まさんからのLia所属・縮毛矯正の達人 ☆　松本の口コミ

• まさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  髪の毛が乾いていないのにドライヤーをやめられて髪の毛は半乾きで湿っており、最初に説明もなく当初の施術予定時間を大幅にオーバー、その結果時間がなくなり乾かしただけの髪の毛を自分で前髪を巻いて美容室から出ることになりました。その際の対応もあまり良くなかったです。上品な感じの暗髪とオーダーしたのですが緑っぽくされて上品の概念を疑いました。

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  来店日：2022年7月24日
  

  縮毛矯正の達人 ☆　松本さんからの返信

  本日はご来店頂きありがとうございました。
  
  施術時間、カラーについてもご満足頂けなかったという事で大変申し訳ございませんでした。
  
  今回お友達といらしていたということもあり、同じタイミングで仕上げのコテ巻きまで終わるように調整して、交互に施術をしていた関係で、途中お待たせをしてしまい、終了時間が予定より30分過ぎてしまいました。
  
  ま　様が後にご予定があったこと、お友達よりも先にお店を出なければいけなかった事を事前に確認していなかったこちらの責任だと思います。申し訳ありません。
  
  カラーの仕上がりについても満足頂けなかったという事なので、お手数ですがもしやり直しなどご希望でしたら対応させて頂きたく思います。
  
  3人でお話しをしながらの楽しいお時間を過ごさせていただいたにも関わらず、このような形になってしまい申し訳ない気持ちでいっぱいです。。
  
  最後に重ね重ねになりますが、この度は大変なご迷惑と不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。
  
  松本

  返信日：2022年7月24日

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