【公式】Story 川越店💗の掲載
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Story ストーリー 【公式】Story 川越店💗

経験年数 5年

★★★★★
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4.4

289
5597
本川越駅5分 / 川越市駅10分 / 川越駅15分
更新
  • 仕上がり満足度が高い 86%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 80%のお客様が高い評価をつけています

【公式】Story 川越店💗の口コミ

4.4

★★★★★
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  • 仕上がり・技術

    4.4
  • コミュニケーション・サービス

    4.4
  • ミニモでの対応

    4.5
289件の口コミ中61~80件表示
  • みつきさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ありがとうございました!!
    色々お話も出来て楽しかったです🎶
    また次回もよろしくお願いします!

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    【公式】Story 川越店💗さんからの返信

    この度はご来店頂き有難うございました!
    オリーブカラーとてもお似合いでした!
    またぜひ担当させて頂けるとうれしいです!ご来店お待ちしております!

    返信日:2023年8月13日
  • りさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カットはすごく良かった。カラーもいい感じに入れてもらった。ただ少しシャンプーが雑だったのが残念…

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    【公式】Story 川越店💗さんからの返信

    この度はご来店いただきありがとうございました!
    カットカラー気に入っていただき嬉しいです!
    シャンプーの件大変申し訳ございませんでした。
    スタッフ一同気をつけさせていただきます。
    tatsuya

    返信日:2023年9月23日
  • ゆうかさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いろいろな要求をしたのにも関わらず叶えてくれました!
    暖色は嫌で寒色で光に当たると色味がわかるよーにと伝えたところ焦茶にしつつ透明感のあるオリーブ!
    最強です。
    頻繁に美容室に行けないので暗めでも暗すぎず可愛いお色になりました!!

    女性の方は愛想が良く笑顔で接客されてました!
    男性の方は笑顔はないですが、丁寧に接客してくれた印象でした。

    さらさら髪になりたいので今度は髪質改善もやりたいとおもいます!

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    【公式】Story 川越店💗さんからの返信

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    オリーブカラーとてもお似合いでした!
    またぜひ担当させてください!
    MANA

    返信日:2023年9月24日
  • しおりさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    すごく皆さん感じが良くて、仕上がりも大満足です!
    久しぶりのダークカラーも形を丁寧に作ってもらったので、とても綺麗にまとまって家族からも好評でした!

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    【公式】Story 川越店💗さんからの返信

    この度はご来店いただきありがとうございました!
    またよろしくお願いいたします!
    TATSUYA

    返信日:2023年8月13日
  • 真凜さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    私がギリギリまで悩んでいたのに親身に相談に乗ってくださってすごくありがたかったです!
    カラーも可愛くて最高です! 彼氏にめちゃくちゃ褒められました

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    【公式】Story 川越店💗さんからの返信

    この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。

    大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。
    仕上がりに満足して頂けて
    且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。

    スタッフ一同
    またお会い出来るのを楽しみにしております。
    またのご利用心よりお待ちしております。

    Story スタッフ一同。

    返信日:2023年8月14日
  • そよ風さんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ヘアカラーのアドバイスもしてくださって

    炭酸スパも良かったです。

    ヘアスタイリングもカールに

    大人っぽく仕上げが気に入りました。

    ありがとうございます!

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    【公式】Story 川越店💗さんからの返信

    この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。

    大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。
    仕上がりに満足して頂けて
    且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。

    スタッフ一同
    またお会い出来るのを楽しみにしております。
    またのご利用心よりお待ちしております。

    Story スタッフ一同。

    返信日:2023年8月14日
  • ミさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    遅い時間までありがとうございました!
    髪色もカットも可愛くしてもらえて大満足です💇🏼‍♀️
    ありがとうございました^_^

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    【公式】Story 川越店💗さんからの返信

    この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。

    大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。
    仕上がりに満足して頂けて
    且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。

    スタッフ一同
    またお会い出来るのを楽しみにしております。
    またのご利用心よりお待ちしております。

    Story スタッフ一同。

    返信日:2023年8月14日
  • あやさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    色々アドバイスをいただきながら髪色を考えることが出来た上、仕上がりも大満足です!施術から1週間たった今、色落ちですら可愛いです!またお願いしたいです。

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    【公式】Story 川越店💗さんからの返信

    この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。

    大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。
    仕上がりに満足して頂けて
    且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。

    スタッフ一同
    またお会い出来るのを楽しみにしております。
    またのご利用心よりお待ちしております。

    Story スタッフ一同。

    返信日:2023年8月14日
  • 亀さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても綺麗に仕上がっていました!ありがとうございました!!!

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    この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。

    大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。
    仕上がりに満足して頂けて
    且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。

    スタッフ一同
    またお会い出来るのを楽しみにしております。
    またのご利用心よりお待ちしております。

    Story スタッフ一同。

    返信日:2023年8月14日
  • bmg🐾さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    美容室に行くのが苦手ですが、こちらなら通えそう!
    スタッフさんいい人ばっかです!
    髪色+カットも気に入りました!
    ありがとございました♪

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    この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。

    大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。
    仕上がりに満足して頂けて
    且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。

    スタッフ一同
    またお会い出来るのを楽しみにしております。
    またのご利用心よりお待ちしております。

    Story スタッフ一同。

    返信日:2023年8月14日
  • 🐈‍⬛さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    まず予約時刻が18:30〜で少し前に着きましたが席に案内されたのはその20分後。カットでの予約でしたが「カラーで大丈夫ですか?」と言われ、カットで予約したはずですと答えたところ確認でまた待たされる。
    担当の方が来るまで髪質改善の説明をされますがそれもまた長くカットに入るまでに30分以上待たされます。

