Ash白楽アッシュハクラクメンズ特化/ 曲がる縮毛矯正/小林

( ◠‿◠ )さんの口コミ

女性 / 10代後半

色を決める時に親身になって一緒に悩んでくださったり、メッセージのやり取りやお話も楽しかったです！髪色も素敵な色にしていただき満足しています✨ありがとうございました😊

🦋ダブルカラー&高保湿トリートメント🦋木曜日限定1000円割引🫐 ¥5,000

メンズ特化/ 曲がる縮毛矯正/小林さんからの返信

^_^様ご来店ありがとうございました☺️ お客様のなりたいを1番大事にしているので一緒に決めれて良かったです！ お話もとってもしやすく施術している時間もあっという間でした✨ 髪色も喜んで頂き僕もとても嬉しいです！またぜひお待ちしております😊

返信日：2025年6月23日

蓮さんの口コミ

男性 / 10代後半

柔軟で丁寧な対応でした！ とても満足しました！

🫧カット➕デザインカラー➕トリートメント🫧 ¥7,000

メンズ特化/ 曲がる縮毛矯正/小林さんからの返信

蓮様ご来店ありがとうございました☺️ お時間かかってしまい申し訳ございません🙇‍♂️ 喜んでいただけて僕もとても嬉しいです！ またぜひお待ちしております🙇‍♂️

返信日：2026年1月11日

みさとさんの口コミ

女性

息子をお願いしました。 息子は美容院が苦手で希望を伝えられないため、親のわたしが事前にminimoで写真を送らせていただき、お店でも希望をお伝えしました。 この辺りは長く、とか、刈り上げないでください、とか写真を見ながら聞いてくださいました。 カット中、私は席を外し、終わった頃に戻り、まぁビックリ。 お伝えしたスタイルとは全く違う、ビックリするくらい短く切られた息子。。。 「仕上がりいかがですか？」と聞かれましたが、逆にどう思われましたか？？他のスタッフの方もカウンセリング横で聞いてたのに何も思わなかったのでしょうか。。。 わたしもminimoでカットモデルでお願いすることが多いですが ここまで希望と違うスタイルになった事がないのですごくビックリしました。 出来ないなら出来ないと言って欲しかったですし、こちらの説明が伝わりにくかったなら聞いて欲しかったです。 息子がその場で言えないのが悪いのかもしれませんが、短すぎる…と落ち込んでいます。 技術的には耳の後ろにピロピロ長い毛があちこち残っていて気になりました。 普通にこのスタイルをお願いしていたら文句なしなのかもしれませんが、あまりにも希望と違った仕上がりだったので書かせていただきました。 こちらもどうやったら伝わるのがよく考えたいと思いました。

🧢メンズカット➕シャンプー🧢 ¥2,000

メンズ特化/ 曲がる縮毛矯正/小林さんからの返信

この度は大切なお子さまのカットで、ご希望と大きく異なる仕上がりとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。 事前に写真やご要望をいただいていたにも関わらず、仕上がりの確認・途中での共有が不十分だったと深く反省しております。 今後は特にお子さまやご自身で要望を伝えづらいお客様に対して、カット途中での確認やスタッフ間での共有を徹底してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025年12月24日