4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.7女性 / 30代後半
明日2022/10/21手術前に髪だけでも明るくして気持ち暗くなるのを変えたいと思って行きました。会話も楽しく、行ってよかったです。赤味も抑えられてます!ありがとう♥
女性 / 30代後半
カットもカラーもすごく素敵に仕上げていただきました^_^
女性 / 40代後半
わかりやすい場所で迷わず行けました。
男性 / 20代後半
いつもありがとうございます。
また行きますのでよろしくお願いいたします🙇
男性 / 20代後半
いつも齊藤さんにお世話になってます。
毎度文句のない仕上がりです。
またよろしくお願いします。
男性 / 20代後半
メンズカットめっちゃ上手いと思います。また行きます。
最高でした。
男性 / 30代前半
初めて行きました。
カットの時間はおよそ15分ほどでさらっと終わった感じでした。
自宅に帰ってから気付いたのですが左右の襟足の長さが違うことに気づきました。
またこのまま短くしてほしいと伝えたのですが、
かなりアレンジを加えられてました。
3日後にそのことを伝えると直してくれると言ってくれたのですが、数時間後に担当者の副店長斎藤さんからできないと連絡がありました。
あとからできないと言われかなりモヤモヤしました。
女性 / 20代後半
リピートさせていただきました。
とっても満足です!
触り心地が柔らかくなった気がします!
ありがとうございました。
男性 / 40代前半
予定よりも1回多くブリーチをする事になってしまったが、個人差があるのでそこは仕方ない…
カットもブリーチでのメッシュも凄く満足していて、店員さんの対応も良くまた利用できればと思います。
男性 / 20代後半
丁寧に対応してくださり、髪型もイメージ通りの
髪型にして下さったので大満足です
女性
担当の方が途中で何度か代わり、計3名の方にお世話になりました。
シャンプーを担当してくださった方がとても上手でした!
トリートメント付きで、髪がサラサラになって嬉しいです☺️
ありがとうございました!
女性 / 20代後半
とてもさらさらになって大満足です。
お家で乾かしてもうまくまとまるようになったので良かったです。
カラーもして頂けて感謝しています。
ありがとうございました!
男性 / 30代後半
お忙しい中でもとても丁寧に対応していただきました。別途、ヘアドネーションの要望にも親切に対応していただきました。ありがとうございました。イメチェンしていただき家族にも大好評でした。また是非宜しくお願い致します。
女性 / 10代後半
優しく接客して下さり、良い時間を過ごせました!
また今度機会があったら行きたいと思います😻
女性 / 10代後半
縮毛矯正自体はとても良かったのですが、最後に男性のスタイリストさんがシャンプーをしてくれたのですが、結構雑でかなり痛かったです。ピアスの所を有り得ないくらいゴシゴシ洗って来て本当に痛かったです。頭を持ち上げる時も雑でした。そこさえ良ければなと思いました。
男性 / 20代後半
いつもカットをお願いしていますが、いつきても上手
です。
またよろしくお願いいたします!
女性 / 30代前半
齊藤さんはカウンセリングから最後のご挨拶含めてとても好印象でした!ありがとうございました!
アシスタント?の女性がカラー剤をつけてくださったのですが、説明不足や色むらがある、カラー剤が目のまでつく、シャワーヘッドが頭に当たる、ドリンク出し忘れ等あり全体を通して雑な接客の印象。昨日のご本人の態度ではカバーしきれない程でした。
齊藤さんの評価にもつながるので、せっかくの新規顧客獲得のタイミングなのにもったいないなぁと思いました。
お忙しいかと思いますが、頑張ってください!
男性 / 20代後半
毎度当日予約にも関わらず対応していただきありがとうございます。安定の仕上がりで感謝です。
女性 / 20代前半
しゃべり方はごにょごにょしてるし髪染めの薬剤を3回ほど手やスマホに飛ばされて手に色がついたりした。
女性 / 20代前半
有り得ないとしかいいようがない。150分の施術を200分以上かけて行う美容院。シャンプーは顔に水をかけられ、目にかぶせてるガーゼのようなものは一度薬剤を流してる時に洗面器に落ちた。しかしそのガーゼを端っこがびしょびしょの薬剤がついたままかぶせられ眉の上の皮膚はその後赤くなっていた。流す時もシャワーヘッドをコツコツ痛い程何度もぶつけられたがなんの言葉もなし。シャンプーはなんの力も入ってない撫でられているだけの手抜き。ドライヤーは耳が火傷するかと思うぐらい何も考えてない乾かし方。アツすぎて耳を思わず抑えてしまい熱いと言ったが無視。(ここまでは全てヒョウ柄の服着た短髪の女の人)2回目シャンプーはなんの問題はなかったがその後席に案内されたびしょびしょの髪のまま15分放置。寒すぎて耐えられなかった。最終のドライヤーしてから担当が来るまで更に15分待たされた。こんなに酷い美容院ははじめてです。鏡の上のほこりも汚いです。エアコンの風で飛んで来るんじゃないかと不安でした。コンセントの上もほこりまみれです。がっかりです。
そんなにも忙しいなら予約を受け入れるべきでは無いと思います。スタッフさんにとっては毎日くるただのお客様かもしれないですがお客様からしたら月に一度程の美容院です。接客が残念すぎます。やる気が無いのをお客様にまで伝わるように接客するなんて有り得ないと思います。
せっかくの休みを利用したのに行かなければ良かったと心から思いました。
友人と会う約束をしていましたが眉の上の皮膚が痛いので皮膚科にいきます。
期待していただけに本当に残念でした。
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