女性 / 20代後半
口コミではすごく良いと書いてありましたが
2度と行きたくないと感じました。
カウンセリングの時点から寄り添うこともなく
全てこちら任せのような対応で笑顔もなく声も小さく、
施術中も声掛けもなく、少し姿勢がしんどく首を動かすと
大丈夫ですか？ではなく、黙って首を戻され練習中なので
多少の痛みなどは仕方ないと思いますが
明らかに痛みを感じているのに謝罪もなく、淡々と
続けていき、すごく不愉快でした。
施術後も笑顔もなくお会計を淡々と済ませ
接客業として最低だなと感じました。
今回よければマツエクのお店を探していたので
リピートしたいと思っていましたが、
他のところを探したいと思います。
もちろん技術も大事だとは思いますが、
何よりまずは接客業なので相手への思いやりや
気遣いなどが一番ではないのでしょうか。
笑顔や声のボリュームはその中でも基礎の基礎だと
思います。接客をもう一度考え直してみた方が
良いと思います。
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4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.4
