

TELA HAIR 蘇我2号店(テーラヘアー)TELAHAIR 髪質改善特化型サロン
経験年数 3年

口コミ・評判
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.2
116件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ

ひとみんさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回初めて行きました。 いつも髪の毛がふんわりならなくて本当に困っていて、普段やってるヘアケアを全て話しました。そのあとでたくさん質問攻めになってしまったのですが、一つ一つとても丁寧に回答していただきとても助かりました。また髪質などに困ったことがあれば是非またお伺いしたいです。
来店日:2026年1月23日
TELAHAIR 髪質改善特化型サロンさんからの返信
ひとみん様 この度は数あるサロンの中から、初めてのメンテナンスに当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 髪のふんわり感が出にくいとのお悩みについて、日頃のヘアケアを含め詳しくお聞かせくださり感謝申し上げます。ご質問に対しましてお役に立てたのであれば、何よりでございます。 その後、スタイリングの調子はいかがでしょうか。髪質やお手入れ方法で気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 ひとみん様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026年2月1日 
みきさんの口コミ
女性 / 30代前半
縮毛矯正+カットを利用しました。 縮毛矯正は満足していますが、カットはあまり満足出来ませんでしたし、一切会話がなくて要望も伝えにくい感じがありました。
来店日:2026年7月3日
紗名さんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧にやってくれれてよかったです シャンプーが気持ちよかったです
来店日:2026年6月30日
まるさんの口コミ
女性 / 30代後半
カットがすごく丁寧で綺麗にまとまりやすくなりました。 何か施術に入る時は必ず声をかけてくれるので戸惑いや不安もなく安心できたかなと思います。 まだお若いスタイリストさんだったのでカウンセリングはお互い少し探り探りでした。お客さん側は専門用語などいまいちわかっていないことがあるのでわかりやすくリードしてもらえると更に良かったと思います。カウンセリングがふんわりしていた為か仕上がりが思っていたより短くなってしまったかもです。 ただ!シャンプーとカットが本当に上手で新しいヘアスタイルは気に入ってます!ありがとうございました!
来店日:2026年6月24日
結さんの口コミ
女性 / 30代前半
クーポンにメニューを追加しましたが、快く引き受けてくださいました。 施術前にも注意点やオススメなど教えていただいて参考になり、大変満足のいく仕上がりにして頂きました。ありがとうございます。 ただ施術中にクシで髪を引っ張られるのが気になりました。また帰りにカラーが頬に付いていることに気付いて残念でした。 口調も穏やかで、静かに過ごせたので眠くなってしまうほどリラックスしました。途中鼻水が出てきてしまったら、ティッシュを持ってきてくださって助かりました。ありがとうございます。 また利用したいと思いますのでよろしくお願いします。
来店日:2026年6月12日来店回数:4回
Yokoさんの口コミ
女性 / 40代前半
初めて行くお店で緊張しましたが、担当していただいた蒔田さんは縮毛矯正、シャンプー&トリートメント、アイロン、カットも髪の内側の細かいところまで。 このぐらいいいや!と思ってしまいそうなところも、丁寧にやってくれました✨ ドライヤーを2個持ちしてたのが、とても印象的です! そして途中で変わってくれた海保さんも、とても丁寧にアイロンしてくれました♪ 髪の色が青&紫色のカラーをされてて、キレイで良い色だったのも印象に残ってます。 最後お会計が終わってから、お見送り〜お店のドア🚪が閉まった後、すぐ居なくなってしまったのが少し淋しかったですが… また機会があれば、お願いします。
来店日:2026年6月10日
ayakaさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても綺麗に染めて頂きありがとうございました!場所も駅近なので便利でした。手際よく施術してくださるので、美容院を静かに過ごしたいタイプの方にオススメのお店です!
来店日:2026年6月8日
MIKUさんの口コミ
女性 / 30代前半
カットもカラーもお願いした通りに施術していただきました! ありがとうございました!
