4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.4女性 / 30代前半
急に予約したのにも
関わらず、すんなり
引き受けていただき、
丁寧でとても満足しております。
また宜しくお願いしたいです。
ありがとうございました！
女性 / 30代前半
丁寧でとっても綺麗につけてもらえました✨
女性 / 30代後半
良かったです。仕上がりも綺麗で満足しています。
また、お願いしたいです！
女性 / 10代後半
接客が今までのサロンを何店舗も行ったが悪く感じた。
施術中は痛みがあり安心して受けれなかった。
女性 / 20代後半
可愛くつけてもらって大満足です！！☺︎
女性 / 30代前半
仕上がりもかなり満足で、予定時間より早く施術して頂きとても助かりました。
ありがとうございます。
女性 / 40代後半
今日はとても綺麗にしていただきありがとうございました。
女性 / 30代後半
モデルとして行かせていただきました！
久々のマツエクで大変嬉しいです！
仕上がりも綺麗にしていただき満足しております！
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
口コミではすごく良いと書いてありましたが
2度と行きたくないと感じました。
カウンセリングの時点から寄り添うこともなく
全てこちら任せのような対応で笑顔もなく声も小さく、
施術中も声掛けもなく、少し姿勢がしんどく首を動かすと
大丈夫ですか？ではなく、黙って首を戻され練習中なので
多少の痛みなどは仕方ないと思いますが
明らかに痛みを感じているのに謝罪もなく、淡々と
続けていき、すごく不愉快でした。
施術後も笑顔もなくお会計を淡々と済ませ
接客業として最低だなと感じました。
今回よければマツエクのお店を探していたので
リピートしたいと思っていましたが、
他のところを探したいと思います。
もちろん技術も大事だとは思いますが、
何よりまずは接客業なので相手への思いやりや
気遣いなどが一番ではないのでしょうか。
笑顔や声のボリュームはその中でも基礎の基礎だと
思います。接客をもう一度考え直してみた方が
良いと思います。
女性 / 20代後半
とてもよかったです🤩デザインも接客も💮
また、よろしくお願いします🙇♀️
女性
今日はマツエク有難う御座いました。
とっても丁寧にお声掛けもして下さり
終始安心して施術を受ける事が出来ました
また是非お願いしたいです🤲
女性 / 30代前半
目安時間よりスピーディーにつけて下さりありがとうございました。
交通の便でも便利だしまたお願いいたします。
ありがとうございました。
女性 / 30代後半
今日は綺麗にしていただきありがとうございます。
目頭や目尻までしっかりとつけていただき綺麗な仕上がりでとても満足です。
分からない事や不安な事などを丁寧に説明していただいたので安心して受けさせていただきました。
長時間の施術で腰が少ししんどかった事に気がついてくれて椅子を動かしてくれる気くばりの対応にも嬉しかったです。
とても素敵な方だなぁって思いました。
リピートしたいと思いました。
女性 / 20代前半
めちゃくちゃ綺麗につけていただいてありがとうございました！
女性
綺麗にして頂きありがとうございました！
女性 / 40代前半
とても真摯に丁寧に対応していただきました。仕上がりもとても満足です。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
とても丁寧に施術していただき
ありがとうございます♡
また、機会がありましたら
よろしくお願いします♡
女性 / 30代後半
とても丁寧な接客で、仕上がりもすっごく綺麗でとても満足いたしました！！数日たちましたが、まつ毛もキレイなままです。また良かったら、ぜひ宜しくお願い致します！！
女性 / 40代後半
とても自然な仕上りにして頂けました。
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
口コミを読んでから伺ったのですが、書かれているような接客での問題を感じる事はありませんでした！改善されているのかと思います。丁寧で声掛けもあり、分かりやすく説明もしてくれました。
少し笑顔がないからかな？とは思ったのでもう少し笑顔で接してくれたらもっと良い印象が残ったかもしれないです。
お店は落ち着いた雰囲気で施術もスムーズに丁度90分くらいで終わりました。出来栄えもキレイだしデザインも良かったです。
これ無料は申し訳ないな〜と思えました！
あとはモチが良ければ良いなと思っています。
ありがとうございました！
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