JM nail studio所属・Jm nailの口コミ

自爪のような透け感のあるピンクのワンカラーをお願いしましたがマットなサーモンピンクのような色に仕上がったので伝わっていなかったようです。試し塗り等させてもらえませんでした。
また、オフ料が明記されていないにもかかわらず請求され、練習モデルとはいえ無駄にお金を払うことになりました。


PayPay対応と書かれておりますが店舗用バーコードを設置しておらず、個人用アカウントに送金させられました。

送金機能を用いて、商品代金の授受を行う行為は、PayPay加盟店規約に違反する行為となります。引用：(https://paypay.ne.jp/help-merchant/b0518/)

ここまで残念なサロンは初めてです。

JNA1級在籍ネイリスト・ワンカラーネイル1980 ¥1,980

Jm nailさんからの返信

こちらのクーポンは練習モデルとはありません！
練習とは一言も書いてありません、オフ込みも書いてまりません、日本人なんでしょう、ちゃんと見てから予約して、しかも、やる前にもオフ代別とは説明しました、お金がないなら、キャンセルしても大丈夫事で、加算してもめちゃ安い事でやりたかった後に、揉めるのはやめてくれ、
色試してについても一言も駄目とは言ってなく、塗ってから、この色は大丈夫ですかとも聞きましたし、大丈夫と言う上に進んでいましたよね、幼児園の子供だって、ありがとうとは言える、大人だったら、ちゃんとしろ、
仕上がりと後も色々確認した上に、問題なくと言う事に終わりましたので、
問題あるなら、しっかり言えばいいじゃないの？
訳わからない事言うのは簡単だけど、もう少し人間らしてしてくれない？
こんな見たいの客なんて、来ないで欲しいし、残念と言うのもお互いですので、二度来るのは遠慮して頂戴

返信日：2024年7月23日

可愛く仕上げて頂きありがとうございます！
また機会があれば伺います！

JNA1級在籍ネイリスト・ワンカラーネイル1980 ¥1,980

爪も可愛くしてもらいとっても満足です！！！
店員さんも優しくて楽しい空間であっという間でした！！

また行きます☺️

ありがとうございました☺️

ネイルモデル ¥2,000

本日はありがとうございました。
いくつか残念だと感じた点を書かせていただきます。
お店は外国のスタッフお二人で営業されているようです。

一つ目は、お店に行った際に「自動予約で勝手に入ってしまった予約だった。ほんとうはやってないプラン」と言われ、お店側が日にちを設定して、そこから予約しただけなのに、そのように言われたのは悲しかったです。安いプランだからなのかわかりませんが、甘皮の処理や爪の形を整えることはありませんでした。ないのであればあらかじめメニューにその旨書いておいて欲しかったです。

二つ目は、施術後に爪がベタベタしており、家に帰って手を洗ってもベタベタが取れなかったため、お店に電話をしたら「ちゃんと石けんで手洗いましたか？洗えば取れるはずです。」とのとこ。石けんで洗っても取れない旨を伝えると、渋々「じゃあもう一度お店きてください」と言われ、見てもらったところお店側で最後の処理を忘れていたためベタベタしていたようでした。

三つ目は、スタッフ2人がかりで片手ずつ塗っていただきましたが、両手で色のムラがあることを伝えても「どちらも2度塗りしてるからムラがあるはずはない」との一点張りで、直してもらえなかったことです。片手ずつ別の方が塗っていて、素人目でも色ムラがあるのに、認めてもらえず、無下に扱われてとても悲しくなりました。

ジュニアネイリストなどであれば施術のクオリティには期待しませんが、新しくお店をオープンさせて一般のお客さんを対象にするのであればもう少し対応を考えていただいた方がいいと思います。
ありがとうございました。

初次来店ワンカラ ¥1,000

Jm nailさんからの返信

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返信日：2022年9月25日