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仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
GO TODAY シェアサロン Flos店所属・耳つぼジュエリー 👂🏻🌸ayaの口コミ
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.9
113件の口コミ中1〜20件表示
ひかるさんの口コミ
女性 / 30代後半
今回で4回目でした！が、1番難しいオーダーを出してしまい「ご迷惑かなぁ〜💦」と思いながらもお願いしたところ、めちゃくちゃ素敵に仕上げてくださいました🥹✨また来年もよろしくお願いします❣️
来店日：2024年12月6日来店回数：7回
yさんの口コミ
女性
4回目のリピートでした。 いつも綺麗な色に仕上げてくださりありがとうございます！✨また次回もお願いしたいです❣️
来店日：2024年12月1日来店回数：5回
今さんの口コミ
女性 / 20代前半
理想通りに髪色にして頂けてとても満足です♡ 本日ありがとうございます♪
来店日：2024年10月9日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
5日前に来店させて頂きました！ とても素敵な方だったのですが、ブリーチが全く抜け切れてないムラのある状態で最初に出来ないのであれば言って頂きたかったですが、とてもそのまま外に出れない状態なのと、頭皮が痛くなりやすいか聞かれて痛くなることがあると答えましたがケア剤を塗って頂けず、皮膚がただれ、薬を処方して頂いている状態でまだ炎症している状態なので、 7日以内の返金対応をお願いしたいです。 クレーム対応になってしまうのでないかと痛くても躊躇していましたが、周りの人から1度相談をして頂けるか確認を取ってみてと言われ、メッセージ機能で送信することが出来ないので手段が無く、こちらでお伝えさせていただきます。 追記 返信ありがとうございます。勿論、ベタ塗りでは無く隙間を空けて塗って頂いているのは存じ上げていますが、私もベタ塗りでも隙間を空けて塗って頂いていた時もこういった皮膚症状は初めての経験でした。病院の名前はファミリークリニック高井戸になります。日時は10/4です。根元ブリーチの7000円の返金対応をして頂けると思っていたので、病院の領収書は頂いておりません。もし良ければ、皮膚の炎症等を証拠写真をお送りします。ご対応よろしくお願いします。 ありがとうございます。もう一度病院に行く際の交通費は2回分頂けるのでしょうか？また、根元ブリーチ7000円の返金対応をして頂ける場合のみ、手間になるので病院にもう一度領収書を再発行しに行こうと思いますが、こちらのご対応も頂けますでしょうか？ 返信ありがとうございます。施術完成後にこれは嫌だよねと私に仰っていたのでリタッチのミスや、頭皮の変化は気付いていたと思います。ですが、美容院側にご了承の上といわれると私はもうそれまでのことになってしまうので、返金して頂けないのであれば、結構です。初めての凄く辛い経験でした。ありがとうございました。
来店日：2024年10月2日
耳つぼジュエリー 👂🏻🌸ayaさんからの返信
この度はご来店頂きましてありがとうございます。 不安な状態を長引かせてしまい申し訳ありません。 染み辛い薬に変更して塗り方もベタ塗りはしておらず、今までにそのように荒れた方はいらっしゃらなかったのでそれ以上のケア剤を準備できておりませんでした。また施術中やシャンプー中は何度か痛さの確認はしていたかと思います。 ご迷惑、お手数をおかけし申し訳ありません。日付とお名前入りの病院と薬代の領収書を頂けましたら、通院にかかった料金と、病院までの交通費を振り込みにて返金させていただきます。 お手数をおかけしますが、頭皮の保護とブリーチの前処理トリートメントも込みで、無償でもう一度ブリーチをさせて頂く、こちらでご対応頂けますと幸いです。 