4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9女性 / 20代後半
カラーもカットも大満足です！
ご丁寧にありがとうございました。
女性 / 20代前半
就職活動が終わり、黒く染めていた髪にカラーをして頂きましたが、とても綺麗に染めていただけました！最後のヘアセットも素敵な髪型にしてくださって、気分が上がりました！ありがとうございました^ ^
女性 / 20代前半
2回目です！
初回にすごく素敵なカラーをして頂いたので、今回はカラーと併せてカットとトリートメントをして頂きました。
仕上がりがとても綺麗で大満足です。
また是非よろしくお願いいたします✨️
女性
施術も丁寧で仕上がりがめちゃ収まりが良くて感動しました！
これを維持できるように頑張ります！
またカラーなどで伺った際は宜しくお願いします！
今回は色々とありがとうございました！！
女性 / 30代前半
2回目です💡1回目に来店した際カラーがとても良く今回はカットとトリートメントで伺いました✨
イメージ通りのカットとスタイリングしていただき大満足です☺️
マッサージもしていただき疲れがとても取れました❣️
女性 / 20代前半
とても満足な仕上がりでした！！カラーもカットも希望通りで嬉しいです！また伺いたいです！ありがとうございました！
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました。
妊娠中で、出産前最後の美容院でした。
体調や細かいことを気遣って頂きとても快適に過ごすことができました。
パーマの仕上がりもとっても満足です。長持ちするようにドライヤーがんばります😊
産後も落ち着いたらお願いしたいです。
女性 / 20代前半
仕上がりがとても良くて嬉しいです！
対応も良く居心地が良かったです。
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
ざっくりとしたイメージでオーダーしたのですが、
とても気に入りました。
クーラーの温度など気にしてくださりお心遣いがありがたかったです。
女性 / 20代後半
要望以上のとても素敵な髪型にしていただきました。写真を見せて、希望を伝えたところこちらの意図を汲み取って下さり、仕上がりに大満足です。メッセージのやりとりも丁寧でとても安心できました！
女性 / 20代後半
いつも素敵に仕上げていただきありがとうございます🌻
シャンプートリートメントは毎度気持ち良すぎて寝てしまいます。カットもカラーも大満足です！
夏カラー存分に楽しみます！
今後もよろしくお願いします🙆♀️
女性 / 20代前半
カラーもカットも丁寧にしていただき、ありがとうございました！！髪の毛もサラサラになって大満足です！！
女性 / 20代前半
丁寧なカウンセリング、素敵なヘアスタイルをありがとうございました！
女性 / 20代前半
いつもお世話になってます。
今の髪の状態を見て、自身の髪が一番綺麗に見えるカラーを丁寧に説明しながら提案してくださるので大変ありがたいです！
今後もよろしくお願いします！🧐
女性 / 20代前半
とても可愛いカラーをしていただきました❕早起きして美容室行くのにはまりそうです＾＾ありがとうございました！
女性
対応が丁寧で仕上がりも満足です！またお願いしたいです！
イルミナカラーとトリートメントに通っています。丁寧で細やかな対応と施術に毎回ハッピーな気持ちになります。カラーリングは仕上がりも持ちもとても良く気に入っています。
女性 / 20代後半
理想通りの髪型にしていただきました。
対応も仕事ぶりもとても丁寧です。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
また行こうか迷ったので1度は良いクチコミを書きましたが、よく考えてやっぱり行かないと思ったので本当のことを書きます。満足出来たのはカラーだけです。
【接客】
5分遅刻してしまうので事前に連絡し、5分後にお店に着きました。入口には誰もおらず3分待たされる。カットしてるスタイリストも何人か絶対こちらを見たのに無視。ちょうど入り時間だったリュック背負った1人がようやく話しかけてくれます。担当名を伝えればわかる、とミニモに書いてあったので告げると、今上に迎えに行ったので待っててくださいとの事で待ちますが、本当に待たされるだけで上に呼びに行ってくれません。ようやく合流しましたが、「迎えに行ってたんですけど、電話何回も掛けてたんですけど」と2回程言われながらカウンセリングが始まりました。遅刻は悪いですが事前に連絡し、道がわからないとも言っていないし、迎えに来て欲しいとも言っておらず、初対面で迎えに来られてもどの人かわからないのにキレていてビックリしました。代表と書いてあったので店長的な感じかと思いましたが他のスタッフさんとの連携が一切無いようでした。
【カット】
全体の長さは写真を見せて伝えた通りでしたが、シースルー前髪にする為に伸ばしていた顔周りをいつの間にか切られました。他のクチコミにもありますが私も姫カットです。せっかく頑張って伸ばしてきたのに、なぜ何も言っていないのに姫にしたのでしょうか？他の方も含め勝手に好みにしているのでしょうか？また、これも他のクチコミにもありましたが、少し下を見ると無言ですぐに両手で頭を抑えて前に向けられます。何回も。私はいつも美容院では顔の向きは出来るだけ正面で目線だけ下にして雑誌を読みますが、他でやられたことは1度も無いですし、前髪を切るなどで雑誌を辞めて欲しい時には一声かけて下さります。後ろを切る時も雑誌を読まずに鏡を見ていないと切れないのでしょうか
【シャンプー】
水で洗い始めて、温度大丈夫ですか？と聞かれました。水で洗うお客さん多いんですか？大丈夫じゃないですよね。
【カラー】
カラーだけ大満足です。抜けきっていた色もキレイな暗髪にしていただき大満足です！
【セット】
カウンセリング時に見せた後ろ姿の写真を施術中に何度も見せてと言われたのでてっきりその通りの長さ、セットにしてくれるのかと思っていましたが、違うグルグル巻きにされました。
女性 / 20代前半
丁寧な施術でリフレッシュできました！希望通りのスタイルになりましたし、何より髪色が最高に可愛いです(^ ^)ありがとうございました。
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