4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.7男性 / 20代後半
最悪でした。
パーマをかけたのですが、最初に担当してくれた方はカットだけでした。
その後はアシスタントが髪の毛を巻きシャワーをしたのですが
途中一瞬担当が戻って来て、いい感じですねと一言。
そこからまたアシスタントに変わりの繰り返しでした。
結局、最初に見せたイメージにならないどころかパーマもしっかりとかかっていませんでした。
時間も1時間程押して最悪です。
巻いている途中に10分ほど放置されたりと…
なら薬剤着けてからどこかいってくれ…と思いました。
他にもカットした後はなにも言わずに20分ほどまたされた後は
なにも言わずに急にきたアシスタントが作業を始めました。
たまに戻ってくる担当の方はなにも言わず戻ってきた後には、プラス料金のパーマ液の紹介をしてきたりとイラつきました。
ここまで意味もわからない美容室は初めてでしたので1にします。
お金を返して欲しいです。もう使いません。
女性 / 10代後半
家に帰って見てみたら首にカラー剤がついていてそこが残念でした。当日の予約でしたがスムーズに対応してくれてありがとうございました。
女性 / 20代前半
ずっとしたかった色を丁寧に施術して頂き、とっても満足のいく仕上がりでした^^またよろしくお願い致します🎶
男性 / 20代前半
急な予約、忙しい中ありがとうございました!
ブリーチしてカラーしようと思っていた中
黒染めして色が入らないと判断していただき、
綺麗にハイブリーチ×2のカラー、カットをしてもらい
自分、彼女共に大満足でした
また予約したいなと思っています
ありがとうございました🙇♂️
またお願いします!
女性 / 20代前半
急な予約に対応していただきありがとうございました!!
仕上がりもとても満足で、丁寧に施術していただきました!
理想よりもステキな髪型に仕上げていただきありがとうございました🥹
女性 / 20代後半
メニューとか追加したのにかかわらず、時間を気にしてくださり間に合うようにやっていただいてありがとうございました(╹◡╹)!
髪質改善とカラーをやってもらったのですが髪の毛サラサラです✨
次回もお願いします😇
男性 / 10代後半
カットまでは良かったがカットが雑過ぎて前髪がバラバラになった。
女性 / 40代前半
スタッフの方たち、みなさん親切でまた行きたいと思いました。色々相談にのって頂きありがとうございました。
男性 / 20代前半
対応も早く、仕上がりも非常によかったです。細かい要望なども聞いていただき、自分が思っていたものよりも良い仕上がりにしていただきました!
女性 / 20代前半
ブリーチ2回していてギシギシな髪の毛だったのに凄いサラサラになりました!!ありがとうございますm(*_ _)m
緑だった髪の毛も綺麗な金ぽくなって嬉しかったです😊💖
会話も楽しく、一つ一つ薬品をつける際に声をかけてくださって安心しましたε-(´∀`*)
本日は本当にありがとうございました‼️
男性 / 20代後半
想像以上でめっちゃ良かったです!ありがとうございました!
また行きます!
女性
綺麗な色にしていただきありがとうございました😍また伺います✨
男性 / 50代前半
満足してます。
男性 / 30代後半
ありがとうございました。
女性
時間は少し押しましたが丁寧な施術でした。
男性 / 20代後半
いつも当日にいきなり予約しても柔軟に対応下さり感謝です。ありがとうございました!
男性 / 20代前半
自分の髪の毛はとても硬いにも関わらず時間をかけて丁寧にパーマをかけてくださいました。
とても落ち着いていて、ほんとに丁寧でした。
またよろしくお願いします!
女性 / 20代前半
接客が今まで行ったどの美容院のなかで最悪でした。
クレームなどは人生で一度も入れたことないし、いつも口コミはかかないのですが、あまりに酷かったので共有させてください。
お金を返して欲しいくらいです。
朝イチに行ったのも間違いでした、悲しすぎて一日憂鬱です。
かなり待った後、挨拶も無く、始まりました。
全体を通じてなんと仰ってるか聞き取れないくらいの声でした。
ショートにしたいと言っているのにボブを勧められ、カタログとボブのページを見せられました。
シャンプーも適当で全然丁寧じゃなく、痛いし。水圧凄いし、一瞬で終わりました。
一番帰りたくなったのは髪を乾かしてくれたり前髪のセットをしてくれたアシスタント(?)の男性の方が前髪に霧吹きで水をかけるときに私の顔にかかって、それをタオルで拭いてくださると思いきや、髪の毛だらけのクロスを拭き(何故?)そのまま、その面で顔を拭こうとしてきました。
避けて、「大丈夫です。要らないです。」と言うとあからさまに落ち込んでいて、意味がわからなかったです。落ち込みたいのはこっちです。メイクもマスクも台無しです。
また、時間は60分と言われていたのに100分程かかり、時間が過ぎてからも時間大丈夫ですか?等の声掛け一切なく最後に「少し時間かかってしまいすみません〜」の一言のみ。
説明なくよく席を外されていて、その間ドリンクや雑誌なども出してもらえず、放置されていたのでこの時間かかったのだと思います。
ドライヤーも下手で、頭皮熱くて痛いし
髪の毛が目の前の机に沢山散らばっていて机にスマホを置けないくらい髪の毛だらけで気持ち悪かったです。酷すぎて写真撮りました。写真を載せる機能があるなら載せたいくらいひどいです。
クロスを取っても髪の毛がたくさん服についていて、コロコロを貸してくださいとお願いし、借りたのですが、沢山粘着に髪の毛がついている様子を見ても一切何も言わずに受け取られていました。信じられませんでした。
その後ランチ会食だったのですが、切った髪の毛がついているかもしれないと不安になってブラウスを新調しました。
元々練習モデルならそれ用のメニューにしていただきたいです。さも、初回限定で通常メニューを割引で提供している風に書かれていますが、通常メニューだとは思えませんですし指名ナンバー1も嘘かとおもう施術と接客でした。
女性 / 20代後半
不快な対応でした。
まず:
ーすごい待たせました。
ーミニモでの対応あまり良くなかったです。
ードライの時に適当すぎて痛かったです。しかも何も聞かなくて「痛いですか?暑いですか?とか」
ートライしている最中に何も言わずに長い間席が外されれ待たせました。
本当にそんな接客は良いと思っていますか?
それとも外国人だから適当接客しても良いと思っていますか?安いコースだと思ってもお金を払ってからそちらこそもちゃんと対応して欲しかったです。
こんな対応だと無料になっても2度も行きません。
以上!
男性 / 20代後半
都合により久しぶりになってしまいましたが、今回も丁寧な接客でカットとても上手で大満足です!
これからもよろしくお願い致します!
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