女性 / 30代前半
5分前に到着し、呼び出しをするも10分ほど経過、
席に通してもらえるのかと思ったら
再度10分弱待ちました。
人気サロンでもここまで待つことはあまりなかったため
驚きました。
新規クーポンで予約したものの、
カラーはもうひとランク上のものをとのことで進められたため、了解するもそのあとトリートメントつきの、新規ではなく
全員対象クーポンのメニューしばらく薦められました。
毎回美容院ではトリートメントもし、そこそこの金額をお支払いしていますが、こちらでは施術開始前の印象が良くなかったため、これ以上お支払いする気にはなれずお断りしました。
12:00開始予定で、結局12:25ごろ開始、14時から予定があると伝えていたものの美容院を出れたのは14時半でした。
カット途中では何の断りもなくマスクを顎にかけられていたり、
なんどもマスクや鼻を触った手で施術され不快でした。
仕上がりについても、これまで有名な方に担当頂いていただけに
とくに良いとは思いませんでした。
あらゆる面において配慮がなかったです。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.8