頭皮が荒れているとのことですので、1ヶ月程休めた後がベストかなと思いますが、頭皮の様子を見てまたご連絡頂ければと思います。 色やブリーチの強さの説明は当日させて頂き、大丈夫か確認しご了承頂いている為、施術代の返金はできかねます。 この度は不安なお時間を与えてしまい、また通院のお手間もかけさせてしまい申し訳ありませんでした。 追記2 お返事ありがとうございます。 勿論、通院にかかった費用全て(交通費2回分)請求して頂ければと思います。 お忙しい中お時間いただき申し訳ありません。 恐れ入りますが、上記の通り施術代は返金出来かねます。 ご理解いただけますと幸いです。 よろしくお願い致します。 追記3 上記の通り本来でしたら、通院とは別件で、施術に満足いかなかった際は返金ではなくお直しで対応させて頂いております。 ですが今回通院もさせてしまったとの事で、病院の領収書をいただけましたらそちらと合わせて、施術代から材料費とお席代を抜いた金額、返金対応させて頂けるとのことです。(3300円) 話が二転三転してしまい申し訳ありません。 領収書のお写真を頂けない場合、今回の件は対応出来かねますのでご理解いただけますと幸いです。 よろしくお願い致します。 また、根本が毛先の色につながらないのはリタッチのミスではありません。何度も説明した通りです。よろしくお願い致します。
返信日：2024年10月17日
花菜さんの口コミ
女性 / 20代後半
今回もありがとうございました！！ 超絶可愛いラベンダーピンクにしてもらえて大満足です💜🩷 次回もまたよろしくお願いします🥰
来店日：2024年8月10日来店回数：4回
ゆうりさんの口コミ
女性 / 20代後半
今日はありがとうございました😊 やっと自分にハマる美容室見つけられました！ 急遽カットもしていただいて、なにもかも満足です！ また来月会えるのたのしみにしてます🫶
来店日：2024年8月7日来店回数：2回耳つぼジュエリー 👂🏻🌸ayaさんからの返信
ご来店頂きありがとうございました！！ そして嬉しいお言葉もありがとうございます。🥲❤️ お話も楽しかったです✨ またのご来店心よりお待ちしております🙇🏻🩷🩷
返信日：2024年8月9日
mayuさんの口コミ
女性 / 30代前半
カウンセリングも丁寧だし、施術もよかったです。 ちゃんと色が入ってるか確認してくれて、ムラのない素敵な髪色にしてくれました！ またお願いしようと思います！
来店日：2024年6月30日耳つぼジュエリー 👂🏻🌸ayaさんからの返信
返信できておりませんでした💦 ご来店頂きありがとうございました！！ 気に入っていただけて嬉しいです。🙇🏻 またのご来店心よりお待ちしております✨
返信日：2024年8月9日
さくらさんの口コミ
女性 / 10代後半
美容室探しで悩んでいた時に見つけて予約させていただきました！ とっても話しやすい雰囲気だったし、急遽カットもしていただきましたが、カラーも含めて満足出来ました!! またよろしくお願いします🫶🏻
来店日：2024年6月13日来店回数：3回耳つぼジュエリー 👂🏻🌸ayaさんからの返信
ご来店頂きありがとうございました！！！ 綺麗なハイトーン維持していきましょう💕💕 私もめちゃくちゃ頑張ります！！ またのご来店心よりお待ちしております❤️🥰
返信日：2024年6月14日
カエデさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回も可愛くしていただけました！！ 周りからも褒められるので嬉しいです🥹🩷 またよろしくお願いします！
来店日：2024年6月9日来店回数：6回耳つぼジュエリー 👂🏻🌸ayaさんからの返信
いつも口コミまでありがとうございます！💕💕 明るいお色もとても可愛かったです🥰そして私の方がいつも楽しませて頂いてます❤️ またのご来店心よりお待ちしております！！！
返信日：2024年6月16日
ha.さんの口コミ
女性
