810
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
Emerge海老名 駅店【エマージュ】の口コミ
仕上がり・技術
3.9
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.1
80件の口コミ中21〜40件表示
こみねさんの口コミ
女性 / 30代前半
ヘアカラーカットtrが1時間程でおわり、育児中なので助かりました！ 仕上げに巻き方のアドバイスも教えていただきながらヘアセットもしていただきました。また利用したいなと思います。
来店日：2021年8月19日
綾さんの口コミ
女性 / 40代後半
しっかりパーマとのオーダーしましたが2日目にしてほぼパーマ感なくなってしまいました（ＴＴ）
来店日：2021年7月26日Mさんの口コミ
女性 / 20代後半
髪の状態が悪く、難しい施術だったと思いますが綺麗に仕上げて下さいました！ありがとうございました！！！！
来店日：2021年7月1日来店回数：3回
Missieさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても丁寧で、カラーカットで1時間で仕上げてくださいました。 また利用したいです。、
来店日：2021年6月20日来店回数：2回Mさんの口コミ
女性 / 20代後半
直前の予約でしたが通常通り対応して頂けました！ありがとうございました！
来店日：2021年4月9日来店回数：3回
明代さんの口コミ
女性 / 50代前半
お直しも丁寧にしてくださって 安心してお任せすることができました。 また宜しくお願いします。
来店日：2021年4月4日
みーさんの口コミ
女性
対応とてもよかったです。こちらの様子にあわせて対応できるかただなとやっていただいてもそつなかったです。急にやっていただくことができてほんとによかったです。
来店日：2021年2月15日
美樹さんの口コミ
女性 / 40代後半
とても満足出来ました。 パーマもカラーもよかったです。ありがとうございました。
来店日：2021年1月28日
Emerge海老名 駅店【エマージュ】さんからの返信
ありがとうございます！ 次回も宜しくお願いします！
返信日：2021年1月28日
タマさんの口コミ
女性 / 50代前半
昨日はありがとうございました。 軽くなる様にカットしてもらい気に入ってます！ またの機会があったらよろしくお願いします😊
来店日：2021年1月15日来店回数：2回
美樹さんの口コミ
女性 / 40代後半
店は混んでいて、待ち時間はありましたが、理想的な髪型にしてくれ、対応もすごく良かった。コスパもすごく良かった。また利用したいです。
来店日：2020年11月23日
ミヨさんの口コミ
女性 / 30代前半
忙しいのはわかりますが、かなり待たされました カットの注文も写真を一度確認したのみだったので全く別の髪型になっていて、ショートにしていたので修正も効かずあきらめてそのまま帰りました。 一度見ただけで本当にわかっていたのでしょうか、もし出来ないならばその場で他の髪型の候補などを出してほしかったです。
来店日：2020年6月12日Emerge海老名 駅店【エマージュ】さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。 またご要望にお応えできず、カウンセリングも不十分で大変申し訳ございませんでした。 よりお客様のご要望をきちんと汲み取れるようにカウンセリングを心掛けたいと思います。 この度は大変申し訳ございませんでした。
返信日：2020年11月26日
春菜さんの口コミ
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました。したかった色そのものにして頂きました！また機会がございましたら宜しくお願いします😌
来店日：2020年2月26日Emerge海老名 駅店【エマージュ】さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 また凄く嬉しい口コミありがとうございます！ また是非お待ちしてますね！ ありがとうございました！
返信日：2020年11月26日
うめあじさんの口コミ
女性 / 20代後半
予約が確定し時間通りに訪問しましたが、予約をブッキングしていたとのことで施術を行なっていただけませんでした。 ミニモのシステムの問題なのかもしれませんが、帰る際にも謝罪のコメント等はほとんどなくあまり気持ちのいいものではありませんでした。 2度と行きません。
来店日：2020年1月8日Emerge海老名 駅店【エマージュ】さんからの返信
ご予約頂いたにもかかわらず、大変ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。 ご予約のブッキングがないように、今後同じことがないように努めたいと思います。 本当に申し訳ございませんでした。
返信日：2020年11月26日
はるさんの口コミ
女性 / 20代前半
担当してくださったKUMIさんは優しくてとてもいい方でした。 仕上がりは理想どおりの色味にならず残念でした。 雰囲気を変えたかったので、予約したものに料金を2000円ほど追加して理想の色を選んだのですが、元の髪色より少しトーンが明るくなっただけでした。髪質、元の色の影響はあると思うのですが、、、
来店日：2019年12月24日
まいさんの口コミ
女性 / 20代後半
前回と同じ方に施術して貰いましたが、今回もとても丁寧に対応していただいて可愛い色にしてもらえて満足です！ありがとうございました🤗
来店日：2019年11月16日
舞子さんの口コミ
女性 / 30代前半
染めてもらった髪はムラだらけ、 髪量を軽くしてほしいと頼んだのに、軽さを確認させて貰えることもなく、お店を出てから触ったらまったく軽くなってなかったです。 美容院後の予定もきかれることなく、乾かしたままの状態で、家に帰って出直すはめになりました。このお値段なのでしょうがないのかとは思いますが、時間もお金も無駄にした気分です。
来店日：2019年11月3日ぬまっちさんの口コミ
女性 / 40代前半
担当してくださった方が、お話しやすい方だったので、初めての美容室でも緊張しませんでした！カラーリングする際の、色選びの相談も親身になってのってくださったり、ヘアケアの仕方など、色々教えてくださり、とても嬉しかったです！次はパーマで伺いたいな、と思います！
来店日：2019年10月25日
takeさんの口コミ
女性 / 30代前半
諸事情で時間の変更をお願いしましたが迅速に対応していただけました！インナーカラーを以前していて染めにくい髪色だったと思いますがとてもいい色に仕上げていただきました！前髪もわれやすく癖がある悩みも簡単にできる整え方を教えていただけたり、行ってよかったなと思います！また来店したい！
来店日：2019年10月17日
ぴーさんの口コミ
女性 / 30代前半
接客、綺麗な店内、雑誌のタブレット、ドリンクのサービスとても良かったです( ´ ꒳ ` )
来店日：2019年10月15日来店回数：3回
@さんの口コミ
女性 / 20代後半
HONOMIさんに施術して頂きました。 色落ちした髪を染めて頂きたかったのですが、私があまり髪に詳しくなく、予約をリタッチで入れてしまっていたのですが、話をよく聞いてくださり、希望通りの色になりました。個人的に女性の方に施術していただいたのは久しぶりで、前髪や施術についてお教えいただいて、とても楽しかったです。逆にやらなければならないことがありパソコンを広げて作業をしていたのですが、話しかけずそっとして下さっていたのも大変ありがたかったです。 ビル自体できたばかりということもあり、とても綺麗な場所でした。 また伺いたいと思います！
来店日：2019年10月9日
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