    女性のMIHOさんに担当いただきカットの時長さの確認など頻繁にして頂いたのですがガタガタでとてもじゃないけど美容院でやったようには見えませんでした。さらに酷かったのはシャンプーを終わらせたあと前髪だけ乾かして後は5分ぐらい放置されました、美容院の方が濡れ髪をなんのケアもしないまま放置って……とは思いましたがこの時点ですごく不安でした。

    乾いて行くうちにガタガタなのに気づき「これ少しガタガタしちゃってませんか?」と言うとクセがあるので〜と流されるばかり(自分でアイロンを掛けてもう一度見ましたがやはりガタガタでした)、こういうものなのかなあと思っていると「なんかー失礼だったらごめんなさい話すの苦手ですよね?」と笑われてビックリしました、私が世間話をせずにいるから言われたのか私の態度にいらっとさせてしまったのか分かりませんがこんなこと言われたのは初めてです。

    この時点で既に予定より40分以上オーバーしており「あとどれ位になりますか?」と聞いたところ「あと数分じゃないですか?」と怒り気味で反論、巻くのも段差を付けただけで技術を学んできた方のウェーブ巻きとはとても思えませんでした気にして何度も髪を見ていたら「ちゃんと巻いてますけど」と言われもう何も言えませんでした

    荷物をとる時も自分のバックが2つありロッカーに入り切らなかったのでかけてありましたが、確認もせずに閉めてしまいここにも入れてあって…と言うと不服そうに1人で御会計の所に進んでしまいました。

    お会計をする時も、もう私が来ないことを察してなのかカードを出すのもお釣りを出すのも無言でお店の外までありがとうございましたと送り出していただいたものの階段を1、2弾降りたところで扉をバタン!と閉めてしまいました。

    ここまで対応が悪いお店、店員さんは初めてです
    二度と行きませんが、皆様もお気をつけください

  • 祥子さんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    若い定員さんばかりで緊張しましたが担当して下さった方が丁寧にブローの仕方、カラーなどを説明してくださいました。マッサージもとても気持ちが良かったです。

  • さくらこさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今日は本当にありがとうございました♪
    カラーとカットも丁寧にカウンセリングしていただきました!対応も丁寧でヘアセットもとっても可愛いかったです!
    次回髪質改善トリートメントで予約させていただきます✨

  • 彩花さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    シャンプーが気持ちよかったです!

    入り口が分からなくてすこし迷いましたが中は綺麗でした!
    つぎもお願いします!!

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    【公式】Story 川越店💗さんからの返信

    この度はご来店いただきありがとうございます!

    嬉しいお言葉ありがとうございます(^^)
    またのご来店おまちしております。
           
                     MIHO

    返信日:2023年5月7日
  • 瑠夏さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ブリーチとカラーで髪が傷んでいたので予約しました。髪質改善トリートメントで毛先までサラサラになり、カラーも素敵に仕上がって満足です。
    担当していただいた男性スタッフの方は物腰が柔らかく、毎回丁寧に説明をしながら施術してくださったので、安心してお任せできました。

    途中で入っていただいた女性スタッフの方はとても積極的に話しかけてくださったのですが、個人的に美容室では静かに過ごしたいタイプだったので、最初のアンケート用紙でどう過ごしたいかを回答できるようになっていると有り難かったです。

    ありがとうございました。

  • Rさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    根本が染まってないように見えると伝えたところ、ライトのせいでそう見えるだけで外に出ると大丈夫だと言われ、店を出たあとに確認したところ、根本は全く染まっていませんでした。
    電話で問い合わせても、申し訳なさ0に感じたので、染め直しはお願いしませんでした。
    プロなら責任を持ってプロの仕事をしてください。

  • mirumさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カット+カラーをしていただきました。
    1週間ほどたちましたが切れ毛が多く髪の毛のパサつきが目立ち扱いづらくなってしまいました。残念でした。
    施術していただきありがとうございました。

  • seshiruさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    髪質改善で髪の毛もツルツルになってすごく良かったです!

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    【公式】Story 川越店💗さんからの返信

    この度はご来店いただきありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!

    またのご来店お待ちしております!

    Hikaru

    返信日:2023年5月8日
  • 。さんの口コミ

    男性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    彼女と一緒に来店をしました。
    明るく接客して下さるのは嬉しかったのですが、営業トークや次回の予約を仮でも取らせようとされたのでそういった押しに弱い方はオススメしません。
    前下がりマッシュにするとは言っていたものの不自然な弧を描いています。下ろしはとても出来ないので当分上げ必須です…
    また彼女は追加で髪質改善をしたのですが施術前より何故か髪がギシギシ、毛が抜けるようになったと嘆いています。
    ブリーチ歴4回ほどのブリーチ毛ではありますが、ブリーチをした時でもこのようになったことはないそうです。

    とても安く施術していただいて大変有難いと思っていたのですがとても残念です。

  • みぃちゃんさんの口コミ

    女性 / 40代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    旦那とのデートにバッサリ切ってもらいました!
    みんなにも短い方がいい!と高評価(*^^*)
    髪色も希望通りの色で大満足です!!
    おかげで、その日は楽しく過ごせました。
    ありがとうございました!!

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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