ITbyALBUM 八王子店の口コミ

漠然としたイメージしか伝えていないのにしっかり提案してくださり安心してお任せできました！
アレンジする時と巻くときの顔まわりの使い方なども教えて下さったのでとても助かっています😊
ありがとうございました！

お話も聞いてくださりありがとうございました！
とても楽しい時間を過ごせて大満足です♪
お店に行ってよかった！と心から思えました💫

次はブリーチもよろしくお願いします笑

🤍1日5名様限定🤍カット+フルカラー(黒染めOK)+前処理トリートメント🤍アイティー バイ アルバム🤍 ¥4,500

ITbyALBUM 八王子店さんからの返信

やな様

先日はIT by ALBUM 八王子店にご来店いただき誠にありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます(*'ω'*)
仕上がりに満足していただけたようで良かったです♪

やな様のまたのご来店を心からお待ちしております！

IT by ALBUM 八王子店

返信日：2022年7月15日

また利用したいです

🤍1日5名様限定🤍カット+フルカラー(黒染めOK)+前処理トリートメント🤍アイティー バイ アルバム🤍 ¥4,500

ITbyALBUM 八王子店さんからの返信

尚美様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

「また利用したい」というお言葉、とても嬉しいです♡
また是非お気軽にご来店くださいませ。

尚美様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

IT by ALBUM 八王子店

返信日：2022年6月17日

トリートメントとカット、シャンプーをお願いしました。施術も丁寧で、あっという間に終わりました！40分くらいだったと思います。
サイドバングを作っていただいて、髪もツヤツヤのサラサラにしてもらいました！また行きたいくらいお店や店員さんの雰囲気もよかったです！

⭐︎女性限定⭐︎スタイリストカット+シャンプー+超音波コーティングトリートメント ¥2,700

ITbyALBUM 八王子店さんからの返信

みずき様

先日はIT by ALBUM 八王子店にご来店いただき誠にありがとうございます！
また嬉しい口コミをありがとうございます！
髪の毛もつやつやになり喜んでいただけて良かったです♪
みずき様のまたのお越しを心からお待ちしております🎈

IT by ALBUM 八王子店

返信日：2022年6月14日

とても素敵な髪型にしていただきました。
ありがとうございました！

🦋オススメ🦋カット+カラー（リタッチ）+前処理トリートメント🦋IT by ALBUM🦋 ¥3,500

ITbyALBUM 八王子店さんからの返信

はるぼう様

先日はIT by ALBUM 八王子店にご来店いただき誠にありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます(*'ω'*)
仕上がりに満足していただけたようで良かったです♪

はるぼう様のまたのご来店を心からお待ちしております！

IT by ALBUM 八王子店

返信日：2022年6月13日

満足する仕上がりにしていただき有難うございました！

🦋オススメ🦋カット+カラー（リタッチ）+前処理トリートメント🦋IT by ALBUM🦋 ¥3,500

ITbyALBUM 八王子店さんからの返信

くるみ様

この度はIT by ALBUM 八王子店にご来店いただき、誠にありがとうございます！
仕上がりに満足していただけたようで良かったです♪

くるみ様のまたのご来店を心からお待ちしております♪

IT by ALBUM 八王子店

返信日：2022年5月20日

普段とは違う美容院に行ってみようと思い予約しました。毛量が多くなりやすいので出来るだけ軽くとお願いしたのですが、仕上がりが重たく、またこちらにカット後の髪の重さなど仕上がりについて声をかけていただくことも無く施術完了となりました。美容院の翌日に再度美容院を予約することになるとは思いませんでした。新規のお安いプランとはいえ、美容院に行ってガッカリしたのは久々です。

🤍1日5名様限定🤍カット+フルカラー(黒染めOK)+前処理トリートメント🤍アイティー バイ アルバム🤍 ¥4,500

ITbyALBUM 八王子店さんからの返信

あや様

先日はご来店いただきありがとうございました。
私の確認不足により、ご満足頂ける仕上がりにならず申し訳ございませんでした。

今後このようなことが起きないように改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

IT by ALBUM 八王子店 STYLIST 泉 亮央

返信日：2022年5月12日

初めて利用させて頂きました。担当の方の対応もとても良かったですし、スタイリングの仕方も丁寧に教えて下さいました。
ロングからショートにしてみましたが、とても素敵にカットして頂きました。料金も安かったのでまた利用したいと思います。

