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口コミ・評判
仕上がり・技術
3.5
コミュニケーション・サービス
3.5
ミニモでの対応
3.6
126件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
ひとみんさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回初めて行きました。 いつも髪の毛がふんわりならなくて本当に困っていて、普段やってるヘアケアを全て話しました。そのあとでたくさん質問攻めになってしまったのですが、一つ一つとても丁寧に回答していただきとても助かりました。また髪質などに困ったことがあれば是非またお伺いしたいです。
来店日：2026年1月23日
TELAHAIR 髪質改善特化型サロンさんからの返信
ひとみん様 この度は数あるサロンの中から、初めてのメンテナンスに当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 髪のふんわり感が出にくいとのお悩みについて、日頃のヘアケアを含め詳しくお聞かせくださり感謝申し上げます。ご質問に対しましてお役に立てたのであれば、何よりでございます。 その後、スタイリングの調子はいかがでしょうか。髪質やお手入れ方法で気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 ひとみん様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2026年2月1日 
ルイさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても丁寧に対応していただけました。 満足しました。 また行きたいと思いました。
来店日：2026年9月16日naoさんの口コミ
女性
初めて白髪ぼかしだったのですが丁寧に対応して頂き、娘にもいい感じに染まってるねと言われて満足しています。
来店日：2026年9月9日
ももさんの口コミ
女性 / 10代後半
希望を丁寧に聞いてくださり、細かい気遣いがとてもありがたかったです。ありがとうございました！
来店日：2026年9月3日ゆさんの口コミ
女性 / 10代後半
態度悪くて無言で染められて何も声もかけられずに去られて良くない印象でした
来店日：2026年8月30日まーさんの口コミ
女性 / 30代後半
しっかりカウンセリングをしてくださって 仕上がりも綺麗にしていただけました！
来店日：2026年8月30日こたろうさんの口コミ
女性 / 40代後半
知識なし、技術なし、シャンプー台は石の上にでも寝てるのか？と思う程痛かったです。シャンプーも下手で適当ドライヤーで乾かす時も火傷するかと思う程でこれまた下手。 髪のダメージで全体の縮毛矯正は出来ず前髪だけ（5センチ幅ぐらい）施術、 ダメージを確認するにも濡らさず手で触るのみ。全額はらいましたが全然値段に見合ってません。それは仕方ないとしても、どうみても美容室後ですか❓❓レベルでした。残念笑笑最悪
来店日：2026年8月30日智美さんの口コミ
女性 / 40代前半
毛先を揃える程度にお願いしましたが、切っても 長さどうですか？などもなかったです。前髪も同様です。 カラーも明る目でお願いしましたが、黒染めになりました。 暗いですね？と伝えたけど、日が経てば変わりますと 言われましたが色間違えたんじゃないかって言うくらい 真っ黒です。アプリで安いからそれなりのサービスなら やめた方が良いです。次また行こうってなりません。
来店日：2026年8月25日3ママさんの口コミ
女性 / 30代後半
初めて利用しましたが、カラーもカットも希望通りでとても良かったです。ありがとうございました。
来店日：2026年8月9日ゆみさんの口コミ
女性 / 40代前半
可愛いカラーにしていただきました。ありがとうございました！
来店日：2026年7月31日来店回数：3回
土屋 ハリーさんの口コミ
ご対応ありがとうございました！ カラーはムラなく綺麗に仕上がったと思います。 カットは元々レイヤーが入っていたので、長さより少し切ってもらいましたが、前髪の切り方が思ってたのと少し違って、アイロンかけても上手く丸っぽくならずって感じです・・ シャンプーは気持ちよく、対応も丁寧でした。
来店日：2026年7月20日来店回数：2回
みきさんの口コミ
女性 / 30代前半
縮毛矯正＋カットを利用しました。 縮毛矯正は満足していますが、カットはあまり満足出来ませんでしたし、一切会話がなくて要望も伝えにくい感じがありました。
来店日：2026年7月3日紗名さんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧にやってくれれてよかったです シャンプーが気持ちよかったです
来店日：2026年6月30日まるさんの口コミ
女性 / 30代後半
