4679
仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
❤️千葉県代表❤️ 店長❤️柿本翔一朗の口コミ
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.8
821件の口コミ中341〜360件表示
むらたさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回はありがとうございました！ さっそく職場の人に髪色良いねと 褒めてもらいました！ また、ぜひお願いします！
来店日：2019年7月10日みぃたんさんの口コミ
女性 / 40代前半
今回も、要望を聞いていただいた上で、ヘアーメニューの変更をしてくれました。 部分的にではありますが、10年以上もしていなかったブリーチに挑戦。 髪の毛が切れてしまわないか、すごく心配でした。 「髪の毛の状態もいいし、ケアーをしっかりすれば大丈夫ですよ！」の心強い一言で、決心できました。 もうすぐ1週間が経ちますが、いい感じに色が抜けてお気に入りです。(髪の毛、切れていません。笑) ブリーチした部分の色が、もうちょっと抜けてくれるといいな♪ いつも、丁寧なカウンセリングから入っていただけるので、何でも相談できて、とても安心できます。 いつもありがとうございますm(__)m
来店日：2019年7月8日来店回数：3回kaさんの口コミ
女性 / 20代前半
2度目の来店です！ 今回はブリーチをしてもらいましたが、今の髪の毛の状態でどうした方がいいのかなどアドバイスをくださった上に希望してた色に綺麗にしてくださりとても嬉しかったです！ 施術中も柿本さんとアシスタントの方とのお話も楽しく過ごさせていただきました。 また行かせていただきます！
来店日：2019年7月6日来店回数：2回ぽんさんの口コミ
女性
ほとんど全ての施術をアシスタントの方にしてもらいました。 最後は担当者の方がヘアセットをして下さる際に、すぐ帰宅の予定だった為コテはお願いしませんでしたが、前髪をお願いしたところ、アイロンを手渡されただけで放置され、後ろ髪もすべて自分でアイロンを当てました。 シャンプーの際に、アシスタントの方が頭と洗い場の間の枕を置き忘れていた為、少し痛いと最初に言い、流しだけの時はそれほど首は痛みませんでしたが、シャンプーをする際に首に痛みを感じました。 仕上がりは良いと思いますが対応が雑で残念です。
来店日：2019年7月3日まさやさんの口コミ
女性 / 40代前半
先日は急な予約なのに、丁寧かつ迅速な対応をありがとうございます😄 たくさん質問をしても、凄く丁寧に教えてくださり仕上がりイメージをより具体的にしてくれました！ 次回はカットも是非お願いしたいです‼️
来店日：2019年7月1日せーらさんの口コミ
女性 / 30代前半
大満足の髪色になりました！！！ 色んなサロンに行ってましたがここまで自分好みの色になったのが初めてなのでほんとに嬉しいです！！！ 必ずまた行きます！！！ ありがとうございました♡♡
来店日：2019年6月26日てとさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めての美容院でのカラーをおまかせしました！ 最初はカウンセリングから初めたんですけど とてもわかりやすく丁寧に説明して頂きとても良かったです！ カラーもお気に入りでまた行きたいと思いました！ お話も沢山して楽しかったし一人一人個性ある方で とても良かったです！ お店の雰囲気も素敵でした😊 ありがとうございました( ¨̮ )
来店日：2019年6月26日
かずみさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても対応よく仕上がりも大満足でした！またおねがいしたいとおもいます！
来店日：2019年6月22日来店回数：3回
Kさんの口コミ
女性 / 20代後半
2回目の利用です。 やりたい髪色の要望と、予算など、色々なわがままを言ったにもかかわらず、しっかりと向き合って対応してくださいました。髪色も、大満足です。また利用したいと思います！
来店日：2019年6月19日来店回数：2回
ひなのさんの口コミ
女性 / 20代前半
一つ一つ丁寧に説明していただきとてもわかりやすかったです！カラーもカットも大満足です！またお願いしたいです！
来店日：2019年6月19日来店回数：2回ゆうかさんの口コミ
女性 / 20代後半
どのスタイリストさんも丁寧な接客で綺麗に仕上げていただき大満足です☺︎ お店の雰囲気も過ごしやすくて良かったです。 また行きたいです( ¨̮ )
来店日：2019年6月19日来店回数：8回MIZUKIさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧にカウンセリングをして下さり、希望通りのカラー、カットにして頂き自信の持てる髪型、髪質になりました☺︎︎︎︎！また利用したいと思います。
