仕方ないとしても、カラー塗布中、一度も見にこない。全て別スタッフに任せきり。幸いにも色は希望に近かったのでよかったですが、色ムラが生じる可能性があったにも関わらず、こんなにも責任感の無い対応をされたのは初めてです。 カット施術になってからようやく来てくださいましたが、「全体的にレイヤーが入っているのでこれは残してほしいのですが、毛先の傷んでいるところを中心に多くて5cm程度カットをお願いします」とオーダーしたにもかかわらず、7cmくらいまで全ての髪を真一文字にブッツリ切られてしまい、その後何も言わないでいると、そのまま施術を終了させられそうになったため、こちらから「毛先を真一文字にカットされたままだと気になる・整えて欲しい」とお伝えして少しだけ整えてもらえました。気に入っていたレイヤー部分は見るも無惨なありさまのままでしたが。もしそれを言わずにそのまま終了されていたら、泣き寝入りするところだったため、この時勇気をだしてお伝えして本当に良かったと思います。最後に髪の毛をまく際も、外巻きにするかーといってこちらの希望を聞くでもなく勝手に外巻きをされたことに衝撃を受けました。施術に関して利用者と相談もしない・利用者の悩みや希望に寄り添いもできない美容師であったため、二度と利用しないと思います。これまで色んな美容室を利用してきましたが、正直に言うと今回の施術は過去最低でした。本当は星1すらつけたくないレベルです。こんなところを選んでしまった自分に腹が立っています。始めてくる方が同じような思いをしないように、レビュー記載させて頂きました。
来店日：2025年12月3日🥇KEN /レイヤー/艶カラーさんからの返信
今回はご来店ありがとうございました！ お客様が満足できなかったこと、大変申し訳ありませんでした！ 通常営業がスタイリストとアシスタントで役割分担をし、お客様を複数抱えたまま施術をさせていただいておりますので、なるべく多く担当者である僕が担当できるように考えてはおります。そこのご理解を得ずに施術進めてしまったことも反省しております！ そしてカット技術面におきましては僕はこだわりが強いと自負しているため長さ、毛量などなど細かくお聞きしたはずです。 レイヤー部分に関しましては入れ直すか、伸ばしていくかで、伸ばしていく選択をして頂いたので触れずに伸ばすように提案させていただいた次第であります！ スタイリングに関しましても先に外巻きをオススメしたことに間違いはないですが、確認するようなお声かけをさせていただいたと思います。 ご利用者に対して寄り添いながら相談し合うことは僕が美容師をするなかで徹底しております！が、利用者様がどう思うかが全てであるため、こちらの責任になります！ これから対応させていただく全てのお客様にこのような不快感を覚えさせないように改める機会ができ、これからの励みになりましたので、貴重なご意見有難く存じます！ 今後お客様の好む美容室に出会えることを願っております！ 改めて今回はありがとうございました！🙇🏼♂️
返信日：2025年12月8日
kさんの口コミ
女性 / 20代前半
急遽予約した上で明確な希望もない中でとても大満足のカットカラーにしてもらえてテンション上がりました！ 対応もとてもよくてまた行きたいと思える美容室でした🎶ありがとうございました！！
来店日：2025年11月26日🥇KEN /レイヤー/艶カラーさんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます！🙌 そして突然の予約にもかかわらず来ていただけたこと、本当に感謝です！ 希望がまとまっていない状態でも安心して任せてもらえて、さらに仕上がりまで気に入ってもらえたという言葉 美容師としてめちゃくちゃ嬉しいです🔥✂️ 今回のスタイル、日常でも扱いやすく楽しんでもらえるといいなと思って仕上げさせていただきました😊 次回は今回の仕上がりをベースに、また似合うスタイルやカラー提案させてください！ また気軽に来てくださいね〜！ こちらこそありがとうございました！✨またお待ちしてます🎶
返信日：2025年12月7日
しぃさんの口コミ
女性 / 20代前半
ブリーチなしでできる限界まで明るくしたいとお願いしましたが、想像以上に綺麗で、「本当にブリーチしてないの!?」と思うくらい明るく仕上げてくださいました！ 色味も透明感があって大満足です。対応も丁寧で安心してお任せできました。 またぜひカラーお願いしたいです😊
