kさんからの南森町駅6番出口1分 まつげパーマ☆の口コミ

  • kさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めの方から目に薬剤が沁みました。
    涙が出てやり直したりし、私が目に力が入ってるからと謝罪は一言もありませんでした。

    仕上がりは左右差があり元々の目の形上、そうなってしまったのか説明はありませんでした。

    南森町駅6番出口1分 まつげパーマ☆のプロフィール画像

    南森町駅6番出口1分 まつげパーマ☆さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございます🙇

    施術に関しては、まずお客様が45分枠の施術の中20分ほど遅れてのご来店でしたので、そのお時間内で出来るだけの施術になることをお伝えしており、それでご了承いただいた上の施術になり、お時間内で出来る限りの施術をさせて頂きましたがご納得頂けず申し訳ございません。
    薬剤に関しましては、お目元を強く閉めれば閉めるほど薬剤がお目元に入り込んでしまうので出来るだけ力を抜いて軽く目が開いてるくらいにテープで固定しなければ必ずと言っていいほど沁みてしまいます。
    力を抜いていただければ滲みることはないので、それを施術前と施術中にお伝えさせて頂きました。



    お客様にこの度はご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。

    頂いたご意見をスタッフ全員で重く受け止め、改善に取り組んでまいります。

    返信日:2024年2月27日

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南森町駅6番出口1分 まつげパーマ☆の口コミ

4.5

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.0
  • ミニモでの対応

    4.8

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