4.2
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.3女性 / 30代前半
顔まわりや首周り、もみあげ部分の根元が染まっていないのでもう行きません。
女性 / 20代前半
とても汚い髪色がとても綺麗になって大満足です！
ありがとうございました！
女性
今回もありがとうございました！
カラー気に入っています！
またよろしくお願い致します。
女性 / 20代後半
とても綺麗にして頂けて嬉しいです！
また次回もよろしくお願いします！！
女性 / 20代前半
直前に予約したのに快く引き受けて下さりありがとうございました。
髪型も髪色も素敵に仕上げて頂き本当に満足です。
個人的な事でイライラとモヤモヤした気持ちだったのですが、全て晴れました。
是非またお願いしたいです。
男性
本日はありがとうございました！
今回初めて伺わせて頂いたのですが、とても丁寧に接客、施術をしていただいてとても満足しています！
20代前半
接客が最後まで丁寧でした！
また施術も早くて大満足です！
また利用します^_^︎
男性 / 30代後半
今回も、とても良かったです。
毎回満足しています。
また、よろしくお願いします。
男性
スピーディで仕上がりも大満足です！
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
担当の方のカラーは問題なくしてもらえました。
ブローは担当が変わったのですが、担当が変わるときの声がけもなく、不機嫌なのかなと感じました。ブロー中に風で付け替え用のマスクが床に落ちてしまい、別に店員さんが悪いわけではないですが、何も言わずにマスクをカウンターに戻してくれたのですが、髪の毛だらけでした。その時つけているものがそんなに汚れてもなく、マスクにも限りがあるのかと思いそのまま帰ろうとしたら、カラー担当してくださった方が気づいて取り替えてくださいました。施術自体は問題なかったのですが、ブローの方が残念でした。
女性 / 20代後半
土曜日のお昼前に訪れましたが、
まず来店しても挨拶がなく、手荷物に関して説明もなく
コート・手荷物を持った状態で席へ案内されました。
スタッフの方を呼び手荷物の件を聞きましたが
施術時間が短いので席に置いていただいてと言われましたが、エレベーターを出てすぐにロッカーも設備されていました。
コートは頼んで預けていただきました。
施術に関して早いのだけが利点でした。
帰り際預けていたコートもスタッフ間で共有されておらず
こちらから言わなければコートもいただけませんでした。
美容院でこのような接客を受けたのは初めてで
非常に驚きました。
女性 / 40代前半
カラーしたのにサラサラ続いて満足です💦
髪質改善してもすぐゴワゴワで嫌だったので助かりました♪
女性 / 20代前半
次に予定が入ってたのですが、迅速に丁寧に対応してくださいました。仕上がりもとても綺麗でした。またお伺いいたします。
女性 / 20代前半
カウンセリングで髪色迷っていたので一緒に決めていただいてとでも助かりました！
髪色も自分の望んでいた色そのままでうれしいです
ありがとうございました！
男性 / 20代後半
カットの技術はよかった。
しかし、自前のマスクがシャンプーでびしょ濡れ。
シャンプーで+500円払ったにも関わらず、カット後のシャンプーはなし。毛が残った状態でスタイリングされた。
また、洋服についた毛の払いもなし。
エレベーター前まで最後の挨拶はなく、レジ越しで終わり。
総じてあまり評価は高くない。
女性 / 20代後半
お手頃なお値段でスピーディーなのに
仕上がりがとても素敵でした。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
二度目の来店でしたが、やはり全体的に接客の対応が良くないと感じました。
女性
とても満足な対応をしていただけました。
ありがとうございます。
女性 / 20代後半
施術して頂きありがとうございました！
また利用したいです！！
お願いします！
女性 / 40代後半
質問に丁寧に回答頂き、相談させて頂き、ありはとうございました。
ショートにしてみようかなぁと思いました。その時は
よろしくお願いします。
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