女性 / 20代後半
余裕を持ってお店に到着しましたが、施術いただくまで40分以上待ちました。。同じタイミングで入られた別のお客さんは15分ほどで案内されておりました。多少時間が前後すると記載ありましたが、ちょっと待たされすぎて。
あとから来られた方(同じく0円での施術のお客さん)がどんどん案内されていて不思議でした。
「何時までに退店されたいなどご希望ありますか?」と聞かれましたが、時間が足りないからと言ってパーマを置く時間を短くされても嫌なので、なるべく早めでと答えました。
忙しいのは分かりますが、これだと次回もとは言いづらいです。。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8