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萌さんからのAi& Hitomiの口コミ

  • 萌さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    3Dなのにシングルラッシュで1000本頼んだのに1000本もついてなかったです。
    また、メニューに最低600本と書いてあったのに600本もついてなかったです。
    マツエクは初心者ではないし、ボリュームラッシュは何回もやったことがあるので分かります。
    取れたのを見たらシングルラッシュでした。とても残念です。また、電話の対応も雑でした。
    もう二度と行くことは無いです。

    Ai& Hitomiのプロフィール画像

    Ai& Hitomiさんからの返信

    萌様
    先日はご来店くださいまして、誠にありがとうございます。
    つけられる本数はお客様の自まつ毛の状態、毛質などにより本数は異なります。当日確実にボリュームラッシュをおつけ致しました。シングルに見えたのは恐らく私たちの技術力不足だと思います。この度はご満足させることできなく大変申し訳ございませんでした。また電話対応雑だとご指摘頂いたことも真摯に受け止め、今後速やかに改善し、全てのお客様が快適に安心して施術を受けられるよう、再度スタッフの技術とサービスを一つ一つ見直し、技術向上に努めて参ります。
    どうもありがとうありがとうました!

    返信日:2019年2月11日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

Ai& Hitomiの口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.6
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.7

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