⭐︎女性限定⭐︎スタイリストカット+炭酸シャンプー+超音波ハホニコトリートメント ¥3,200

ITbyALBUM 八王子店さんからの返信

チエミント様

この度はIT by ALBUM 八王子店にご来店いただきまして、ありがとうございます。

ショートへのイメチェン、成功して良かったです♪

2回目以降も料金は変わらず、
毎月通えるようなリーズナブルな料金設定になっているので、
是非またお越しくださいませ。

またのご来店をお待ちしております。

IT by ALBUM 八王子店

返信日：2022年3月31日

ありがとうございました

🦋オススメ🦋カット+カラー（リタッチ）+超音波ハホニコトリートメント🦋IT by ALBUM🦋 ¥3,500

ITbyALBUM 八王子店さんからの返信

あやな様

先日は当店にご来店いただき、誠にありがとうございます！
ご満足いただけて良かったです☆
嬉しい口コミありがとうございます♪
またのお越しをお待ちしております♪

IT by ALBUM 八王子店

返信日：2022年3月24日

快適な場所でオシャレなインテリアが良かったです♥

❤️1日5名様限定❤カット+フルカラー(黒染めOK)+超音波ハホニコトリートメント ¥4,500

ITbyALBUM 八王子店さんからの返信

ユンキョン様

この度はIT by ALBUM 八王子店にご来店いただき誠にありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます☆

店舗美化にもとてもこだわっているのでそうおっしゃっていただけて
大変うれしく思います♪

今後もユンキョン様にご満足していただけるよう精進してまいります！
またのお越しを楽しみにしております！

IT by ALBUM 八王子店

返信日：2022年3月21日

当日の急なメニュー変更に対応して下さり　ありがとうございました。
丁寧に希望を聞いてくださったので明るい髪色はできないと諦めていましたが綺麗な色に仕上がり嬉しかったです。
店内も綺麗で気持ち良く過ごせました。
ありがとうございました。

❤️1日5名様限定❤カット+フルカラー(黒染めOK)+超音波ハホニコトリートメント ¥4,500

ITbyALBUM 八王子店さんからの返信

順子様

先日はIT by ALBUM 八王子店にご来店いただき誠にありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます☆

仕上がりに満足していただけたようで良かったです✨
また、気持ちよく過ごせたようで良かったです！

順子様のまたのご来店を心からお待ちしております！

IT by ALBUM 八王子店

返信日：2022年3月4日

店内の雰囲気とてもおしゃれで特にkpopが流れていたことに関してはノリノリで聞き入ってしまいました！
髪型も要望通りにしていただきとても満足でした！

⭐︎女性限定⭐︎スタイリストカット+シャンプー+ハホニコ超音波トリートメント ¥2,700

ITbyALBUM 八王子店さんからの返信

ジン様

この度は当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。

店内の雰囲気を気に入っていただけて良かったです♪
また、理想通りの髪型になったようでこちらも嬉しい限りです！

また是非メンテナンスカットしにお越しくださいませ。
次回のご来店を心よりお待ちしております。

IT by ALBUM 八王子店

返信日：2022年2月28日

枝毛取りなどすいてもらうのも工夫していました。
でも不機嫌そうにみえてこっちが気をつかってまた雑な対応のように思いました。ミニモでの予約のやり取りは何事もなくスムーズでしたのでこの評価にしました。ありがとうございました。

⭐︎女性限定⭐︎スタイリストカット+シャンプー+ハホニコ超音波トリートメント ¥2,700

ITbyALBUM 八王子店さんからの返信

由美様

先日はIT by ALBUM 八王子店にご来店頂きありがとうございました。
私の対応不足により不快な思いをさせてしまい、由美様に気を使わせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

頂いた貴重なご意見をもとに私の対応、接客を見直して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

IT by ALBUM 八王子店 STYLIST 前島 聡

返信日：2022年2月21日

思った通りのスタイルになれました！
急遽、娘の予約も入れさせて頂けました✨
本当にありがとうございました！

⭐︎女性限定⭐︎スタイリストカット+炭酸シャンプー+超音波ハホニコトリートメント ¥3,200

ITbyALBUM 八王子店さんからの返信

あさみ様

先日はIT by ALBUM 八王子店にご来店いただき誠にありがとうございます！
仕上がりに満足していただけたようで良かったです♪
また、嬉しい口コミもありがとうございます☆
お子さまのご予約もありがとうございます♡
お任せしていただいて嬉しいです！
お子さまとあさみ様のまたのご来店を心からお待ちしております！

IT by ALBUM 八王子店

返信日：2022年1月24日

初めてカラーをしに行きました！
広い空間の中で、お客さんも少なく
ゆっくりまったり出来ました(^^)
担当してくれた方とのお話も面白く、
カラーも大満足です♡
また行きます☆☆！
ありがとうございました！

カット＋フルカラー(黒染めOK)+超音波ハホニコトリートメント❤️1日5名様限定❤ ¥4,500

ITbyALBUM 八王子店さんからの返信

けーこ様

先日はIT by ALBUM 八王子店にご来店いただき誠にありがとうございます！
仕上がりに満足していただけたようで良かったです♪
またリラックスして施術を受けられたようで良かったです！
けーこ様のまたのお越しを心からお待ちしております🎈

