Eye ELSA lash🐓katoさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました🙇🏻♀️
左が1週間ほどで取れてしまったとのこと、大変申し訳ございません💦
取れてしまったエクステには、一緒に自まつ毛が付いていましたか⁇
ご選択いただいたフラットマットラッシュは通常の3分の1の軽さでお付けできるとっても自まつ毛への負担が少ない毛質なので、もし一緒に自まつ毛が抜けてしまっている場合は毛周期による生え替わりなのかなと思います。
もしエクステだけで取れてしまっていた場合は、片目だけなので寝ている間など無意識に擦ってしまったり何か負担がかかっていた可能性も考えられます。
またお目元をお任せいただける機会がございましたら自まつ毛の状態も含めてお伝えさせていただければと思いますので、気になることがあればお気軽にご相談ください🙇🏻♀️‼︎
返信日:2023年2月3日