aさんからのrosso所属・oono reiraの口コミ

• aさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  施術自体はとても丁寧にしていただきました。
  しかし、施術予定時間は2時間半〜3時間とのことでしたが大幅にオーバーし、長時間の施術だったにも関わらずドリンク1つ出ずで、途中暑くなりぼーっとしてしまいました。
  サービス対応が少し劣っているかなという印象です。

  cut color(bleach✖️) ¥3,000

  来店日：2024年4月26日
  

  oono reiraさんからの返信

  a様
  先日はご来店ありがとうございました！
  
  予定時刻より大幅に過ぎてしまい申し訳ございません。ドリンクサービスについてはモデル様にはお出ししていません。長時間になってしまうことを考慮した上で持参していただくことや提供していないことを記載しておくべきでした。
  
  仕上がりにご満足いただけて良かったです。
  ご指摘いただいたことを真摯に受け止めて改善して行きます。
  
  貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2024年4月30日

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