来店日：2019年6月16日来店回数：2回
カエデさんの口コミ
男性 / 20代後半
お店のスタッフの活気が良かったです。 接客のスキルが高い方ばかりで、接客の教育をきちんと受けているのだと感じられました。 施術の方は自分は縮毛矯正をしていただいのですが、今まで受けてきた中で一番上手に仕上げていただいたと感じております！！ また行きたいです！
来店日：2019年6月16日Rさんの口コミ
女性 / 30代後半
メールでのやりとりから対応が親切でスムーズにやりとりでき施術中も一緒に考えてくださったり一つ一つ心身に接客して頂きとても満足した時間が過ごせました。 時間通りに終わらせて頂きありがとうございました！ またお願いしたいです！！
来店日：2019年6月14日来店回数：5回うるさんの口コミ
女性 / 30代前半
来店してからも待たされ、席についてから担当者が来るまでも待たされ、シャンプー後も待たされ、カラー入るまでも待たされました。結局かなりの時間美容室にいましたがほとんどが待ち時間だったように感じます。 待たされたあと、謝罪も一切なく担当者の方は大変忙しいようで何組ものお客様を同時に施術していました。 施術もほとんどアシスタントの方がやってくださった時間が長かったように思います。 口コミもよく期待していたので大変残念でした。 また、何度もカウンセリングを大切にしていると仰っておりましたがカウンセリングと思われる時間はありませんでした。 カラーの際も、仕切りに少し値段の上がるイルミナカラーをすすめられて専門用語ばかりの話をされました。 それよりももっと寄り添ったカウンセリングをしていただきたかったです。 残念ですが、もう行きません。
来店日：2019年6月12日マイさんの口コミ
女性 / 20代後半
1回目に引き続き可愛い髪色にしてもらいました！ どうしたら綺麗な色がでるかなど今後のカラーの提案までとても参考になりました。 いつも接客が明るくて楽しい時間です。 ありがとうございました！
来店日：2019年6月9日来店回数：2回
まりなさんの口コミ
女性 / 30代前半
どのスタイリストさんも明るく丁寧に接してくださいました。 カラーもトリートメントもとても良かったです！ また行きたいです^ ^
来店日：2019年6月9日きゃなさんの口コミ
女性 / 40代前半
いつもナイスなアドバイスに接客、仕上がり大満足してまーーーーす＼(^^)／ 流行やら髪の状態やら完全に任せきってます！！！！ 施術中も色々気を使って下さり、とても助かりました(^^) これからもお世話になりたいと思います♪♪ また行きまーーーす！！！！！！！
来店日：2019年6月9日来店回数：8回hiさんの口コミ
女性 / 30代前半
仕上がりは予想以上に明るくならず、ハイライト部分もいつもよりも理想の色になれず残念でした。正直、染める前とさほど変わらないんじゃないか？と思ってしまいました。仕方ない。という言葉を最後言われたんですけど、あまりこうなっても仕方ないというのはお客さんに使わない方がいいと思います…ほかの方は気にならなくても私はそれがすごい引っかかっりあまりいい気持ちはしませんでした。お値段も安い方だったので、これから色落ちを楽しみにするかなー。というのが正直な感想です。 メッセージのやりとりはスムーズでよかったです。 ありがとうございました
来店日：2019年6月9日
❤️千葉県代表❤️ 店長❤️柿本翔一朗さんからの返信
hi様、本日はご来店いただきまして誠にありがとうございます！ 満足のいく結果にならなかったこと、大変悔しく思っております。 半年ぶりの美容室ということで、楽しみに当日予約でご来 店いただいたのに、このような口コミを投稿させてしまっ たこと大変申し訳ありませんでした。 全ては僕のカウセリング不足、コミュニケーション不足に 原因があると思っております。 僕はこの仕事に誇りを持ち、お客様に感謝の気持ちを持っ て現場に立っております！ 価格帯ではなく、それより大切な価値をさらに追求し、こ の貴重なご意見を無駄にせず、お客様に最高なおもてなし を提供できるよう、更なる努力に精進してまいります！ この度は大切な勇気による貴重なご意見誠にありがとうご ざいました！
返信日：2019年6月10日まいさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回初めてお伺いさせて頂いたのですが、最初から最後まで丁寧に髪のことについて教えてくださり、今後のこと等も含めアドバイスもくださったりして凄く感謝しております！ お話も楽しくて居心地もとても良かったので、また次回もお願いできたらと思っているのでよろしくお願い致します！
来店日：2019年6月7日来店回数：6回
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