あささんからのEYELA 杏樹の口コミ

  • あささんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    練習モデルというのはわかるのですが「大丈夫そうですか?」「ここまでやりますか?」
    みたいなこちらに確認・同意を求めてくる感じが
    あ、自信ないんだなー、とか
    出来上がりに満足しなかったらお客さんがそうしろって言ったから
    みたいに文句とか言えないんだろうなー、
    みたいに感じてしまいこういう接客態度が大嫌いです。


    目閉じてされるがままでこちらは素人、
    今から何で何をするのかとか手順は
    いちいち声かけしてもらうくらいでちょうどいいのに
    沈黙が長いと、あ、なんかこの沈黙の間に
    大丈夫かな、大丈夫かな、みたいな不安が
    伝わってくるような印象を受けました。

    もっと堂々と、必ず満足させてやる
    絶対お客さんがわぁ〜めっちゃ綺麗になったー!
    て言って帰ってもらえる!という
    自信持って施術してほしいです。
    実際全然仕上がりが悪いわけではないので、、

    骨格黄金比、みたいに謳ってるので
    似合わせてくれる!
    と期待しましたが
    希望ばかり聞かれてこちらが迷って判断材料もあやふやなまま決断させられる、という形になって
    もっとパーソナライズして
    自眉から◯◯なのはこの形ですね
    とかアドバイス的に提案してもらえるとよかったとおもいました。
    綺麗で似合うならお任せで、、、ていう期待と
    バッチリ決めてもらえる!
    と思って行ってたのになー、、、
    今後も頑張ってください!

    EYELA 杏樹のプロフィール画像

    EYELA 杏樹さんからの返信

    ご来店ありがとうございました!

    お時間押してしまって本当に申し訳ございません。
    貴重なご意見ありがとうございます

    この度は技術不足により、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    自信を持って接客、技術ともに満足していただけるように改善していきます。

    深く反省し、次回は満足いただけるようにスタッフ一同お待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    返信日:2024年10月8日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

EYELA 杏樹の口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.8

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