saさんからのatoll所属・中山 ルミ子の口コミ

  • saさんの口コミ

    女性

    ★★★★★
    ★★★★★

    口コミが良かったのでお願いさせていただきましたが、何故こんなに高評価なのか分かりません、、、
    カウンセリングもさっさと済まされ、担当者は私の許可なくほぼ強制的に別の方にされ(その方はとても良い方でした)とても不愉快でした。厳しい評価をするのは大変心苦しいのですが、決して満足とは言えない施術でしたのでこのような評価にさせていただきます。
    今まで様々な美容師さんにお世話になってきましたが、こんなにひどい接客は初めてでびっくりです。
    お金を払おうとも思えない対応でした。リピートは無しです。

    中山 ルミ子のプロフィール画像

    中山 ルミ子さんからの返信

    本日はご予約 ご来店ありがとうごさいました。

    せっかくご予約して頂き 担当させて頂いたのに
    カウンセリング カラー塗布 仕上げのオイルをつける事のみとなってしまった事 途中から他のスタイリストに任せきりになってしまった事 お客様への配慮不足 申し訳ございませんでした。

    この度は貴重なお言葉 ありがとうございました。

    今後 自分自身の接客 技術を見直し 改善に取り組み
    精進してまいります。

    返信日:2022年1月23日

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atoll所属・中山 ルミ子の口コミ

4.9

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★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.9
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    4.9

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