女性 / 30代前半
練習モデルというのはわかるのですが「大丈夫そうですか?」「ここまでやりますか?」
みたいなこちらに確認・同意を求めてくる感じが
あ、自信ないんだなー、とか
出来上がりに満足しなかったらお客さんがそうしろって言ったから
みたいに文句とか言えないんだろうなー、
みたいに感じてしまいこういう接客態度が大嫌いです。
目閉じてされるがままでこちらは素人、
今から何で何をするのかとか手順は
いちいち声かけしてもらうくらいでちょうどいいのに
沈黙が長いと、あ、なんかこの沈黙の間に
大丈夫かな、大丈夫かな、みたいな不安が
伝わってくるような印象を受けました。
もっと堂々と、必ず満足させてやる
絶対お客さんがわぁ〜めっちゃ綺麗になったー!
て言って帰ってもらえる!という
自信持って施術してほしいです。
実際全然仕上がりが悪いわけではないので、、
骨格黄金比、みたいに謳ってるので
似合わせてくれる!
と期待しましたが
希望ばかり聞かれてこちらが迷って判断材料もあやふやなまま決断させられる、という形になって
もっとパーソナライズして
自眉から◯◯なのはこの形ですね
とかアドバイス的に提案してもらえるとよかったとおもいました。
綺麗で似合うならお任せで、、、ていう期待と
バッチリ決めてもらえる!
と思って行ってたのになー、、、
今後も頑張ってください!
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8