来店日：2025年11月8日来店回数：2回🥇KEN /レイヤー/艶カラーさんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます！ブリーチなしでもできる限り明るく、透明感のある仕上がりを気に入っていただけて本当に良かったです！髪の状態を見ながら、ダメージを最小限に抑えつつ発色を最大限に引き出すよう丁寧に施術させていただきました。ご満足いただけて何よりです。今後も季節や気分に合わせて、また違った明るさや色味の提案もさせていただきますね。次回のご来店も心よりお待ちしております！🙇🏼♂️
返信日：2025年11月9日
ranさんの口コミ
女性 / 20代前半
急遽予約したにも関わらず、素敵なカラーとカット、スタイリングの仕方まで教えていただきました。大大満足です！ 1点気になったのが、アシスタントさん？の方が無言でネックシャッターを付けてこられたことです。少し怖かったのとびっくりしたので、「失礼します」と一言あると嬉しいなと思いました💭😌 ありがとうございました✨
来店日：2025年10月5日🥇KEN /レイヤー/艶カラーさんからの返信
ご来店いただき、さらに嬉しいお言葉までありがとうございます！急なご予約の中でもご満足いただけたとのことで、こちらも大変嬉しく思っております！ また、アシスタントの対応に関しまして、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした💦🙏ご指摘いただいた点は、すぐにスタッフ全員で共有し、今後はより丁寧で心地よいご案内ができるよう改善してまいります。貴重なご意見をありがとうございます🙇🏼♂️ これからも、技術面だけでなく接客の細やかさにも心を配り、お客様に安心してお任せいただけるサロンであり続けられるよう努めてまいります。またお会いできる日を心より楽しみにしております！ Lond jeloud 名古屋駅 KEN
返信日：2025年11月4日
Rさんの口コミ
女性 / 20代前半
求めていた髪色をそのまま再現してくださって、大満足です!
来店日：2025年10月4日🥇KEN /レイヤー/艶カラーさんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます！✨ 求めていた髪色をそのまま再現できて、大満足とのお言葉、本当に嬉しいです。カウンセリングの際にお伺いしたイメージや雰囲気を丁寧に汲み取りながら、肌なじみや髪質とのバランスも意識してカラーを調整させていただきました。仕上がりを気に入っていただけて何よりです！ 季節や光の当たり方でも色の見え方が変わるので、次回は少しトーンやニュアンスを変えて楽しむのもおすすめです。色持ちが長く続くよう、トリートメントやホームケアのご相談もいつでもしてくださいね。 また次回も理想を超える仕上がりをご提案できるよう、しっかり担当させていただきます。ご来店ありがとうございました！ Lond jeloud 名古屋駅 KEN
返信日：2025年10月31日
sさんの口コミ
女性 / 10代後半
今日はありがとうございました！ とても対応が良くて居心地が良かったです。 ずっと悩んでいた縮毛矯正が過去1サラサラで艶々になりました🥹🥹施術もとても丁寧で優しかったです。 初めて通いたいと思う美容院ができました！！ 次回のカットも楽しみです🥹
来店日：2025年9月13日🥇KEN /レイヤー/艶カラーさんからの返信
ご来店いただき、こちらこそありがとうございました。 仕上がりに喜んでいただけて、「過去一サラサラで艶々」と言っていただけたのは本当に嬉しいです。縮毛矯正は長い時間をかける分、お客様の髪の状態をしっかり見極めながら施術することが大事だと思っています。今回その結果が形になり、居心地の良さまで感じていただけたことは、自分にとっても大きな励みになりました！ 初めて「通いたい」と思っていただける美容院になれたことも、美容師としてすごく光栄です。これからも、ただ真っ直ぐに伸ばすだけではなく、扱いやすさや見た目の美しさを両立できるよう、技術を磨いていきます。次回のカットでも、さらに満足していただけるように準備してお待ちしています！ またお会いできる日を楽しみにしています！
返信日：2025年9月21日
えりさんの口コミ
20代後半
大きくは変更せずに今よりも似合う髪型でというざっくりとした要望にもこちらの希望通りにカットしていただきありがとうございました！最後には可愛くセットしていただき満足でした。