カットがすごく丁寧で綺麗にまとまりやすくなりました。 何か施術に入る時は必ず声をかけてくれるので戸惑いや不安もなく安心できたかなと思います。 まだお若いスタイリストさんだったのでカウンセリングはお互い少し探り探りでした。お客さん側は専門用語などいまいちわかっていないことがあるのでわかりやすくリードしてもらえると更に良かったと思います。カウンセリングがふんわりしていた為か仕上がりが思っていたより短くなってしまったかもです。 ただ！シャンプーとカットが本当に上手で新しいヘアスタイルは気に入ってます！ありがとうございました！
来店日：2026年6月24日結さんの口コミ
女性 / 30代前半
クーポンにメニューを追加しましたが、快く引き受けてくださいました。 施術前にも注意点やオススメなど教えていただいて参考になり、大変満足のいく仕上がりにして頂きました。ありがとうございます。 ただ施術中にクシで髪を引っ張られるのが気になりました。また帰りにカラーが頬に付いていることに気付いて残念でした。 口調も穏やかで、静かに過ごせたので眠くなってしまうほどリラックスしました。途中鼻水が出てきてしまったら、ティッシュを持ってきてくださって助かりました。ありがとうございます。 また利用したいと思いますのでよろしくお願いします。
来店日：2026年6月12日来店回数：4回Yokoさんの口コミ
女性
初めて行くお店で緊張しましたが、担当していただいた蒔田さんは縮毛矯正、シャンプー&トリートメント、アイロン、カットも髪の内側の細かいところまで。 このぐらいいいや！と思ってしまいそうなところも、丁寧にやってくれました✨ ドライヤーを2個持ちしてたのが、とても印象的です！ そして途中で変わってくれた海保さんも、とても丁寧にアイロンしてくれました♪ 髪の色が青&紫色のカラーをされてて、キレイで良い色だったのも印象に残ってます。 最後お会計が終わってから、お見送り〜お店のドア🚪が閉まった後、すぐ居なくなってしまったのが少し淋しかったですが… また機会があれば、お願いします。
来店日：2026年6月10日ayakaさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても綺麗に染めて頂きありがとうございました！場所も駅近なので便利でした。手際よく施術してくださるので、美容院を静かに過ごしたいタイプの方にオススメのお店です！
来店日：2026年6月8日
Mさんの口コミ
女性 / 30代前半
カットもカラーもお願いした通りに施術していただきました！ ありがとうございました！
来店日：2026年6月6日
まどぅさんの口コミ
女性 / 20代後半
前回も前々回も仕上がりがよくリピートさせていただきましたが、次の利用は考えさせてもらいます。 ストンとした丸みボブをオーダーしたのに、一昔前のおばさんのおかっぱにされました。 この形にはならないんですか？と聞けば、うーん………。 黙ってどうするんですか？笑 ボブとは左右対象であるはずなのに、謎の左右差。見るからにおかしい。アイロンで強めに巻けば直るというので、巻いてもらえば悪化。 左は綺麗なストンとしたボブ。右は謎のパサパサな膨らみのある形になり、どう考えても納得できるようなボブの形では無い。 担当の方に、あなたはこれで納得できるようなボブですか？と聞けば、うーん…………。黙って髪に櫛を通して、長さを確認して…黙る。 申し訳ないのですが、1週間前から予約した時のメッセージにも"ボブにしたい"と伝えているのだから、ボブが出来ないスタッフを当てるのはどうかと思います。 会話の成り立たないスタッフさんもどうかと思います。 美容師さんとは、お客さんの髪のくせや日頃のセットをよりしやすく綺麗にするのがお仕事なのではないのですか？ 私は何度も何度も、この左右差はどうしたら直るんですか？ どうアイロンを通せば左右差がなくなるんですか？ 私はこれをどうしたらいいんですか？と散々聞いたのに 帰ってきた答えは、うーん………。アイロンで強めに巻けば直ると思います…。これ3~4回は聞きました。 そう思うのであれば、実践してもらっていいですか？私がやってくださいって言わなければ、その後何をするつもりだったんですか？私は納得してないのに。 聞く度に後ろに行ってましたが、誰かに聞いているのであれば その人連れてきてもらっていいですか？結局一度も後ろで聞いてるであろうスタッフさんは出てきませんでしたし。 納得できないまま、特に謝罪、アドバイス等も何もありませんでしたが、"私が悪いのですか"？？？私、なにか間違ったこと言ってますか？？？ オイル仕上げも声掛けなし、最後に手直しして出た髪もはらって貰えず、クロスを取ったら直ぐに無言でレジに行く。 会計時にも、一言もなし。まるで私が悪いかのようですね笑 しっかり提示された金額も払いました。お見送りもありません。どうしてでしょうか？私が左右差のあるボブに納得しないからでしょうか？笑 せっかくの誕生日旅行前の美容院で最悪でした笑
来店日：2026年5月31日来店回数：3回
いかさんの口コミ
男性 / 10代後半
仕上がりに関しては良かったです。施術の相談についても長い間話させていただきました。 また、ミニモでの対応ですが、追い連絡する前に料金の説明などを聞いていたためそれに答えていただけなかったところ等、色々納得のいかないところはありました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
来店日：2026年5月29日
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