IT by ALBUM 八王子店

返信日：2022年1月18日

理想通りのカットして頂いてとても満足です。
たくさんお話振ってくださって嬉しかったです。
また利用したいなと思いました。

⭐︎女性限定⭐︎スタイリストカット+シャンプー+ハホニコ超音波トリートメント ¥2,700

ITbyALBUM 八王子店さんからの返信

理子様

先日はIT by ALBUM 八王子店にご来店いただき誠にありがとうございます！
仕上がりに満足していただけたようで良かったです♪
また、嬉しい口コミもありがとうございます☆
理子様のまたのご来店を心からお待ちしております！

IT by ALBUM 八王子店

返信日：2022年1月17日

とても可愛くしてもらいました！カウンセリングも丁寧でイメージ通りにしてくださいました！

★平日18時以降限定★_カット+フルカラー+超音波ハホニコ_4500円→3500円 ¥3,500

ITbyALBUM 八王子店さんからの返信

あき様

先日はIT by ALBUM 八王子店にご来店いただき誠にありがとうございます！
仕上がりに満足していただけたようで良かったです♪
また、嬉しい口コミもありがとうございます☆
あき様のまたのご来店を心からお待ちしております！

IT by ALBUM 八王子店

返信日：2021年12月13日

可愛く切っていただいて大満足です！
before afterの写真もいただけるのがとってもいいなと思いました。雰囲気もよくて、店員さんも優しくて来てよかったです。

⭐︎女性限定⭐︎スタイリストカット+シャンプー+ハホニコ超音波トリートメント ¥2,700

ITbyALBUM 八王子店さんからの返信

ai様

先日はIT by ALBUM 八王子店にご来店いただき誠にありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます♪
是非メンテナンスでまたいらしてください🥰
ai様のまたのお越しを心からお待ちしております🎈

IT by ALBUM 八王子店

返信日：2021年12月2日

お直しして頂きありがとうございました。
綺麗な色にして頂き満足です。
初回時は残念でしたが、
今回副店長さんの技術や接客は大満足だったので☆4にさせていただきます。
本当にありがとうございました。

★平日18時以降限定★_カット+フルカラー+超音波ハホニコ_4500円→3500円 ¥3,500

ITbyALBUM 八王子店さんからの返信

なーちゃん様

先日は当店にご来店いただき、誠にありがとうございます！
初回時はなーちゃん様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今回のお直しですが、綺麗な色になったとのことで満足していただけて良かったです。
なーちゃん様のまたのお越しを、IT by ALBUM 八王子店スタッフ一同心からお待ちしております♪

IT by ALBUM 八王子店

返信日：2021年11月8日

染める前にやりたい仕上がりの写真を見せたら、暗くなっちゃいます等のみで画像提示やカラー見本での説明が一切なく施術前から不安でした。

案の定、仕上がってみたらかなり暗め。
以前やってもらった所ではブリーチ無しで暗めのブラウンから綺麗なチェリーブラウンになったのにどう見ても茶色。

カットも後ろはラウンドにするか等何も聞かれずただ長さを短くしたクレオパトラみたいなカットですごくショックでした。

カット中の世間話もテキトーで、何話してるのかわからなかったしただただ不快でした。

帰る時に元々担当予定じゃなかったと言われましたが、それは客に言うことですか？私もこんなんだったら担当して欲しくなかったです。

たかが3000円ですがされど3000円。
返金していただきたいレベルの技術と居心地でした。

★平日18時以降限定★_カット+フルカラー+超音波ハホニコ_4500円→2980円 ¥2,980

ITbyALBUM 八王子店さんからの返信

なーちゃん様

先日はご来店頂きありがとうございます。
私のカウンセリング不足により、仕上がりにご満足頂くことができず、誠に申し訳ございません。
また、私の応対や言動・振る舞いにより、不快な気持ちにさせてしまった事を重ねてお詫び申し上げます。
カラーは画像やチャートなどで共有した上でもっとカウンセリングでしっかりと好みを把握すべきだったと深く反省しております。

なーちゃん様のご意見を真摯に受け止めて、応対を一から見直し、寄り添ったカウンセリングができるように努めて参ります。

この度は本当に申し訳ございませんでした。

IT by ALBUM 八王子店 STYLIST 宇山 達也

返信日：2021年11月8日

口コミがとても良くて初めて行ってみたけど本当に最高でした、！！アプリで髪型のビフォーアフターも見れるしまたメンテナンスに行きたいです、！

★平日18時以降限定★_カット+フルカラー+超音波ハホニコ_4500円→2980円 ¥2,980

ITbyALBUM 八王子店さんからの返信

春香様

先日はIT by ALBUM 八王子店にご来店いただき誠にありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます♪
是非メンテナンスでまたいらしてください🥰
春香様のまたのお越しを心からお待ちしております🎈

IT by ALBUM 八王子店

返信日：2021年10月20日