AさんからのCoquille 上野 御徒町店の口コミ

• Aさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  痛いと言っているのに「すみません」の一言もない
  担当者は名前も名乗らない
  時間も30分オーバー
  店長らしき人はちゃんとしてるのに残念です
  二度と行きません

  シングル120本 ¥2,999

  来店日：2019年5月9日
  

  Coquille 上野 御徒町店さんからの返信

  A様
  
  先日はご来店頂きありがとうございました。
  
  A様に不安な思いや不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
  
  当店では毎回お客様にお手入れに入らせて頂く際には必ず名乗るよう徹底しております。今後はお客様に明確に伝わるよう改善してまいります。
  
  また、お痛みを与えてしまった際にも、お詫び致しましたが、言葉が足りず、A様に伝わらず不快な思いをさせてしまいました。
  
  今後このような事がない様、スタッフ一同周知して、お客様お一人お一人の気持ちになって丁寧に技術や接客を心がけて参ります。

  返信日：2019年5月11日

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