4.4
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.6女性 / 20代前半
何度かお世話になっておりますが、どの方も対応と施術もとてもよく心地よく過ごせています。
今回久しぶりに美容院に行きましたがスタッフの方の対応もよく手際良くやっていただきとても感謝しています！
またよろしくお願いします！
女性
接客業とは思えませんでしたので、こちらの評価をさせていただきます。
良く口コミを見てから行けばよかったと後悔です。
2年前等の低評価の口コミに関して改善しますと書かれていますが、2023年6月も同じで残念です。
それに、あまりにもお客様からの低評価の口コミの多さに驚きましたが実際行くと納得でした。
カラーを決める際に、色の見本がないまま話され、カラーイメージが分からなかったです。カラーのみだったのですがトータル30分で終わりました。過去最短です。
接客としても態度はあまり良くなく、妊娠していたのだが、配慮の声掛けなし。
最後も他の美容院だとヘアアイロン等して下さいますが、ここはブローのみで終わりました。この後予定等あった場合には一時帰宅してヘアアイロンしなくてはいけません。
最後にレジで楽天ポイントが付くか聞いても、「え、分かりません。」のみで結局付けられるのかも分からず、そのまま帰りました。
二度と行きません。
女性 / 30代前半
もう二度と行かないと思います。
全体のカラーをしてもらったのですが、生え際部分が染まっておらず、根本部分の染まっているところも全体と馴染んでなくてプリン状態でした。
担当してくれた方は店舗でも年長っぽい人だったので、技術力を期待したのですがハズレだったみたいです。
女性 / 20代前半
今回はありがとうございました。
希望のスタイルになって嬉しいです。
またよろしくお願いします！
女性 / 10代後半
プリンが綺麗になったのは嬉しかったです。イヤリングカラーを明るめベージュでお願いしましたが見た目はグレーでした。ブリーチしたのでこれ以上痛ませるのも嫌で何も言いませんでしたが。
女性 / 20代前半
定員さんの対応が良くて、とても満足したカラーにして頂けました！また、お願いしたいです！
女性 / 10代後半
すごいお気に入りの色にしてもらえて大満足でした！！！次も行きたいです！！店員さんの対応素晴らしすぎて最高です^^
男性 / 20代後半
丁寧な対応をしていただきありがとうございます。
また機会をみて行かせていただきます。
女性 / 20代後半
今まで口コミ等書いたことはありませんがあまりに酷すぎたので書かせていただきます。
こんな酷い美容院は初めてです。
入店から退店まで不快なことばかりでした。
技術云々の前に、最低限の接客を学ばれた方が良いのではないでしょうか。
口コミを拝見しましたが、悪い口コミをされてる皆さんのおっしゃる通りです。
もう二度と行かないです。
女性 / 30代前半
今回もよかったです。
良い髪色にしていただきました！
また予約します。
男性
とてもスッキリしました！スタイリングの仕方も教えてもらえたので助かりました！
男性 / 30代前半
どんな感じにいいか分からなかったのですが、担当してくれたスタイリストさんが親切に説明してくれて安心して任せることが出来ました！仕上がりも満足な仕上がりになりまた行きたいと思います！
ありがとうございました！💡
女性 / 20代後半
急ぎで髪のトーンを落とさなければいけなかったため利用しました。
予約は自動返信のみ、担当の方は声が小さく、何を言ってるのかあまり聞き取れませんでした。
受付の方もヘルプの方もどの方も無愛想だなという印象でした。
色味は良かったのですが、根元が全く染っておらず、暗髪で目立ちはしませんがプリンの状態です。
トリートメント込のコースだったのですが、シャンプー時にお声掛けもなく、シャンプー台にいた時間的にも行われたのか分からず…
染まったところの色味が良いだけにほかの点がすごく残念でした。、
男性
イメージ通りのスタイルで満足です。
男性 / 20代後半
とっても満足しました！
楽しく話していただきありがとうございます！！
男性
やりたい髪型が曖昧だったのですが、担当の方が丁寧にカウンセリングしてくれたおかげでとても満足な仕上がりになりました！
店の中も活気あって素敵でした。
女性
とても満足な仕上がりです。
時間も予定よりもずっと早く終わらせて下さったので、後のスケジュールに余裕が持てました。
ありがとうございました。
また宜しくお願いします！
女性 / 20代前半
私の担当者はまあよかったが、一緒に行った友人のセットが最悪だった。10分で終わったし痛いしボサボサでもう絶対に行かないと思った。そして担当は女性ではなかった。
女性
今回もありがとうございました！
またよろしくお願い致します！
女性 / 40代前半
リピートです♪今日も大満足の仕上がりでした☆ある程度理想の写真などを予め持っていくとより伝わりやすいので、おすすめです^_^賑やかなサロンさんですが、それが逆に緊張せずいられてそこもまたリピートしやすいなと思います！
また伺います！
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