来店日:2026年6月6日
まどぅさんの口コミ
女性 / 20代後半
前回も前々回も仕上がりがよくリピートさせていただきましたが、次の利用は考えさせてもらいます。 ストンとした丸みボブをオーダーしたのに、一昔前のおばさんのおかっぱにされました。 この形にはならないんですか?と聞けば、うーん………。 黙ってどうするんですか?笑 ボブとは左右対象であるはずなのに、謎の左右差。見るからにおかしい。アイロンで強めに巻けば直るというので、巻いてもらえば悪化。 左は綺麗なストンとしたボブ。右は謎のパサパサな膨らみのある形になり、どう考えても納得できるようなボブの形では無い。 担当の方に、あなたはこれで納得できるようなボブですか?と聞けば、うーん…………。黙って髪に櫛を通して、長さを確認して…黙る。 申し訳ないのですが、1週間前から予約した時のメッセージにも"ボブにしたい"と伝えているのだから、ボブが出来ないスタッフを当てるのはどうかと思います。 会話の成り立たないスタッフさんもどうかと思います。 美容師さんとは、お客さんの髪のくせや日頃のセットをよりしやすく綺麗にするのがお仕事なのではないのですか? 私は何度も何度も、この左右差はどうしたら直るんですか? どうアイロンを通せば左右差がなくなるんですか? 私はこれをどうしたらいいんですか?と散々聞いたのに 帰ってきた答えは、うーん………。アイロンで強めに巻けば直ると思います…。これ3~4回は聞きました。 そう思うのであれば、実践してもらっていいですか?私がやってくださいって言わなければ、その後何をするつもりだったんですか?私は納得してないのに。 聞く度に後ろに行ってましたが、誰かに聞いているのであれば その人連れてきてもらっていいですか?結局一度も後ろで聞いてるであろうスタッフさんは出てきませんでしたし。 納得できないまま、特に謝罪、アドバイス等も何もありませんでしたが、"私が悪いのですか"???私、なにか間違ったこと言ってますか??? オイル仕上げも声掛けなし、最後に手直しして出た髪もはらって貰えず、クロスを取ったら直ぐに無言でレジに行く。 会計時にも、一言もなし。まるで私が悪いかのようですね笑 しっかり提示された金額も払いました。お見送りもありません。どうしてでしょうか?私が左右差のあるボブに納得しないからでしょうか?笑 せっかくの誕生日旅行前の美容院で最悪でした笑
来店日:2026年5月31日来店回数:3回
いかさんの口コミ
男性 / 10代後半
仕上がりに関しては良かったです。施術の相談についても長い間話させていただきました。 また、ミニモでの対応ですが、追い連絡する前に料金の説明などを聞いていたためそれに答えていただけなかったところ等、色々納得のいかないところはありました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
来店日:2026年5月29日
Yさんの口コミ
女性 / 20代前半
難しい要望の中で納得のいく髪色、髪型にして頂けました! また利用したいと思います!
来店日:2026年5月24日
ゆちさんの口コミ
女性 / 20代後半
綺麗なストレートで、毎日の身支度で時間短縮になり大変満足です☺️ ありがとうございました!
来店日:2026年5月21日
まさみさんの口コミ
女性 / 40代後半
カラー(白髪)とトリートメントお願いしました。 落ち着いた良い色になりましたが、3stepトリートメントがどの辺が3stepだったのかよくわからず、期待していたほどのしっとり感が無かったので事前にトリートメントについてももう少し説明が欲しかったです。 接客やミニモでのやり取りは普通でした。 安くカラーができたのは良かったです。 ありがとうございました。
来店日:2026年5月14日
らるさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に施術していただきました! 髪の毛サラサラで朝のヘアセットが凄く短縮できて本当に良かったです! また縮毛矯正やる時はここで施術していただこうかなと思ってます! ありがとうございました♫
来店日:2026年5月13日
ちーずさんの口コミ
女性
可愛くしてもらいありがとうございました! また宜しくお願いします^_^
来店日:2026年5月8日
明日香さんの口コミ
女性 / 20代前半
希望通りの髪色にして貰えました!またお願いします!
