経験年数 10年以上
3.1
仕上がり・技術
2.9コミュニケーション・サービス
3.0ミニモでの対応
3.3女性 / 50代前半
ありがとうございました
女性 / 30代前半
お店の人の雰囲気もよく、丁寧でした！
施術時間は多めに見積もった方がいいかもしれません！
女性 / 20代後半
受付の人の態度がイマイチ。。
施術して頂いた方は良い方でした。
でも、
1000円もかけて人差し指の補強して頂きましたが
次の日には取れてしまいました。。
私たちは素人なので知識がありません。
なのでここは補強しても意味がなかったなら
その時にそう言って欲しかったです。
女性 / 30代後半
写真の方が施術するわけではない。
デザイン等も当日お店に行き、
初めてならその場でアプリを落とさせ
その中からデザインを選ぶ。
事前に伝えてもらえれば
当日無駄な時間にならないのに。
色味は変えられるのでデザイン重視で
お選びくださいと言われ
フレンチにストーン乗せタイプを選び
グラデーションにしてほしいとお願いすると
追加料金がかかると言われた。
使用する色もストーンもそのままで
グラデーションにするだけで
+1,000〜1,500円もかかる。
オフがある場合、オフの席と施術の席は別々。
ひとつの席で済まないのも面倒。
その都度担当が変わるのもどうかと。
黙々と作業され会話もなく淡々とこなされてるだけ。
そもそも入店時から笑顔のひとつもない。
担当の方に相談しながらその場で決めたい人には
不向きだと思います。
ここで出す値段より高くても
その場で一緒に決めてくれて楽しい会話もあり
ストーン選びも実際爪に乗せながら
選ばせてくれたりする他のお店の方が
いいと思いました。
このご時世ですが貼り紙などにも
あるお客様毎に消毒してますも嘘でした。
私のオフ後そのまま席に次の方が通されてました。
女性 / 20代後半
お写真の方が施術してくださるというよりも、店舗スタッフで施術していくという初めての経験でした。
オフ込みで1時間で終わったのでスピード感と仕上がりに関してはすごく良かったです。
ただ、デザインを選ぶのは事前に受付でだったので来店前に一言頂けると有り難かったです。
席につくと変更料金が発生するため、事前にイメージを膨らんでいる方はいいかもしれないです。
女性 / 30代前半
またお願いしたいです！！
女性 / 20代前半
ネイルの仕上がりはとても可愛く満足でした！
しかし…コメント欄を見て不安に思った接客態度に関してはその通りで、予定時間を過ぎても謝ることなく淡々と説明をされ流れるように始まり始まりからいい気持ちにはなりませんでした。もう一度行こうという気持ちには少しなれませんでした。
女性
人が足りないのか、バタバタしてる感じで仕上がりもあまりよくなかった。
女性 / 20代前半
店員さんの笑顔や愛想も全く感じられず、ただ黙々淡々とと作業をこなされ、直して欲しい所や要望等も言いづらい雰囲気でした。目を合わせることもあまりなく、常に冷たい対応に感じました。ですが、施術が早く綺麗な仕上がりで、私的にネイルの持ちも良いと思うので今のところここに通おうと思っています。
女性 / 30代前半
凄いスピーディーで良かったです‼️
女性 / 20代後半
ありがとうございました！
女性 / 30代前半
人数が足りていない様子でした。
終始バタバタしており、施術も良く言えば手際がいいと言えますが、悪く言えば雑と言えました。
爪先の形はバラバラで、ジェルの乗せ具合も確認していないのか、表面がボコボコでした。その都度仕上がりの確認をするよう言われましたが、急いでる雰囲気しか感じ取れず、修正をお願いすることは出来ませんでした。施術中の会話も一切なく、終始淡々として笑顔の一つもありませんでした。もう2度と行きません。
女性 / 20代後半
色味もまんまでとっても気に入ってます！
また行きます！
女性 / 20代前半
レスが悪く、予め来店前に質問をしていたのに結局返信来ませんでした。作業はとてもスピーディーでした。使用したクーポンが5500(税込)から1500円オフクーポンだったのに、お会計で4000円以上取られたのが不思議でした。
女性 / 20代後半
流れた感じで淡々と説明され、色も一瞬で決めなきゃいけないような感じで初めてだったのでちょっとついてけない感じがありました。
施術時間が早かったので、あまりデザインとかもこだわりがなく急にやりたいときには最適かなと思いました。
女性 / 20代後半
早くて的確で綺麗でした！！
女性 / 20代後半
担当者さんがコロコロ変わったからなのか、最初もうすぐ内定式があるからこのシンプルなやつでってお伝えして色を受付で決めていたはずが…実際は違う色でした。「サンプルだと落ち着いた色に見えてたけど、意外と青みがかってキラキラしてるんだなぁ｣と思いながら何も疑わずに施術を受けて終わってから「え、これやっぱり違うわ…」と気付きました。
最初の段階で指摘しなかった私が悪く、やってもらった色も可愛いので満足はしています。仕上げのオイル？も種類豊富でとても良かったです。強いていえば最初の段階で内定式があるからシンプルでってのを伝えていたので、施術も同じ人だったらこんなことにはならなかったのかなぁと感じました。
その件以外は本当に良かったです！
綺麗でとてもリラックス出来る空間でした！
女性 / 20代前半
オフありのグラデをして頂きましたが、まずオフで1時間弱かかりました。機械を使わず全て手作業でリムーバーが入ったところに指を突っ込んでジェルをふやかして削っていくのは初めてでした。美容師ということもあり手荒れをしていてすごく染みて痛くあつかったです。途中声かけでもっと中に突っ込んでくださいと言われました。自爪をすごく削られている感じがしてすごく嫌なオフの仕方でした。仕上がりは満足しています。
接客ですがジェルをして頂いた方はよかったですが
最初にご案内して頂いた方は愛想が悪かったです。
色を決めるのは受付で立ちっぱなしで決めて本当1分くらいで決めましたり
お席についてのお色の変更は別途料金がかかるみたいです。ストーンなどのレパートリーは全くなかったです。
もう行かないと思います。
女性 / 20代後半
普段からジェルネイルをしていて、さっと行ってさっと帰りたい人用のサロンでした。
私はネイルを普段からしないので色の説明とか聞きたいタイプだったので、単純に合わなかったなと思いました。
あと細かいことになってしまって恐縮ですが、担当してくださった方の癖で、やすりを持ち直したりする時にやすりを机に当てる音が気になってしまいました。
ありがとうございました。
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