4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7面貸しの美容室内での施術でした。
他の方のクチコミに散見されるように、たしかにオドオドしたところや言葉が聞き取りづらいところ、逆に聞き取られづらいところ、自信のなさそうなところや挙動不審なところなどありました。
しかしそれらはわざとやられているものではなく、ひどい不快感を覚えるほどではありませんでした。
こちらの要望を先に先に汲み取るように下手に出ているように感じました。ただ、汲み取られたものが合っている時も間違っている時もありますので評価と指摘が必要です。
私は要望をはっきり伝えるタイプなので大きなディスコミュニケーションは生じなかったと思います。
明確な指示や指摘があれば従ってくれる方なように感じました。
前髪は気に入りました。セットは私の指示が不明確だったため、お手本写真を独自解釈されてしまい、お手本と髪の長さやレイヤーの入れ方が違う以上に、理想とは違う出来になりました。この場合は、この写真のどこが気に入っていてどこを真似してほしいか、はっきり伝えられなかった私の落ち度です。
女性 / 50代後半
今回もカット&カラーで伺いました！急な予約時間の変更にも快く対応して頂き、本当に助かりました！！ミディアムロングで後ろで束ねられるように整えて頂き、トリートメントのスチームで髪がうる艶に蘇り、大満足です！！
又伺います！
女性 / 20代後半
ミニモでの対応をすごく丁寧にしてくださいました！
可愛く仕上げていただき、ありがとうございます😊
女性 / 20代前半
細かな要望でもしっかり対応していただいて満足しました❕❕
楽しく会話をしながらカットしていただいて、お値段もとても安かったので、むしろお得に感じましたദ്ദി^._.^)
又、サロンまでの説明がとても分かりやすく迷わずに来れました🙂🤍
女性 / 20代前半
カラーもカットも丁寧にしていただき、サラサラになりました！久しぶりにカラーができて嬉しかったです！またお願いします🤲
女性 / 20代後半
今日もカットカラートリートメントをお願いしました。
カットの手際の良さ、カラー配合の絶妙さ、
シャンプートリートメントの気持ち良さ、パーフェクトです。
シャンプー台では気持ち良過ぎてつい寝てしまいました。
今回の仕上がりも大満足で、これからが楽しみです(^^)
『似合う』を一緒に探して提案して下さる
最高の美容師さんです。今後もよろしくお願いします！
女性
髪に元気が戻ってとてもうれしいです、ありがとうございました✨次回は前髪パーマもお願いします。
女性 / 20代後半
ありがとうございます！
今日もいい色でした〜！
女性 / 30代前半
曖昧なイメージしかお伝えしなかったのですが、
カットで最後まで細かく調整していただき、
カラーも希望通りの色で嬉しいです！
またお伺いしたいです😊
女性 / 20代後半
配慮が全くなく最悪でした。もう二度と行きません。
なぜこんなに評価が高いのか不思議です。
女性 / 30代後半
とても素敵な髪型にしていただけて嬉しかったです。
カットの技術も高く、体調のことも気遣っていただきありがたかったです。
また、よろしくお願いいたします。
女性 / 20代前半
今回はありがとうございました。丁寧な施術で仕上がりも大満足でした。またよろしくお願い致します！
女性 / 30代前半
ほぼおまかせのような状態でお願いしたのですがとても綺麗な髪色にしていただきました！
接客も穏やかでこちらの希望にも耳を傾けて下さり安心感がありました。
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
朝早くお伺いしましたが、素早く綺麗に仕上げてくださってとても良かったです！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
髪を伸ばしている最中だったので、メンテナンスカットで伺いました。
髪を伸ばしていること、3cmほどなら短くなっても構わないこと、前髪は切らなくて良いということ、全体的に切り揃えて軽くして欲しいということを伝えて施術していただきました。
結論から言うと、施術と仕上がりには満足できませんでした。
まず、サイドバングを作っていたのですが前髪と同じくらいの長さまで大幅に切られ、サイドバングが消滅しました。
また、前髪も短くされてしまいました。
気づいた時点で声をかけて止めようかとも思ったのですが、止めてもらったところで髪がすぐに伸びるわけもなく、左右非対称になるだけなのでどうしようもなかったです。
途中で「前髪の長さ大丈夫ですか？」と声がけはあったのですが、これ以上手を加えないで欲しかったので「大丈夫です」と答えました。しかし、なぜかそこからさらにカットされました。
帰り道で鏡を見て、泣きそうになりました。
髪を梳いてもらう際も雑なのか、髪が引っ張られるような感じがして痛かったです。
シャンプーとトリートメントをしていただいた際も、マスクをつけたままだったので濡れが気になりました。せめて替えのマスクを用意していただきたかったです。
また、「トリートメント少し時間を置きますね」と言われその場を離れられたのですが、シャワーの湯気がずっと顔に当たり、不快でした。シャワーを出しっぱなしで席を離れる意味も分からず、メイクも崩れるので配慮していただきたかったです。
ブローの際も同じところに風を当て続けたり、頭皮が乾ききっていないのに毛先を重点的に乾かしはじめたりと気になる点が多かったです。
仕上げは内巻きワンカールでしたので、特に問題はなかったです。
また、施術とは関係ないですが出迎えから見送りまでどこか挙動不審というかオドオドした感じがあり、マスクの影響もあるとは思いますがお話もところどころ聞き取れなかったです。
当日にメッセージで駅からお店までの道のりについて説明していただいた点に関してはありがたかったです。
こうなりたいというイメージがなく、お任せする！という方は大丈夫だと思いますが、明確なイメージやこだわりがある方にはおすすめしません。
メンテナンスカットなら誰でもできるだろうとお店を適当に選んだのが間違いでした。大事な日に備えて伺ったのでとても残念です。
女性
転職をして、職場の近くの美容院へ行ったのですが
やはりこちらの美容院が一番私は好きです。
これからもよろしくお願いします。
女性 / 20代前半
いつもお世話になっています！！
自分でもよく分からず、漠然としたイメージを伝えることが多いのですが、私好みの完成形になっているのが魔法のようです！😂
今後もよろしくお願いします。
女性
丁寧にトリートメントしていただきました。毛先まで手触り良くなってうれしいです！またよろしくお願いします。
女性 / 20代後半
希望の髪色にしっかり寄せて丁寧にしてくださるのでリピートしました〜！邪魔でどうしようかと思っていた前髪もいい感じに切っていただけました。次回もお願いしようと思います！ありがとうございました🌷
女性 / 30代前半
朝早い時間に空いていたので本当によかったです。。
何度も時間変更にご対応頂きありがとうございました！
レスポンスが早いため大変助かりました。。。
また髪色について、本当に理想の色にして頂けました！
ホームカラーを2週間前にしていたのに
それを悪と言わず、傷んでるからこそ色が入りやすいですよーってポジティブに言っていただけたのでとてもよかったです！
なにより髪色がベストカラーでしたので
その後あった友人や身内に本当に似合うとほめられました！
本当にありがとうございました！(終わる時間にも気を使って下さりありがとうございました)
またぜひお願いします！
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