来店日：2025年7月5日🥇KEN /レイヤー/艶カラーさんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます！ 「大きくは変えずに、でも今より似合うように」というご要望はシンプルなようでいて実はとても奥が深く、美容師として腕が試されるところでもあります。そこを信じて任せていただき、ご希望通りと感じてもらえたのは本当に嬉しいです。 カットでは、今の髪の長さや質感を活かしながらも、少しだけバランスを変えることで雰囲気がぐっと良くなるよう意識しました。大きな変化をつけなくても、似合わせのポイントを押さえるだけで毎日の見え方は大きく変わるものです。 最後のセットまで満足していただけたとのこと、自分としても仕上げにこだわった甲斐がありました。これからも気分に合わせてアレンジや提案をしていきますので、ぜひ次回も楽しみにしていてください。またお会いできるのを楽しみにしています！
返信日：2025年9月21日
まほさんの口コミ
女性 / 20代前半
艶々の縮毛矯正をかけていただきました🫶🏻˘ᵕ˘ 他の美容院では断られたこともある程の 毛先はかなりのブリーチ毛で心配でしたが、 切れることなく艶々サラサラに仕上げていただきましたꯁꯧ カウンセリングも丁寧にしていただき、 最初から最後まで担当者さんが施術してくれました꙳♡̴⟡ 担当者さんはもちろん、途中で一緒に乾かしてくれたスタッフの方もとても丁寧で可愛かったです୨୧˙˳⋆ 薬剤やスタイリング剤についても教えて頂き、 とても勉強になりました！ お話も楽しくて是非また行きたいです🫧
来店日：2025年6月13日🥇KEN /レイヤー/艶カラーさんからの返信
素敵な口コミをありがとうございます！ 毛先のブリーチ履歴がある状態での縮毛矯正は、とても繊細な施術になるのですが、大切な髪を任せていただき、その上で艶々でサラサラに仕上げられたことを喜んでいただけて本当に嬉しいです。断られてしまったことがある中で「切れずにここまで綺麗に伸ばせた」というのは、美容師としても大きなやりがいを感じました。 カウンセリングから仕上げまでを通して安心して過ごしていただけたこと、そしてスタッフの対応まで褒めていただけたのは、チーム全員にとって大きな励みになります。薬剤やスタイリング剤についても、少しでも今後のケアやスタイリングに役立てていただけたら嬉しいです。 これからも技術面はもちろん、居心地の良さや信頼して任せてもらえる環境づくりを大切にしていきますので、ぜひまた次回も安心していらしてください。次にお会いできるのを楽しみにしています！
返信日：2025年9月21日
ちえさんの口コミ
女性
先日はありがとうございました！ 縮毛矯正も含めて長丁場でしたが、最後のカットまで丁寧に仕上げていただき、梅雨の今もサラツヤでとっても嬉しいです😌 施術中は楽しい会話の時間も、無言でも苦にならない雰囲気もありリラックスして過ごせました。こだわりレイヤーカットに技術を感じましたし、(今が不足という意味ではなく)これからも技術を上げ続けていかれる方なのだろうと思いました！
来店日：2025年6月8日🥇KEN /レイヤー/艶カラーさんからの返信
先日はご来店いただき、そして心温まる素敵な口コミまでお寄せくださり、本当にありがとうございます。 縮毛矯正を含む長時間の施術にも関わらず、最後までリラックスしてお過ごしいただけたとのことで、私としてもとても嬉しく思っております。施術中の会話も、またふとした沈黙の時間も心地よく感じていただけたとのお言葉、とてもありがたく、改めてお客様との信頼関係の大切さを実感いたしました。 今回のレイヤーカットでは、ストレートヘアがより美しく見えるように、動きと軽やかさを意識しながら丁寧に仕上げさせていただきました。そのこだわりに気づいていただけたこと、そして技術に対する温かいご評価までいただけたこと、本当に励みになります。 今後も、ちえ様の髪の状態やライフスタイルに寄り添ったスタイル提案と、より高い技術をご提供できるよう、日々努力と勉強を重ねてまいります。梅雨時期でも快適にお過ごしいただけているとのことで、今後も季節や髪の変化に合わせて最適なご提案をさせていただきますね。 また次回、ちえ様にお会いできるのを心より楽しみにしております。何か気になる点やご要望がありましたら、いつでもお気軽にお知らせください。 この度は本当にありがとうございました。 Lond jeloud名古屋駅 KEN
返信日：2025年6月11日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
