女性 / 30代前半
⚫違和感あり。こちらのサロン大丈夫なのでしょうか…(お金が無い美容室って感じです…)
わたしのリサーチ不足でもありますが、ミニモ・ホットペッパーの低評価クチコミを見ると同じ様なことが多数ありました。
⚫先約がいて日時変更、やっぱり空いた等は直前の状況もあるので大目に見ていましたが。
カットだけ10分くらいでパパっと終わって、はい終わりですという感じに正直呆れました。
⚫要望を聞かれて、せっかくの顔周りカットのメニューなのでサイドは顎上が希望とお伝えしたのに…前髪のみでサイドのカットなしでしたね。
要望聞いておいての対応だったので驚きました。
おくれ毛の話等していないのに、次回しますねと言われても…お客さん間違えていませんか？！と思ってしまいました。
⚫待ち時間が長く、5ステップトリートメントは5分トリートメントでした。置き時間や揉みこみはないのですか？
⚫副店長という肩書き、年数を見てミニモでサロン予約をしました。
しかし、途中で担当変わっていました。
カット5 ~10分以外は別の方が担当でした。
これはルールから逸脱していませんか？
ミニモの3つの特徴
サロンスタッフを指名予約
サロン予約ではなくサロンスタッフ直接予約だからあなたが選んだサロンスタッフに担当してもらえます。
(ミニモアプリより引用)
トリートメントについて質問で、別の方(おそらくアシスタント)に聞くと「あー、どうなんですかねー」という返答。
腕に小さなタトゥー(フェイクなのか知りませんが)があったり。ドライヤー中に自身の顔を触っていたりと、不快感たっぷりです
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
5.0
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
5.0
