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仕上がり満足度が高い81%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い81%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.1
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.0
9件の口コミ中1〜9件表示
- 掲載者がピックアップ
りおちゃいさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく早く終わってびっくりしました！ なのに仕上がりも綺麗だしまた行きたいっておもいました！ ありがとうございました！
来店日：2025年4月27日
韓国特化 BIZEさんからの返信
ご来店いただき、誠にありがとうございました！ お忙しい中、嬉しいお言葉を届けてくださりスタッフ一同とても励みになります✨ 「早いのに綺麗」と感じていただけたこと、何よりの褒め言葉です！ お客様の貴重なお時間を大切にしながら、技術にも妥協しないよう日々努めておりますので、そう言っていただけて本当に光栄です😊 その後、スタイルの調子はいかがでしょうか？ また次回も、スピーディーかつ丁寧に、さらに素敵なスタイルを提案させていただきますね。 またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！🌈
返信日：2026年4月22日 せさんの口コミ
女性
接客も良かったのですが、エクステのモチが悪すぎました。 つけて1日目にして2本とれ、2日目に更に4本、3日目のお風呂ではするするさらに20本。え？｢エクステはどのくらいもちますか？｣と尋ねると｢1ヶ月から1ヶ月半は持ちますね｣1週間も持たなかったです。 エクステつけてくれた方は、来店時の髪の毛の状態を見て、｢シャンプーはそのまま使っていただいて問題なさそうですね！｣と。言われたので強く引っ張った訳でもないし、オイルやトリートメントをエクステ部分につけた訳でもないので20本もいっきに取れるはずは絶っっったいにないのに。 あげく、エクステ取れたら1本からで大丈夫なので、連絡ください！と言われ連絡したのに返信なし。その上予約時から72時間が経ち連絡出来ず。こんなお店に電話する気にもならなくてしてないです。 言ってる話と違いすぎるし、15000円ドブに捨てた気分です。 仕上がりはいいです。 でもつけたその日しか持たない。と思っておいた方がいいですよ、みなさん。 やっぱし値段が安いからなのですかね？ 最悪です。二度と行かないです。
来店日：2025年9月2日韓国特化 BIZEさんからの返信
先日は当サロンにご来店いただいたにもかかわらず、数日で多くのエクステが外れてしまい、多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 15,000円という大切なお金をお支払いいただいたにもかかわらず、「ドブに捨てた気分」とのお言葉を重く受け止めております。 また、カウンセリング時の説明不足や、事後のご連絡に対して返信ができていなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様の不安に寄り添うべき立場でありながら、ご不快な思いをさせてしまい、プロとしてあるまじき対応であったと猛省しております。 今回いただいた貴重なご指摘をスタッフ全員に共有し、技術向上および連絡体制の徹底改善に努めてまいります。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。
返信日：2026年4月22日
なさんの口コミ
女性 / 10代後半
100%人毛にプランを変えたので31000円支払ったのですが、髪を濡らして乾かしても謎な形がキープされたままで別の美容院に行くと、100%人毛には見えないと言われました。エクステが初めてかどうか聞かれて私は初めてだったのでまんまと騙されました。私が担当して下さったのは男性の方です。ほんと気を付けてください。ばさばさです。
来店日：2025年8月3日韓国特化 BIZEさんからの返信
この度は、ご来店時に人毛100%のエクステをご希望されたにもかかわらず、その品質について大変なご不信感と不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 また、他店様で品質についてご指摘を受けられたとのこと、私共の説明や商品管理において、あってはならない事態が起きていたことを重く受け止めております。初めてのエクステという大切な機会に、このような結果となってしまったこと、誠に申し訳ございません。 担当したスタッフの対応、そしてご提供した商品の品質管理において、サロンとして明らかに欠如していた点があったと猛省しております。 今回いただいたご指摘を重く受け止め、スタッフの教育の徹底、および取り扱い商品・仕入れルートの見直しを早急に行います。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。
返信日：2026年4月22日
ひなさんの口コミ
女性 / 10代後半
急遽行かせてもらいましたありがとうございます。最後巻いてくれたハイトーンのお姉さんが明るくてまきも上手くて大満足しました。 エクステのランク上げなかったので1週間過ぎると毛先のダメージは出ます🥲
来店日：2025年7月18日韓国特化 BIZEさんからの返信