難しいお願いだったのにもかかわらずしっかり染めていただいてとっても満足です🥺🤍 ̖́- これからもお願いしたいです🫣♡
来店日：2024年5月20日来店回数：4回耳つぼジュエリー 👂🏻🌸ayaさんからの返信
3回目のご来店有難う御座いました！！！ いつも私が楽しませていただいてます💕💕 またのご来店心よりお待ちしております！！
返信日：2024年6月14日花菜さんの口コミ
女性 / 20代後半
昨日初めて行かせていただきました！ 方向音痴なので道に迷いそうでしたが、丁寧に道を教えてくださったり、 髪の毛のことも色々教えてくださったり、 髪色もとても可愛い色にしていただけて とっても大満足です！🩷 また1ヶ月半後、よろしくおねがいします✨
来店日：2024年5月17日来店回数：4回耳つぼジュエリー 👂🏻🌸ayaさんからの返信
ご来店頂きありがとうございました！！ 綺麗な髪色キープしていきましょう💕💕 またのご来店心よりお待ちしております！！
返信日：2024年6月14日
にいなさんの口コミ
女性 / 20代前半
わかりやすく説明してくれて 残留大変だったのに理想に近い色にしてくれました🎀 有難うございました🫶🏻🫶🏻
来店日：2024年5月14日耳つぼジュエリー 👂🏻🌸ayaさんからの返信
ご来店頂きありがとうございました！！ また可愛い色にする為に、沢山相談させてください！！ またのご来店心よりお待ちしております❤️❤️
返信日：2024年6月14日
むさんの口コミ
女性 / 20代前半
美容室を転々としていたのですがしっくり来るところが見つからず久しぶりにお伺いしたのですが仕上がりも雰囲気もよくてまた来て良かったです🤍 寒色かわいくてハマりそうです˶˃ᴗ˂˶˶˃ᴗ˂˶♩ありがとうございました！！近々カットお願いします🥹
来店日：2024年4月25日来店回数：2回耳つぼジュエリー 👂🏻🌸ayaさんからの返信
2回目のご来店ありがとうございました！ お久しぶりにお会いできて嬉しかったです❤️❤️ 寒色めちゃくちゃ可愛かった、、🌸 カットすると、全身のバランスと、少し傾いた時のバランスまで綺麗に見えるので、本当に是非！お待ちしております🥰🌟
返信日：2024年4月30日
なぎささんの口コミ
女性 / 20代前半
細かくお願いしてしまったのですがとても優しく寄り添って施術していただけました！ またお世話になりたいです！！
来店日：2024年4月25日耳つぼジュエリー 👂🏻🌸ayaさんからの返信
ご来店頂きありがとうございました！！ お客様のイメージに近づけられる様こちらも頑張りたいので、次回からも是非細かくオーダーして頂けますと助かります❤️🌸 またのご来店心よりお待ちしております！🥰🌟
返信日：2024年4月30日yさんの口コミ
女性
今回初めてでしたが髪の状態を見て希望カラーにするための施術の提案など細かく説明してもらえてとても安心でした！ 楽しくお話もさせていただいてとても満足でした✨
来店日：2024年4月18日来店回数：5回耳つぼジュエリー 👂🏻🌸ayaさんからの返信
初めてのご来店ありがとうございました！！ 私こそとても楽しいお時間過ごさせて頂きました🥰🔥 これからも安心してお過ごし頂ける空間を提供出来るよう頑張ります❤️ またのご来店心よりお待ちしております🌸🌸
返信日：2024年4月30日
Mさんの口コミ
女性 / 30代前半
カラーして頂きありがとう御座いました！ とても可愛くしていただき、思い通りで とてもお気に入りです💜 場所間違え、遅れてしまいましたが、 とても丁寧に応えて下さいました！ ありがとう御座いました❣️
来店日：2024年4月11日来店回数：6回耳つぼジュエリー 👂🏻🌸ayaさんからの返信
ご来店頂きありがとうございました！ 気に入って頂けてとても嬉しいです！！ 是非また細かいところまで共有して、可愛い髪を作らせてください🎀🌸 またのご来店心よりお待ちしております🥰🌟
返信日：2024年4月30日
にさんの口コミ
