ネイルサロン petit mouton 鶯谷店プチムトン アオイ

rukaさんの口コミ

男性

急な予約にも関わらず長時間丁寧に施術して頂きありがとうございました！仕上がりも美しかったです✨素敵なお写真までありがとうございました🙇‍♀️

オフありハンドジェルネイルモデル（白フレンチ） ¥0

プチムトン アオイさんからの返信

本日はハンドモデルのご協力ありがとうございました！ お褒め頂き大変嬉しく思います✨ 今回のジェルがついている状態でしたら先ほど説明させていただいたフィルイン施術もこちらで出来ますので次回タイミングが合えばまたよろしくお願いいたします🙇‍♀️

返信日：2024年10月18日

SATOMIさんの口コミ

女性 / 40代後半

前日の夜遅くに予約したにもかかわらず、迅速なご対応ありがとうございました。 施術もとても丁寧でクオリティも高く、お話も楽しかったです。 爪を見てニヤニヤしてしまうくらいに綺麗です。 本当にありがとうございました。

オフありハンドジェルネイルモデル（白フレンチ） ¥0

あんずさんの口コミ

女性 / 40代前半

ネイルオフ時にマシンで親指皮膚を当てられて出血したのに何も言われなかった。その後何度も爪見てるんだから気がつかない訳ないです。痛いと叫べば良かったです。最後先輩ネイリストが出来をチェックしてその後、研修生に私は「何処の指を削られたか聞かれて両手です。」と答えたらキレ気味で「どの指ですか？」と言われた。研修生が私に「もう良いです。」といって先輩ネイリストに「〇〇ちゃんどの指削った？」と聞いて先輩ネイリストは「全部の手。」と答えてました。技術以前に接客態度をまずしっかりすべきだと思います。暑い中訪問したのに研修生は「大変お待たせしました。」の一言もなかった。店の中に「暑い〜。」と言って入ってきた。

オフありハンドジェルネイルモデル（白フレンチ） ¥0

プチムトン アオイさんからの返信

皮膚を出血させてしまったとのことで、大変申し訳ございませんでした。 施術中何度もお爪は見させて頂いていたはずなのに気づかなかったことも重ねてお詫び申し上げます。 『両手です。』とお答え頂いた際、こちらが『どっかです』と聞き間違えてしまっておりました。 大変失礼いたしました。 キレてるように思われしまった件は接客態度をもっと明るく感じて頂けるように努力いたします。 お待たせいたしましたという声も恐らく声が小さかったのかもしれないです。 せっかくハンドモデルさまでご協力頂いたのにもかかわらずこのような事になってしまい、この度は大変申し訳ございませんでした。

返信日：2024年8月2日