来店日:2026年4月17日
TELAHAIR 髪質改善特化型サロンさんからの返信
明日香様 先日は数あるサロンの中から当店へお越しくださり、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、大変光栄な評価をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご希望通りの髪色に仕上がったとのこと、何よりです。 明日香様の理想のスタイル作りのお手伝いができ、私共も大変うれしく存じます。 お選びいただいたオイルカラーは、繰り返すことでより艶やかな質感を楽しんでいただけるメニューです。その後の色の持ちや、髪の質感はいかがでしょうか。季節に合わせたカラー提案なども得意としておりますので、また次回もお気軽にご相談ください。 「またお願いします」というお言葉を励みに、今後も心地よい空間と確かな技術をご提供できるよう努めてまいります。 明日香様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
返信日:2026年5月10日
べべさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました! 長さや色味の仕上がりも希望通りでした☺️
来店日:2026年3月10日
TELAHAIR 髪質改善特化型サロンさんからの返信
べべ様 先日は数あるサロンの中から当店へお越しくださり、誠にありがとうございました。 お忙しい中、大変光栄な評価をいただき心より御礼申し上げます。 長さや色味の仕上がりについて、ご希望通りだったとのこと、何よりです。 お選びいただいたオイルカラーは、髪への負担を抑えながら艶やかな質感を長く楽しんでいただけます。べべ様の理想のスタイル作りのお手伝いができたこと、私共もうれしく存じます。 その後、スタイリングなどでお困りのことはございませんか。 季節に合わせたカラーのご提案なども承っておりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。 またお会いできるのを楽しみにしております。
返信日:2026年5月10日
モンチさんの口コミ
女性 / 40代前半
初めて利用させていただきました。 カット、カラー、水TRのセットでした。 カラーは今回白髪染めにしてもらったんですが、帰ってきて見てみたら白髪が染まってないどこがちらほらあり少し残念でした。 来月にインナーカラーをしたいと相談した所、今回の染め方を工夫してくれたのは良かったと思います。 ありがとうございました。
来店日:2026年3月7日
TELAHAIR 髪質改善特化型サロンさんからの返信
モンチ様 先日は数あるサロンの中から、当店へ初めてお越しくださり誠にありがとうございました。 また、お忙しい中での口コミの投稿、心より御礼申し上げます。 カラーの仕上がりに関しまして、白髪の染まりが甘い箇所があったとのこと、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 モンチ様の貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず心苦しく存じます。 次回インナーカラーを楽しんでいただけるよう、薬剤の選定を工夫させていただきましたが、今回のご指摘を真摯に受け止め、より確実な技術のご提供に努めてまいります。 インナーカラーのご相談を含め、今後もモンチ様の理想のスタイル作りをサポートさせていただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2026年5月10日
たかさんの口コミ
男性 / 40代後半
希望通りの仕上がりになって良かったです。シャンプーも電気ブラシも気持ちよかったです。また、お願いします。
来店日:2026年3月1日
TELAHAIR 髪質改善特化型サロンさんからの返信
たか様 先日は数あるサロンの中から当店へお越しくださり、誠にありがとうございました。 ご希望通りの仕上がりになったとのこと、大変うれしく存じます。 また、シャンプーや電気ブラシの施術についても「気持ちよかった」とのお言葉をいただき、何よりです。日頃の疲れを癒やすリフレッシュの時間として、たか様のお役に立てたのであれば光栄に存じます。 その後、髪や頭皮の状態はいかがでしょうか。 お選びいただいたオイルカラーは、髪への負担を抑えながら自然な艶感を楽しめるメニューです。季節や気分に合わせたカラー提案も得意としておりますので、ぜひ次回もご相談ください。 またお会いできるのを楽しみにしております。
返信日:2026年4月20日
むつさんの口コミ
女性
カラーもカットも自分の希望していたスタイルにしていただけて大満足です! 担当していただいたスタイリストさんにまた施術してもらいたいなぁと思いましたので、次回も予約させてもらいたいと思います😊
来店日:2026年2月27日
TELAHAIR 髪質改善特化型サロンさんからの返信
むつ様 先日は数あるサロンの中から当店へお越しくださり、誠にありがとうございました。 カラーもカットもご希望のスタイルに仕上がったとのこと、大満足というお言葉をいただけて大変うれしく存じます。 担当スタイリストについても、また任せたいと思っていただけたことは何よりの励みになります。むつ様の理想のスタイルを一緒に形にすることができ、私共も心より光栄に存じます。 次回もむつ様にさらにご満足いただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。お色の持ちやスタイリングで気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。 またお会いできるのを楽しみにしております。
返信日:2026年5月10日
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