女性
初めて伺いました。席に案内された時なんと言っているのか聞き取れず戸惑ってしまいました。その後はすぐにシャンプー代に案内されて流れ作業のようにトリートメントされていきました。（入店してから終わるまで30分程度でした）早すぎてびっくりました。又髪質改善自体が初めてだったので施術する前にどのような工程でどのような効果があって等お話があってもよかったのかなと思います。ドライアー後は鏡で確認して終わり。その後のケア方法など聞きたかったのですがこちらも聞けるような雰囲気はなく、、最終的に自分で色々調べました。
店自体は個別に仕切りがあるのはいいなと思いましたが店全体の雰囲気があまり良く無いなと思いました、お客様がちょうどいない時間だったのかもしれませんが行った時にはスタッフ1人しか表に居なく、いらっしゃいませ等の言葉掛けはありませんでした。そのような点から居心地の悪さを感じました。
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4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.8