急なご来店、誠にありがとうございました！ 最後のお仕上げを担当したスタッフや、巻きの仕上がりについても具体的にお褒めいただき、本人も大変喜んでおります。お客様の明るいお言葉が、スタッフにとって一番の励みになります✨ エクステの毛先のダメージについても、正直なご感想をいただきありがとうございます。 プランによる毛質の変化やケアの重要性について、改めて私たちもお客様に分かりやすくお伝えできるよう努めてまいります。 今回はお急ぎだったとのことですが、次回はぜひお時間に余裕がある際に、ワンランク上の毛質やトリートメントも試してみてくださいね🌿 さらに感動していただけるよう、技術を磨いてお待ちしております！ またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年4月22日
社不さんの口コミ
女性 / 20代前半
大満足でした
来店日：2024年12月7日韓国特化 BIZEさんからの返信
嬉しいお言葉をいただき、本当にありがとうございます！✨ 「大満足」と言っていただけて、担当スタッフをはじめ一同、最高の励みになります。 その後、スタイリングなどで気になる点はありませんか？ 次回もまた、今回以上に喜んでいただけるよう全力で担当させていただきます！😊 またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！🌈
返信日：2026年4月22日実穂さんの口コミ
女性 / 30代後半
とても綺麗な色に染めてくださいまして ありがとうございます😊 また機会が合います時によろしくおねがいしますm(_ _)m
来店日：2024年11月19日韓国特化 BIZEさんからの返信
こちらこそ、先日はご来店いただき誠にありがとうございました！✨ 仕上がりのカラーを気に入っていただけて、本当に嬉しいです😊 色味の持ちはいかがでしょうか？ もしまた髪のことで気になることが出てきましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね！ こちらこそ、またお会いできる機会を楽しみにしております。 素敵な口コミをありがとうございました！またのご来店を心よりお待ちしております🌿
返信日：2026年4月22日れさんの口コミ
女性 / 20代前半
エクステ初めてだったのですが丁寧に接客いただいて本当に親切で頼んでよかったと思いました🥹また次もお願いしたいです🎀
来店日：2024年9月12日来店回数：6回韓国特化 BIZEさんからの返信
初めてのエクステ、当サロンにお任せいただき本当にありがとうございます！🥹✨ 初めての施術は緊張されることも多いかと思いますが、「頼んでよかった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。 その後、お手入れなどで分からないことや、もっとこうしたい！というご要望は出てきていませんでしょうか？🎀 これからも、お客様に安心して楽しんでいただけるよう、技術と接客の両面でさらに磨きをかけてお待ちしております！ 次回お会いできるのを楽しみにしておりますね✨またのご来店を心よりお待ちしております！😊
返信日：2026年4月22日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回女の方に対応して頂きましたが、予算から何まで親身になって考えて下さりほんとに有難かったです。 またエクステつける時は来たいと思います！！ 本当にありがとうございました>_< ♡
来店日：2024年4月26日韓国特化 BIZEさんからの返信
ご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます！>_< ♡ 予算や施術内容について親身になって相談できたとのこと、お客様にご安心いただけたようで本当に良かったです！スタッフも「そう言っていただけて本当に良かった」と大変喜んでおりました✨ お客様にとって、またエクステをつけたいと思った時に「ここにまた行こう！」と思っていただけることが、私たちにとって何よりの喜びです。 次回はぜひ、さらに素敵なスタイルをご提案させてくださいね！またお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております🎀🌿
返信日：2026年4月22日しほさんの口コミ
20代前半
長さや値段、色味を写真などでスムーズに案内して頂けたのが嬉しかったです。エクステをつけている時も、細かい説明やお声がけも優しくて、リラックスして施術を受けられました。 仕上がりも馴染んでいてとっても満足です！担当の方が皆さん優しくて素敵で、楽しく過ごせました。また次もぜひお願いしたいです。
来店日：2023年11月26日韓国特化 BIZEさんからの返信
素敵な口コミをありがとうございます！✨ カウンセリングから仕上がりまで、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、担当したスタッフ一同大変喜んでおります😊 初めての方や、スタイルに迷われている方にも安心していただけるよう、写真などを使って視覚的にも分かりやすいご案内を心がけております。その点をお褒めいただき、本当に励みになります！ 馴染み具合もバッチリとのこと、とてもお似合いでした🌈 その後、お家でのスタイリングやお手入れで気になることはございませんか？ 何かあればいつでもお気軽にご相談くださいね。 「また次も」というお言葉を糧に、さらに居心地の良い空間と技術を提供できるよう頑張ります！ またのご来店、楽しみにお待ちしておりますね🎀🌿
返信日：2026年4月22日
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