Eyelash Salon Kanau新宿店

アイデザイナー⟡.* hisami

佳央さんの口コミ

女性 / 20代前半

丁寧に施術していただきました！ 周りの方にも褒めてもらえて大満足です🥹

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アイデザイナー⟡.* hisamiさんからの返信

先日は、追加メニューで長時間の施術となりましたがご満足頂けてとても嬉しいです。 下まつ毛のパーマで上下扱いやすいようにいたしました☆ 次回は下まつ毛が上がって生えてる毛が少なければエクステの付け足しのみで出来ます。 今後も状態見ながら最善のご提案をできるよう勤めていきます! ご不明な点などありましたら、お気軽に相談ください❁⃘*.ﾟ また、次回のご来店心よりお待ちしておりますm(_ _)m

返信日：2026年1月28日

あさんの口コミ

女性 / 20代後半

施術後、目元に強い腫れとアレルギー症状が出たため、病院を受診しました。診断書も発行されています。 アレルギー症状が出たこと自体は、体質などの影響も考えられるため、それだけを理由に低評価をつけているわけではありません。 今回、特に残念に感じたのは、症状が出た後の対応です。 病院を受診するほどの症状があり、診断書も発行されていることをお伝えしたうえで、全額返金をお願いしましたが、十分にご対応いただけませんでした。 目元に施術を行うサービスだからこそ、万が一トラブルが起きた際にも、誠実かつ適切に対応していただけるお店であってほしいと思います。 こちらも望んで病院を受診したわけではなく、時間や診察費もかかりました。そのような状況にもかかわらず、納得できる対応を受けられなかったことを大変残念に感じています。 施術そのもの以上に、トラブル発生後の対応に不信感を抱きました。今後利用を検討される方の参考になればと思い、実際に経験した内容を投稿します。

LED ̖́-‬フラットラッシュ120本まで付け放題⟡.*仕上げコーティング付き✨ ¥5,000

アイデザイナー⟡.* hisamiさんからの返信

あ様 この度は、ご満足いただける事なく残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 カウンセリング時に以前左目腫れたご経験があった上で本当に施術して良いか確認し了承の上行わせていただきました。 病院での診察した結果、アレルギー反応が接着剤のグルーが原因となれば今後エクステをお付けする事は当店以外であっても施術が難しくなります。 施術の翌日にエクステオフのみでの対応が、あ様とのスケジュールが合わず申し訳ございません。ご不満がある中で申し訳ありませんが、9月2日以降でもエクステオフのみで対応可能となります。ご足労おかけしますが、ご連絡いただけますと幸いです。 今回起こってしまった問題に関しまして、 施術行う前のカウンセリング、アレルギーがあった場合での対応を見直し務めてまいります。 この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2026年9月1日

ぺこさんの口コミ

女性 / 20代後半

施術中、前後もとても細やかにお心遣い頂いたこと、とても嬉しかったです！心を込めて接してくださっていることがとても伝わってきて、お人柄にも感動しました。 また、仕上がりも、均等できれいなカールに仕上げていただきました！

【1月29日（木）14:00​〜​】イタリア🇮🇹まつ毛を太く健康にする❗️育毛パーマ✨マイラミネーション ¥0

アイデザイナー⟡.* hisamiさんからの返信

お忙しい中、丁寧な口コミ投稿ありがとうございます。 その後の経過も変わってくるパーマとなりますので、 機会がありましたら、ご感想頂けたら嬉しいです。 2回目もご利用出来るクーポンも検討し作っていきます！ また宜しくお願いいたします。 この度は、講習会でのモデルさんとして長時間ご協力いただきありがとうございましたm(_ _)m

返信日：2026年1月30日