Rさんからのお顔まわりカット🌱 emo.村松泉綺の口コミ

• Rさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

  ★★★★★

  カラーやカットはとても良い感じに仕上がりました。
  今回は髪が傷んでいたので、特にトリートメントを楽しみにして行きました。
  アシスタントの方が最初に髪を濡らして下さいましたが、ピアスを外すのを忘れ、濡れてしまいました。一声かけてくださっても良かったと思います。
  カラーの準備をする際に外しても良いか聞いたところ、あ、外されますか？とのこと。紛失防止のケースもなし。
  服のタートルネックは汚れないように折ってくださいと声掛けがあったので、気配りに期待しすぎてしまったのかもしれません。
  肝心のトリートメントは髪を引っ張る力が強く、弱めでお願いしましたが、その後も強く、2回目のお願いで改善されました。
  コロナ禍で人手が足りないのは分かりますが、もう少し丁寧な施術、接客をお願いしたいです。マスクの替えもあると嬉しいです。

  【🌱最高純度】N似合わせカット+シアカラー+5step TOKIOトリートメント ¥7,000

  来店日：2022年2月4日
  

  お顔まわりカット🌱 emo.村松泉綺さんからの返信

  R様
  
  この度は数ある美容室の中からご来店頂き
  
  誠にありがとうございました。
  
  サービス・接客に至らぬ点があったこと
  
  謹んでお詫び申し上げます。
  
  頂きましたご意見を真摯に受け止め
  
  今後もスタッフ一同励んで参ります。
  
  この度はお忙しいところ貴重なご意見賜り
  
  誠にありがとうございます。
  
  N/92co. 副店長 村松泉綺

  返信日：2022年2月6日

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