女性 / 20代前半
色々丁寧に対応してくれて、一緒に考えてくれたりして良かったです！青髪もいい感じで、今度は髪切ってください〜；；
来店日：2024年4月10日耳つぼジュエリー 👂🏻🌸ayaさんからの返信
ご来店ありがとうございました！！ 青髪とてもお似合いでした🌟 カットで全身のバランスが決まるので、是非切らせていただけたら嬉しいです🙇🏻❤️ またのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2024年4月30日カエデさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回もとても可愛い色にしてもらいました💜🩷 おまかせすれば間違い無く可愛くしてもらえるのでいつも全力でおまかせしてます😌 またよろしくお願いします！
来店日：2024年3月30日来店回数：6回耳つぼジュエリー 👂🏻🌸ayaさんからの返信
4回目のご来店ありがとうございました❤️ 毎回そう言って頂けて、とても嬉しいです😢 是非また可愛いカラーさせてください！ またのご来店心よりお待ちしてます🥰
返信日：2024年4月30日ひかるさんの口コミ
女性 / 30代後半
当日の急な予約に対応してくださり、いろいろなワガママも叶えて素敵にしてくださいました！提案力も技術力も最高です！破格のクオリティです。また次回もよろしくお願いいたします。
来店日：2024年3月15日来店回数：7回耳つぼジュエリー 👂🏻🌸ayaさんからの返信
ご来店頂きありがとうございました！！ とても嬉しい口コミも、ありがとうございます。 私の方もお話をとても楽しくさせて頂きました🥰❤️ 徐々に理想の神に近づけていきましょう♪♪ またのご来店心よりお待ちしております！！！
返信日：2024年3月25日
麻有さんの口コミ
女性 / 30代前半
とても感じが悪い方で、最悪な印象でした。 今のカラーが黒に近く、暗いのが嫌で行ったのに、暗さも変わらず。 はじめのカウンセリングでさんざん話しあって「9」トーンにすると決まったのに、カラー混ぜてきてから「8.5」にしましたよといわれて、意味不明でした。 それでいて、シャンプーに行くときには、「元が暗かったからなかなか染まらなくて染める時間をのばした」といい、乾かしたときにやはり暗めで、「8トーンだとこのくらいですね〜」「ライトによって違うから違うとこでしたら明るくみえますよ」と言い訳のように言われ、ひどい美容師だなーという印象でした！ 乾かし方も下手で、染め直すのも心配でやめました。 すぐに嘘をつくしがめつくて、やはり長年アシスタントのままなんだなという印象でした！ 迷われてる方は行かないほうがいいです。 違う美容院をおすすめします！ 他の評価コメントはさくらですね。
来店日：2024年3月9日耳つぼジュエリー 👂🏻🌸ayaさんからの返信
カウンセリングの時点で画像を見せて頂きましたが、10トーンで染めないと明るくなりませんとお伝えした上で、明るくなりすぎるのが怖いので8トーンにしますと仰っしゃられておりました。おそらくそんなに明るさが変わらないので9トーンと混ぜましょうとカウンセリングの時点で同意して頂いたはずです。 またお客様は10分遅れていらっしゃったため、元々サービスでおつけしているトリートメントは出来ない可能性があるとご了承を得た上で施術を始めました。 髪の残留的に明るくなり辛かったのでお時間を多めに置く事をお伝えし、次のお客様の予約も入っているためトリートメントは出来ませんともお伝えした所、「10分遅れただけでトリートメント出来ないものなのか？？次のお客様が来てるなんて絶対嘘ですよね？あなたに嘘つかれる筋合いないんですけど。」など仰ってましたね。 詳細に書いてある通り高圧的な方はお断りしていますので、今後ご来店はお控えください。
返信日：2024年3月10日
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